Отзывы от Мегафон

Данная страница посвящена работе сотового оператора “Мегафон”. “Мегафон” – это оператор сотовой связи, который предоставляет огромный список услуг сотовой связи как физическим, так и юридическим лицам. На данной странице пользователи имеют возможность не только почитать отзывы, о работе сотового оператора, но и оставить отзыв о собственных впечатлениях.

Страница с отзывами абонентов

Для того, чтобы совершенствовать качество предоставленных услуг, сотовому оператору “Мегафон” необходимо учитывать все возникающие проблемы абонентов при работе с имеющимися тарифными планами. Контактный центр “Мегафон” ежедневно обрабатывает огромное количество заявок и формирует статистические данные для того, чтобы в дальнейшем улучшить качество работы своей связи.

Во время возникновения трудностей, каждый абонент сотового оператора имеет возможность на данной странице оставить свой комментарий, а администрация проекта даст на него развернутый ответ. Главной целью страницы с отзывами, является решение технологических проблем, которые возникают у абонентов.

Как оставить отзыв на странице с отзывами

Для того, чтобы оставить отзыв, абонент должен удостовериться в актуальности информации, которая будет представлена в отзыве. Так как все отзывы перед размещением на сайте, проходят ручную проверку, необходимо исключить нецензурную лексику, иначе отзыв не будет размещен и абонент не сможет получить на него ответ.

Подробная инструкция для добавления комментария:

  1. Пользователю необходимо ввести имя и адрес электронной почты;
  2. В следующем поле вводится отзыв, не предусмотрено ограничение по символам отзыва;
  3. В том случае, если пользователь нуждается в ответе на вопрос, тогда его необходимо задавать вопросы на тематических страницах;
  4. В случае, если возникли проблемы с качеством работы мобильной сети, с услугами или опциями, следует указывать причины возникновения и полученный результат;
  5. Для того, чтобы проблема была решена в короткие сроки, следует предоставлять только актуальные сведения без какого-либо искажения информации.

Советы:

  1. Для того, чтобы сэкономить время, можно посмотреть ответы, которые уже были даны администрацией проекта Мегафон. Так как возможны ситуации, когда кто-то уже сталкивался с той же проблемой, как и у вас, и администрация дала ответы на то, как действовать в той или иной ситуации;
  2. В том случае, если Вы знаете ответ на вопрос, который был задан другим пользователем, тогда можете ответить на него в комментариях к вопросу;
  3. Как правило, все возникающие проблемы можно решить воспользовавшись инструкцией на сайте.

9 отзывов к “Отзывы от Мегафон

  1. Достал ваш жадный, беспредельно дорогой Мегафон, ищите клиентов, моя семья и знакомые переходим к другому оператору.

  2. Оператор ужасно дорогой, интернет нигде толком не ловит. Чтобы поговорить по телефону в большом миллионном городе нужно искать место где бы ловило.

  3. Здравствуйте! Очень не довольна .тем,что без моего ведома подключают опции какие вздумается Заплатила абонентскую плату и уехала на дачу и ,осталась без связи:сняли деньги за опцию”Безлимит внутри сети”которую я не заказывала.Так постоянно что-нибудь подключат.Почему к МТСу нет никаких нареканий,а “Мегафон” непорядочно поступает.Спасибо за понимание.До свидание.

  4. Аватар Михайлова Юлия Владимировна mihajlova.yuliya 2015@yandex.ru:

    Здравствуйте! Очень недовольна работой “Мегафона”.Постоянно подключают опции не заявленные абонентом.Заплатила абонентскую плату и осталась без связи,т.к сняли плату за “Безлимит внутри сети”.

  5. я Стоко раз Денни полажил на Счет чтобы был безлимитный интернет тариф включил а следующий день приходит сообщения что баланс минус вы просто плохие

  6. Я пенсионер. Не звоните мне так часто. Ваши операторы очень часто названивают.. примите меры

  7. Мегафон стал очень дорогой, в июне оплатили Мегафон интернет 3500руб за полгода вперёд, не пользовались им совсем, т.к связь плохая, сегодня проверили баланс , а там 3рубля, это как понимать?

  8. Отвратительная компания, постоянно подключаются платные услуги при том что симка стоит в обычном кнопочном телефоне без связи с интернетом, используется только для звонков, каждую неделю захожу в личный кабинет и отключаю платные услуги, совести нет ни какой, в семье 4 номера буду переходить к другому оператору

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.


СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ: