Услуга Удержание/ожидание вызова от Мегафон

Компания «Мегафон» предоставляет своим клиентам практически неограниченные возможности использования сотовой связи.

Одной из наиболее востребованных у абонентов этого оператора услуг является «Удержание/ожидание вызова». В чем она заключается? Как ею воспользоваться? Платная ли она?

Описание опции Удержание/ожидание вызова на Мегафон

Пользователь этой опции всегда остается на связи, при этом исключен пропуск важного звонка.

По сути, ему предоставляется возможности активации дополнительной линии, по которой до него смогут дозвониться, когда он разговаривает по телефону. Он может звонить на другой номер, удерживая текущий звонок.

Удержание вызова – опция, позволяющая поместив текущий разговор в режим удержания совершить второй звонок, а также переключиться между вызовами. Ожидание вызова – функция, позволяющая ответить второму собеседнику, в то время как первый позвонивший находится в режиме ожидания.

Обе возможности клиентам Мегафона предоставляются в рамках единой услуги «Ожидание/удержание вызова». Ее особенности:

  • возможность как принять, так и отклонить второй звонок;
  • возможность одновременного отклонения обоих звонков;
  • поступление звукового оповещения о попытке второго собеседника дозвониться и активация подсветки экрана телефона.

Активация опции, стоимость ее подключения и использования на Мегафон

Подключить услугу «Ожидание вызова» можно 2 способами:

  • ввести комбинацию *105*604# и нажать кнопку вызова;
  • воспользоваться системой самообслуживания на сайте оператора.

Опция «Удержание вызова» активируется автоматически. Чтобы ответить на параллельный звонок, не прерывая разговор с первым собеседником, надо поочередно нажать 2# и кнопку вызова. Для возврата к первому собеседнику нужно совершить те же действия. Чтобы отклонить параллельный вызов, следует поочередно нажать 0# и кнопку вызова.

Чтобы позвонить другому абоненту, не прерывая текущую беседу, надо набрать 2, нажать кнопку вызова, ввести номер второго собеседника и снова нажать кнопку вызова. Для переключения между параллельными разговорами следует нажать 2 и совершить вызов. Чтобы закончить вторую беседу и вернуться к первой, надо ввести 1 и позвонить.

Оператор не взимает абонентскую плату за использование этих опций. Услуга «Ожидание вызова» абсолютно бесплатная. Стоимость разового запроса в рамках опции «Удержание вызова» составляет 1 руб. Пользователи тарифного плана «Все включено» пользуются этими функциями бесплатно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.


СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ: