Минцифры распорядилось выделить ряд новых коротких номеров в диапазоне 110-122 для быстрого доступа граждан к государственным информационно-справочным и социальным службам. Приказом ведомства также выведены из резерва коды 982 и 987 для мобильной связи.
Новые короткие номера
Российская система и план нумерации, определяющая структуру цифровых, буквенных и символьных обозначений (или их комбинации) телефонных номеров, дополнена списком новых коротких номеров. Соответствующий приказ Минцифры России №425, утвержденный 12 января 2021 г. главой ведомства Максутом Шадаевым, опубликован на официальном портале правовой информации pravo.gov.ru и отправлен на госрегистрацию в Минюст России.
Новым приказом вносятся изменения в российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Минкомсвязи №205 «Об утверждении и введении в действие российской системы и плана нумерации» от 25 апреля 2017 г., и в ряд других документов министерства.
Документ закрепляет ряд новых коротких номеров в диапазоне 110-122 за определенными государственными службами информационно-справочного и социального характера.
В дополнение, новым приказом Минцифры также распорядилось выделить из резерва коды 982 и 987 для сотовых сетей («сетей подвижной радиотелефонной связи»).
Информационные и социальные
Согласно новому приказу Минцифры, в обновленной редакции российской системы и плана нумерации короткий номер «110» отныне закреплен за информационно-справочной службой администрации субъекта России. Номера в формате «111х(х)» выделены для звонков в информационно-справочную службу и/или службу социального назначения администрации субъекта России.
Информационно-справочные службы администрации муниципальных образований будут использовать номер «113», а муниципальные информационно—справочные службы социального назначения – номер «114х(х)».
За линиями доступа к единой службе поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде по-прежнему закреплен единый номер «115». Телефонные линии «Ребенок в опасности» буду использовать единые номера «121» и «123».
Полный список коротких номеров российской системы и плана нумерации
100 -109 Диапазон для 3-значных номеров служб федерального значения
100 Служба точного времени
101 Служба пожарной охраны и реагирования в чрезвычайных ситуациях
102 Полиция
103 Служба скорой медицинской помощи
104 Аварийная служба газовой сети
105-109 Резерв
110-119 Hомepa информационно-справочных служб и служб социального назначения
110 Информационно-справочная служба администрации субъекта Российской Федерации
111х(х) Информационно-справочная служба, служба социального назначения субъекта Российской Федерации
112 Единый номер вызова экстренных оперативных служб
113 Информационно-справочная служба администрации муниципального образования
114х(х) Информационно-справочная служба, служба социального назначения муниципального образования
115 Единая служба поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде
116хх Блокировка электронных платежных карт
117 Резерв
118хх Номер доступа к информационно-справочным системам оператора местной телефонной связи
119 Резерв
120-129 Номера для служб социального назначения
120 Служба помощи наркоманам
121 Ребенок в опасности
122 Единая региональная информационно-справочная служба
123 Ребенок в опасности
124 Телефон доверия для детей, подростков и их родителей
125 Централизованное бюро ремонта телефонов и таксофонов
126 Служба приема телеграмм по телефону
127 Служба ГИБДД
128 Телефон доверия
129 Служба психологической помощи
130х-139х Номера информационно-справочных и аварийных служб
130х Справочно-информационная служба о лекарственных препаратах и медицинских услугах
131х Служба погоды
132х СПАС — дорожно-аварийная служба
133х Служба такси
134х Аварийная служба водоканала
135х Аварийная служба электросети
136х Аварийная служба теплосети
137х Заказ гостиницы
138-139 Резерв
140х-179х Номера платных информационно-справочных и заказных служб
181, 182 Номер телефонистов ВРМ
183-189 Резерв
190-199 Номера для доступа к услугам связи по передаче данных и к телематическим услугам связи
Источник: приказ Минцифры России №425 от 12 января 2021 г.
Единая региональная информационно-справочная служба получила короткий номер «122», который в настоящее время закреплен за горячей линией по вопросам коронавирусной инфекции.
Телефонная линия «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей» получила единый номер «124», который был выведен из резерва российской системы и плана нумерации в мае 2020 г.
В предыдущей редакции документа короткие номера в диапазоне «110-119» фигурировали как «номера служб, вводимых в Российской Федерации в целях гармонизации с европейским законодательством в области связи». Из этой линейки коротких номеров пока что в резерве остались коды «117» и «119».
14 Января 2021 09:36
14 Янв 2021 09:36
|
В России вводят новые короткие телефонные номера для связи с госслужбами. Полный список
Минцифры распорядилось выделить ряд новых коротких номеров в диапазоне 110-122 для быстрого доступа граждан к государственным информационно-справочным и социальным службам. Приказом ведомства также выведены из резерва коды 982 и 987 для мобильной связи.
Новые короткие номера
Российская система и план нумерации, определяющая структуру цифровых, буквенных и символьных обозначений (или их комбинации) телефонных номеров, дополнена списком новых коротких номеров. Соответствующий приказ Минцифры России №425, утвержденный 12 января 2021 г. главой ведомства Максутом Шадаевым, опубликован на официальном портале правовой информации pravo.gov.ru и отправлен на госрегистрацию в Минюст России.
Новым приказом вносятся изменения в российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Минкомсвязи №205 «Об утверждении и введении в действие российской системы и плана нумерации» от 25 апреля 2017 г., и в ряд других документов министерства.
Документ закрепляет ряд новых коротких номеров в диапазоне 110-122 за определенными государственными службами информационно-справочного и социального характера.
В дополнение, новым приказом Минцифры также распорядилось выделить из резерва коды 982 и 987 для сотовых сетей («сетей подвижной радиотелефонной связи»).
Информационные и социальные
Согласно новому приказу Минцифры, в обновленной редакции российской системы и плана нумерации короткий номер «110» отныне закреплен за информационно-справочной службой администрации субъекта России. Номера в формате «111х(х)» выделены для звонков в информационно-справочную службу и/или службу социального назначения администрации субъекта России.
Минцифры расширило список коротких номеров российской системы и плана нумерации
Информационно-справочные службы администрации муниципальных образований будут использовать номер «113», а муниципальные информационно—справочные службы социального назначения – номер «114х(х)».
За линиями доступа к единой службе поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде по-прежнему закреплен единый номер «115». Телефонные линии «Ребенок в опасности» буду использовать единые номера «121» и «123».
Количество российских компаний, использующих облачную инфраструктуру, утроилось
Цифровизация
Полный список коротких номеров российской системы и плана нумерации
Номера | Назначение номеров |
---|---|
100 -109 | Диапазон для 3-значных номеров служб федерального значения |
100 | Служба точного времени |
101 | Служба пожарной охраны и реагирования в чрезвычайных ситуациях |
102 | Полиция |
103 | Служба скорой медицинской помощи |
104 | Аварийная служба газовой сети |
105-109 | Резерв |
110-119 | Hомepa информационно-справочных служб и служб социального назначения |
110 | Информационно-справочная служба администрации субъекта Российской Федерации |
111х(х) | Информационно-справочная служба, служба социального назначения субъекта Российской Федерации |
112 | Единый номер вызова экстренных оперативных служб |
113 | Информационно-справочная служба администрации муниципального образования |
114х(х) | Информационно-справочная служба, служба социального назначения муниципального образования |
115 | Единая служба поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде |
116хх | Блокировка электронных платежных карт |
117 | Резерв |
118хх | Номер доступа к информационно-справочным системам оператора местной телефонной связи |
119 | Резерв |
120-129 | Номера для служб социального назначения |
120 | Служба помощи наркоманам |
121 | Ребенок в опасности |
122 | Единая региональная информационно-справочная служба |
123 | Ребенок в опасности |
124 | Телефон доверия для детей, подростков и их родителей |
125 | Централизованное бюро ремонта телефонов и таксофонов |
126 | Служба приема телеграмм по телефону |
127 | Служба ГИБДД |
128 | Телефон доверия |
129 | Служба психологической помощи |
130х-139х | Номера информационно-справочных и аварийных служб |
130х | Справочно-информационная служба о лекарственных препаратах и медицинских услугах |
131х | Служба погоды |
132х | СПАС — дорожно-аварийная служба |
133х | Служба такси |
134х | Аварийная служба водоканала |
135х | Аварийная служба электросети |
136х | Аварийная служба теплосети |
137х | Заказ гостиницы |
138-139 | Резерв |
140х-179х | Номера платных информационно-справочных и заказных служб |
181, 182 | Номер телефонистов ВРМ |
183-189 | Резерв |
190-199 | Номера для доступа к услугам связи по передаче данных и к телематическим услугам связи |
Единая региональная информационно-справочная служба получила короткий номер «122», который в настоящее время закреплен за горячей линией по вопросам коронавирусной инфекции.
Телефонная линия «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей» получила единый номер «124», который был выведен из резерва российской системы и плана нумерации в мае 2020 г.
В предыдущей редакции документа короткие номера в диапазоне «110-119» фигурировали как «номера служб, вводимых в Российской Федерации в целях гармонизации с европейским законодательством в области связи». Из этой линейки коротких номеров пока что в резерве остались коды «117» и «119».
- Что лучше — ГЛОНАСС или GPS: главные различия систем навигации
Телефоны служб спасения для мобильных
- Экстренные службы
- Справочные службы
- Службы сотовых операторов
Экстренные службы
Номера в диапазоне 100-109 и 112 используются для трёхзначных номеров служб федерального значения. Звонки с мобильных телефонов на них бесплатны по всему миру.
- 101 — пожарная служба
- 102 — полиция
- 103 — скорая помощь
- 104 — аварийная служба газа
- 112 — единая служба спасения
Номера 105-109 не используются (находятся в резерве).
Справочные и социальные службы
Номера информационно-справочных служб и служб социального назначения.
- 109, 118 — справочная служба
- 110 — информационно-справочная служба администрации субъекта Российской Федерации
- 111х(х) — информационно-справочная служба, служба социального назначения субъекта Российской Федерации
- 113 — информационно-справочная служба администрации муниципального образования
- 114х(х) — информационно-справочная служба, служба социального назначения муниципального образования
- 115 — Госуслуги, единая служба поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде
- 116хх — блокировка электронных платежных карт
- 118хх — номер доступа к информационно-справочным системам оператора местной телефонной связи
- 120 — служба помощи наркоманам
- 121, 123 — телефонная линия «Ребенок в опасности»
- 122 — единая служба оперативной помощи гражданам
- 124 — телефонная линия «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей»
- 125 — бюро ремонта телефонов и таксофонов
- 126 — служба приема телеграмм по телефону
- 128 — телефон доверия
- 129 — служба психологической помощи
- 130x — справочно-информационная служба о лекарственных препаратах и медицинских услугах
- 131x — служба погоды
- 132x — СПАС, дорожно-аварийная служба
- 134х — Аварийная служба водоканала
- 135х — Аварийная служба электросети
- 136х — Аварийная служба теплосети
Номера 117, 119, 138x, 139x не используются.
Службы сотовых операторов
Звонки в абонентские службы сотовых операторов России на 8 800 бесплатны на всей территории России с любых телефонов. В международном роуминге звонки в абонентские службы бесплатны только для абонентов сети.
Мегафон
8 800 550–05–00 — с территории РФ
+7 921-111-05-00 — в международном роуминге
МТС
8 800 250-08-90 — с территории РФ
+7 495 766-01-66 — в международном роуминге
Билайн
8 800 700-06-11 — с территории РФ
+7 495 974-88-88 — в международном роуминге
Экстренные службы РФ
Единая Служба спасения
112
Единый номер вызова экстренных служб
Вызов на номер 112 доступен даже без SIM-карты.
Во время звонка вы услышите голосовое сообщение с инструкцией. Далее наберите:
1 — пожарная служба;
2 — полиция;
3 — скорая медицинская помощь;
4 — аварийная служба газовой сети.
11 февраля 2013 года Президентом РФ подписан Федеральный закон РФ № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в телефонных сетях местной телефонной связи.
112 — также единый номер телефона для всех стран Европейского союза, по которому надо звонить в экстренных случаях.
Начиная с 2014 года были введены новые номера телефонов вызова экстренных служб (к номерам уже имеющимся добавили цифру 1 (например вызов полиции осуществлялся по номеру «02», сейчас «102» и т.д).
Пожарная охрана
101
Когда вызывать?
Пожарную охрану следует вызывать при любом признаке пожара – задымлении или возникновении открытого пламени.
Поскольку пожар может развиваться стремительно, в случае его обнаружения бывает дорога каждая минута. Чем раньше прибудет пожарная команда к месту возгорания, тем больше шансов на быструю локализацию огня и спасение человеческих жизней и имущества.
Во время разговора с диспетчером сохраняйте спокойствие, говорите чётко и по существу.
Что сообщить?
Адрес здания, где возник пожар
Место: подвал, чердак, квартира, этаж
Что горит: электропроводка, газ, предметы интерьера
Фамилию, ваши данные и телефон
Что делать потом?
После вызова пожарной бригады выйдите из дома, встретьте пожарную машину и покажите самый быстрый и удобный подъезд к месту возникшего пожара.
Время прибытия
10 минут для города
20 минут для села
Полиция
102
Когда вызывать?
Вызывать полицию следует, если вы обнаружили любое нарушение закона, либо подозреваете, что такое нарушение совершается.
Также вызвать наряд полиции необходимо не только для пресечения, но и для предотвращения противоправных деяний. То есть, в том случае, если преступление ещё не совершено, но у вас есть все основания полагать, что оно будет совершено в ближайшее время.
В любом случае сообщите о происшествии или о своих подозрениях диспетчеру МВД и попросите выслать наряд.
Что сообщить?
Адрес места происшествия
Характер правонарушения
Ваши данные желательно, но не обязательно
Телефон, по которому можно с вами связаться
Что делать потом?
После вызова наряда вы не обязаны находится на месте совершения преступления или иного противоправного деяния. В случае необходимости поддерживайте связь с диспетчером дежурной части по телефону, сообщая ему дополнительные сведения.
Время прибытия
10 минут для города
20 минут для села
Скорая помощь
103
Когда вызывать?
Вызывать скорую помощь необходимо при любом значительном ухудшении самочувствия. Не важно, что послужило причиной этому – ДТП, обострение хронического заболевания или обычная простуда.
Если у вас есть все основания предполагать угрозу жизни человека в данном случае, нужно без колебаний вызывать экстренную медицинскую помощь.
В ходе разговора с диспетчером постарайтесь четко сообщить как можно больше подробностей о состоянии больного.
Что сообщить?
Адрес нахождения больного
Характер болезни или травмы
Другие данные по запросу диспетчера
Номер контактного телефона
Что делать потом?
Следует дождаться приезда сотрудников скорой помощи, проводить их к пациенту. При необходимости – поддерживать телефонную связь с диспетчером, выполняя его рекомендации по доврачебной помощи больному.
Время прибытия
10 минут скорая
20 минут неотложка
Газовая служба
104
Когда вызывать?
Вызывать службу газа следует незамедлительно, как только обнаружите в помещении характерный запах.
Поскольку при утечке газа возникает непосредственная угроза взрыва, оперативность прибытия специалистов даёт возможность предотвратить трагические последствия.
Определить точное место утечки газа своими силами установить очень сложно, поэтому необходимо будет для устранения аварии перекрыть всю домовую газовую магистраль.
Что сообщить?
Адрес дома, где обнаружена утечка газа
Место с сильной концентрацией газа
Данные: ваше имя
Телефон по которому можно с вами связаться
Что делать потом?
Предпринять все меры для оповещения и эвакуации жильцов дома. Не пользоваться в загазованном помещении спичками, зажигалками и электроприборами. По возможности обеспечить вентиляцию помещений, раскрыв окна и двери.
Время прибытия
15 минут среднее
40 минут максимум
Другие службы
100 – Служба точного времени
115 – Единая служба поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде
121 и 123 – телефонная служба ребенок в опасности
109 – бесплатная справочная телефонная служба
125 – бюро ремонта
149 – платная справочная телефонная служба
141 – справочная по телефонным кодам
Экстренные службы г.Москва
Телефоны экстренных служб города Москвы
Номер телефона |
Служба |
Дополнительная информация |
8 (495) 995 82 57 |
Аварийная служба канализации («Группа компаний КомСервис») |
|
8 (495) 729 09 11 |
Аварийная служба канализации («Сервис коммунальных систем») |
|
8 (495) 688 22 52 |
Бюро регистрации несчастных случаев |
|
8 (495) 192 69 77 |
Московское управление внутренних дел на воздушном и водном транспорте |
|
8 (495) 264 68 34 |
Московское управление внутренних дел на транспорте |
|
8 (495) 901 02 01 |
Телефон доверия для переживших сексуальное насилие |
|
8 (495) 617 20 59 |
Управление организации пожаротушения и специальной пожарной охраны МЧС РФ |
|
8 (495) 267 48 43 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Восточный АО |
Круглосуточно |
8 (495) 415 28 15 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Западный АО |
Круглосуточно |
8 (499) 735 13 38 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Зеленоградский АО |
Круглосуточно |
8 (495) 450 14 93 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Северный АО |
Круглосуточно |
8 (495) 681 59 20 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Северо-Восточный АО |
Круглосуточно |
8 (495) 192 80 95 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Северо-Западный АО |
Круглосуточно |
8 (495) 912 58 07 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Центральный АО |
Круглосуточно |
8 (495) 350 38 62, |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Юго-Восточный АО |
Круглосуточно |
8 (495) 121 92 00, |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Юго-Западный АО |
Круглосуточно |
8 (495) 319 77 18 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Южный АО |
Круглосуточно |
8 (495) 995 99 99 |
Центр управления кризисных ситуаций Москвы дежурная служба |
Круглосуточно |
8 (495) 205 05 50 |
Экстренная психологическая помощь по телефону |
ИНФОГРАФИКА
Кому звонить, или телефоны экстренных служб Москвы
www.2do2go.ru
Инфоргафика: куда звонить при различных чрезвычайных ситуациях.
Экстренные службы в разных странах мира
911— номер, объединяющий службу спасения, скорую помощь, полицию и тому подобные структуры на территории США и Канады.
Страна | Единый номер экстренных служб | Пожарная служба | Полиция | Скорая помощь | Служба газа | Прочие |
Австралия | 000, 112 (GSM-телефоны) | |||||
Австрия | 112 | 122 | 133 | 144 | 140 (горноспасательная служба), 128 (аварийная газовая служба), 123 (ARBÖ — техпомощь на дороге), 120 (ÖAMTC— техпомощь на дороге и услуги эвакуатора) | |
Албания | 112 | 128 | 129 | 127 | 125 (аварийная морская служба), 126 (дорожная полиция) | |
Андорра | 112 | 118 | 110 | 112 | 165 (техническая помощь на дороге) | |
Азербайджан | 112 (МЧС) | 101 | 102 | 103 | 104 | 152(Управление по борьбе с торговлей людьми), |
Аргентина | 911 и 112 | |||||
Армения | 911, 112 (с мобильного) | 101 | 102 | 103 | 104 | 177 (дорожная полиция) |
Афганистан | 119 | 102 | 010-8600-070 (вознаграждения за помощь правосудию) | |||
Белоруссия | 112 или 911 | 101 | 102 | 103 | 104 | 188 (точное время), 589 (дорожная милиция) |
Бельгия | 112 | 100 | 101 | 100 | 106 (cлужба психологической помощи) | |
Болгария | 112 | 160 | 166 | 150 | 165 (дорожная полиция) | |
Босния и Герцеговина | 112/911/08 | 123 | 122 | 124 | ||
Бразилия | 112 и 911 | 193 | 190 | 192 | 100 (служба по правам человека), 153 (муниципальная полиция), 191 (полиция на автомагистралях), 197 (гражданская полиция) | |
Венгрия | 112 | 105 | 107 | 104 | ||
Венесуэла | 911 и 112 | |||||
Германия | 112 | 112 | 110 | 112 | ||
Греция | 112 | 199 | 100 | 166 | ||
Грузия | 112[ | 111 | 121 | 113 | 114 | |
Европейский союз | 112 | |||||
Израиль | 112 (GSM-телефоны) | 102 | 100 | 101 | 106 (муниципальная инспекция) | |
Иран | 110 | 125 | 110 | 115 | ||
Казахстан | 110 («горячая линия» органов национальной безопасности по фактам и событиям, связанным с террористической угрозой), , 115 (телефон доверия ГП РК), 1402 (телефон доверия МВД РК) | |||||
Канада | 911, 112 (GSM-телефоны) | |||||
Киргизия | 112 | 101 (МЧС) | 102 | 103 | 104 | |
КНР | 112 | 119 | 110 | 120 | 122 (ДТП), 114 (справочная), 121 (погода), 999 (частная скорая помощь в Пекине) | |
КНДР | 819, 112 (GSM-телефоны) | |||||
Корея | 112 и 801 | 119 | 112 | 119 | 111 (горячая линия национальной безопасности), 113 (сообщить о шпионах), 182 (горячая линия о пропавших без вести). 114 соединяет с оператором | |
Латвия | 112 | 112 | 110 | 113 | 114 | 115 (Служба спасения на море), 116111 (Государственная Инспекция По Защите Прав Детей) |
Литва | 101(011) | 102(022) | 103(033) | |||
Македония | 112 | 193 | 192 | 194 | ||
Молдавия | 112 | 901 | 902 | 903 | 904 | |
Монголия | 100 | 101 | 102 | 103 | ||
Польша | 112 | 998 | 997 | 999 | 992 | |
Россия | 101 | 102 | 103 | 104 | 100 или 081 — служба точного времени, 115 — единая служба поддержки граждан при получении гос. услуг е, 09, 109 — справочная телефонная служба, 125 или 08 — бюро ремонта | |
Румыния | 112 | 981 | 955 | 961 | 985 | 956 (жандармерия), 982 (гражданская защита), 983 (насилие в семье) |
Сербия | 112 | 193 | 192 | 194 | ||
Сингапур | 112 | 995 | 999 | 995 | ||
Словакия | 112 | 150 | 158 | 155 | ||
Словения | 112 | 112 | 113 | 112 | 112 | |
США | 911, 112 (GSM-телефоны) | |||||
Таджикистан | 111 | 101 | 102 | 103 | 104 | |
Туркменистан | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | |
Турция | 112 | 110 | 153 | 112 | 187 | |
Узбекистан | 112* | 101 | 102 | 103 | 104 | 1084 — Справочная Узтелеком |
Украина | 112 | 101 (МЧС) | 102 | 103 | 104 | |
Финляндия | 112 | |||||
Франция | 112 | 18 | 17 | 15 | 9155 (служба спасения на море), 1987 (помощь на дорогах) | |
Хорватия | 112 | 193 | 192 | 194 | 121 — Морская спасательная служба | |
Чехия | 112 | 150 | 158 | 155 | 156 (муниципальная полиция), 1180 и 1181 (платная справочная), 123, 124 и 1054 (аварийная дорожная служба) | |
Черногория | 112 | 123 | 122 | 124 | ||
Швейцария | 112 | 118 | 117 | 144 | 145 (химические отравления), 1414 (служба воздушного спасения Rega) | |
Эстония | 112 | |||||
Япония | 119 | 110 | 119 | 118 (ЧС на море). Вопросы по ЧС: #7119 (бесплатный звонок), #9110 (платный звонок). |
101 — Служба спасения
102 — Милиция
103 — Скорая медицинская помощь, экстренный вызов
104 — Аварийная служба газовой сети
105 — Справочная ж/д транспорта
151 — Заказ ж/д билетов
106 — Справочная воздушного транспорта
109 — Справочная служба о номерах телефонов квартир и организаций
114 — Справочная автовокзалов
+375 17 327 29 22 – Министерство иностранных дел (визовые и другие вопросы)
118 — Общереспубликанская круглосуточная платная справочная служба
153 — Справочная служба междугородных и международных кодов
154 — Справочно-информационные услуги почты
167 — Информационно-справочная служба бытовых услуг
169 — Справочная аптек
115 — Единая диспетчерская служба ЖКХ
185 — Общая справка
188 — Автоинформатор «Точное время»
191 — Автоинформатор «Киноафиша»
192 — Автоинформатор «Посмеёмся»
194 — Автоинформатор «Гороскоп»
195 — Автоинформатор «Прогноз погоды»
196 — Автоинформатор «Сказки»
197 — Автоинформатор «Именины»
0880 — Справочная служба оператора мобильной связи МТС
150 — Справочная служба оператора мобильной связи Velcom
909 — Справочная служба оператора мобильной связи life:)
Номера экстренных служб — телефонные номера для получения срочной помощи.
Наиболее известным телефонным номером для срочной помощи является номер 112 (стандарт системы GSM), а также 911 (в США, Канаде и других странах).
Номер 112 — это единый номер телефона большинства стран мира, по которому надо звонить в экстренных случаях. Данный номер появился на свет по инициативе Швеции и благодаря решению Совета Европы от 29 июля 1991 года. 26 февраля 1998 года решение было закреплено директивой 98/10/EC, принятой Европейским Парламентом и Советом Европы. Главная функция службы 112 заключается в своевременном оказании помощи тем, с кем случилась беда и кому требуется помощь.
Во многих странах ЕС номер 112 существует наряду с номерами экстренной помощи, которые действовали в стране ещё до её вступления в альянс. Например, в Эстонии наряду с общим номером 112 действует и номер полиции 110. В Польше помимо номера 112 существуют номера вызова всех спасательных служб: полиции (997), пожарной (998) и скорой помощи (999). Во Франции кроме номера 112 действуют номера 15 (скорая помощь), 17 (полиция) и 18 (пожарная служба).
Но есть и такие страны, где работает только одна линия экстренной помощи — 112. Это Швеция, Исландия, Дания и некоторые другие. (В 1970-е годы единым номером вызова экстренных служб в Дании был 000.)
В России с 2008 года законодательно было утверждено внедрение единой для всей России системы-112, аналога европейского номера 112 для вызова экстренных служб[1]. Однако к 2012 году в связи с бюрократическими и финансовыми проблемами в России функционируют только 3 пилотные зоны (Курская область, республика Татарстан, Астраханская область) и в 22 регионах проведено техническое проектирование[2].
11 февраля 2013 года Президентом РФ подписан Федеральный закон РФ № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» — единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в телефонных сетях местной телефонной связи[3].
Начиная с 2014 года были введены новые номера телефонов вызова экстренных служб (к номерам уже имеющимся добавили цифру 1 (например вызов полиции осуществлялся по номеру «02», сейчас «102» и т.д). Старый порядок вызова экстренных служб наравне с новым порядком в России сохранится до 2017 года[4].
Страна | SOS (единый) | Пожарная служба | Полиция (в некоторых странах — милиция) | Скорая помощь | Прочие |
---|---|---|---|---|---|
000 и 112 на GSM телефонах | |||||
112[5] | 101 | 102 | 103 | 104 (служба газа),
152[6] (Управление по борьбе с торговлей людьми), 186[7] (Аварийная служба электросети) |
|
911 или с мобильного 112 | 101 | 102 | 103 | 104 (служба газа), 177 (дорожная полиция) | |
119 | 102 | 010-8600-070 (вознаграждения за помощь правосудию) | |||
Флаг Белоруссии Республика Беларусь | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 (служба газа)
188 (точное время) |
112 | 160 | 166 | 150 | 165 (дорожная полиция) | |
Флаг Боснии и Герцеговины Босния и Герцеговина | 112/911/08 | 123 | 122 | 124 | |
112 | 105 | 107 | 104 | ||
112 | 112 | 110 | 112 | ||
Флаг Грузии Грузия | 112[8] | 111 | 121 | 113 | 114 (МЧС, служба газа) |
112 | |||||
112 на GSM телефонах | 102 | 100 | 101 | 106 (муниципальная инспекция) | |
110 | 125 | 110 | 115 | ||
112 | 101 | 102 | 103 | 104 (МЧС, служба газа) | |
911 и 112 на GSM телефонах. | |||||
112 | 101 (МЧС) | 102 | 103 | 104 (служба газа) | |
112 | 119 | 110 | 120 | 122 (ДТП), 114 (справочная), 121 (погода), 999 (частная скорая помощь в Пекине) | |
819 и 112 на GSM телефонах | |||||
Республика Корея Корея | 112 и 801 | 119 | 112 | 119 | 111 (горячая линия национальной безопасности), 113 (сообщить о шпионах), 182 (горячая линия о пропавших без вести). 114 соединяет с оператором |
112 (также и сообщение смс)[9] | 01 — со стационарного телефона
112[10] |
02 — со стационарного телефона
110[11] |
03 — со стационарного телефона
113[12] |
114[13] (Служба газа) (круглосуточно)
155[14] (Служба газа) (дневное время рабочие дни) 116111 (Государственная Инспекция По Зашите Прав Детей) (Телефон доверия) (по рабочим дням c 08:00 до 23:00, по субботам с 08:00 до 22:00, по воскресеньям c 10:00 до 22:00)[15] |
|
Флаг Литвы Литва | 112 | 01(TEO LT) 101(Omnitel) 011(Bitė/Tele2) |
02(TEO LT) 102(Omnitel) 022(Bitė/Tele2) |
03(TEO LT) 103(Omnitel) 033(Bitė/Tele2) |
|
Флаг Республики Македонии Македония | 112 | 193 | 192 | 194 | |
Флаг Молдавии Молдавия | 112 | 901 | 902 | 903 | 904 (МЧС, служба газа) |
100 | 101 | 102 | 103 | ||
112 | 998 | 997 | 999 | 992 (служба газа) | |
112 [4], 101 | 01 (до 2017 года), 101 — на данный момент вызов осуществляется по обоим номерам. | 02 (до 2017 года), 102 — на данный момент вызов осуществляется по обоим номерам. | 03 (до 2017 года), 103 — на данный момент вызов осуществляется по обоим номерам. | 04 (служба газа)(до 2017 года), 104 — на данный момент вызов осуществляется по обоим номерам, 100 — служба точного времени, 115 — единая служба поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде, 121 и 123 — телефонная линия ребёнок в опасности; кроме того — при звонках со стационарных телефонов: 109 — бесплатная справочная телефонная служба, 125 — бюро ремонта, 149 — платная справочная телефонная служба, 141 — справочная по телефонным кодам. | |
112 | 981 | 955 | 961 | 956 (жандармерия), 982 (гражданская защита), 983 (насилие в семье) | |
112 | 193 | 192 | 194 | ||
112 | 150 | 158 | 155 | ||
Флаг Словении Словения | 112 | 112 | 113 | 112 | |
Флаг Таджикистана Таджикистан | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 (служба газа) |
Флаг Турции Турция | 112 | ||||
Флаг Узбекистана Узбекистан | 112* | 101 | 102 | 103 | 104 (служба газа) |
112 | 101 (МЧС) | 102 | 103 | 104 (служба газа) | |
112 | |||||
112 | 193 | 192 | 94 | 9155 (служба спасения на море), 1987 (помощь на дорогах) | |
Флаг Чехии Чехия | 112 | 150 | 158 | 155 | 156 (муниципальная полиция) |
Флаг Черногории Черногория | 112 | 123 | 122 | 124 | |
112 | 118 | 117 | 144 | 145 (химические отравления), 1414 (служба воздушного спасения Rega) | |
112 | 112 | 110 | 112 | ||
119 | 110 | 119 | 118 (ЧС на море). Вопросы по ЧС: #7119 (бесплатный звонок), #9110 (платный звонок). |
Перечень экстренных оперативных служб России[править]
Постановление № 894 Правительство России от 31 декабря 2004 г.
«Об утверждении Перечня экстренных оперативных служб, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи пользователю услугами связи, и о назначении единого номера вызова экстренных оперативных служб».
Перечень экстренных оперативных служб:
- Служба пожарной охраны
- Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях
- Полиция
- Служба скорой медицинской помощи
- Аварийная служба газовой сети
- Служба «Антитеррор»
См. также[править]
- Бюро регистрации несчастных случаев
- Телефонный план нумерации
- День «номера службы спасения 112»
- Система передачи извещений о пожаре
Примечания[править]
- ↑ РАСПОРЯЖЕНИЕ Правительства РФ от 25.08.2008 N 1240-р
- ↑ Кабмин внес закон о едином номере для экстренных служб в Госдуму
- ↑ Внесены изменения в закон о защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера
- ↑ 4,0 4,1 Приказ Минкомсвязи № 360 от 20 ноября 2013.
- ↑ Azərbaycan Respublikası Fövqəladə Hallar Nazirliyinin rəsmi internet informasiya portalı. www.fhn.gov.az. Проверено 25 февраля 2016.
- ↑ Azərbaycan Respublikası Daxili İşlər Nazirliyinin İnsan Alverinə Qarşı Mübarizə İdarəsi. www.insanalveri.gov.az. Проверено 25 февраля 2016.
- ↑ News. 186 Hot Line. www.azerenerji.gov.az. Проверено 25 февраля 2016.
- ↑ 112.ge. Проверено 28 июля 2012. Архивировано из первоисточника 6 августа 2012.
- ↑ Latvijā nedzirdīgie ārkārtas palīdzību var izsaukt, sūtot sms uz 112 — Latvijas Nedzirdīgo savienība. www.lns.lv. Проверено 20 октября 2015.
- ↑ Sākumlapa. www.vugd.gov.lv. Проверено 20 октября 2015.
- ↑ Valsts policija -Jaunumi. www.vp.gov.lv. Проверено 20 октября 2015.
- ↑ Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienests. www.nmpd.gov.lv. Проверено 20 октября 2015.
- ↑ Dabasgāze. www.lg.lv. Проверено 20 октября 2015.
- ↑ Dabasgāze. www.lg.lv. Проверено 20 октября 2015.
- ↑ Bērnu tiesību aizsardzības inspekcija. www.bti.gov.lv. Проверено 20 октября 2015.
Ссылки[править]
- Телефоны экстренных служб Москвы
- Телефоны экстренной помощи, аварийных и справочных служб (Минск, Белоруссия)
- [1] Приказ № 360 Минкомсвязи РФ
В США давно функционирует единый номер службы спасения. Нет практически ни одного человека в США и за его пределами, который бы не слышал про номер 911. На него можно звонить, оказавшись в беде. В России так же есть аналог 911 – телефон экстренной службы 112. Но пока не всем известен порядок его работы. Расскажем, в каких случаях туда можно позвонить и что ответят на том конце провода.
СодержаниеПоказать
- 📞 В каких случаях можно позвонить по номеру 112
- Рекомендации звонящему
- Когда можно позвонить
- 📳 Правила набора
- 🔢 Альтернативные номера, в том числе для мобильных телефонов
- ❓ Часто задаваемые вопросы
📞 В каких случаях можно позвонить по номеру 112
Звонить по телефону 112 нужно при возникновении угрозы жизни, здоровью, имуществу, при нарушении условий жизнедеятельности, при нарушении правопорядка либо при наличии оснований подозревать возникновение ситуаций подобного рода. Воспользоваться телефоном 112 стоит при пожаре или ДТП, сильном запахе газа, в случае, если звонящий стал жертвой домашнего насилия или свидетелем преступления, если кому-то нужна медицинская помощь.
Пользоваться экстренным номером 112 допускается, если звонящему требуется помощь нескольких служб (например, пожарной и скорой), либо он просто не знает, куда обращаться по возникшей проблеме.
Через звонок по номеру телефона 112 помощь предоставляется службой медпомощи, пожарной охраной и полицией, службой антитеррора или реагирования в условиях ЧС, газовиками или иными экстренными службами. Кроме вызова экстренной службы, оператор сможет проконсультировать по вопросу выбора правильной тактики действий в критической ситуации.
К сожалению, многие люди ввиду плохой информированности и непонимания всей серьезности пользуются номером не по прямому назначению. Например, из праздного любопытства, для проверки работы оператора сотовой связи или для получения справочной информации. Но телефон 112 не предназначен для решения проблем с оператором сотовой связи, для получения информации о погоде, для вызова такси, заказа столика и пр. Многие звонки в экстренную службу совершаются случайно: из-за выключения блокировки клавиш или детьми в момент игры с телефоном.
Подобные звонки только перегружают экстренную линию и иногда лишают попавших в беду возможности спасения. Стоит помнить, что за ложный вызов «112» лицу грозит административная ответственность по ст. 19.13 КоАП «Заведомо ложный вызов специализированных служб» в виде штрафа 1-1,5 тыс. р.
Рекомендации звонящему
Звонящему следует придерживаться следующих рекомендаций:
- По телефону нужно обращаться за помощью только в экстренных случаях.
- Дождаться ответа оператора после нескольких сигналов: не стоит бросать трубку и пытаться дозвониться снова. Звонок будет воспринят, как новый, и будет поставлен в очередь заново.
- Отвечать на вопросы оператора 112.
- Четко следовать полученным инструкциям.
- Не класть трубку, пока это не разрешит оператор.
- После звонка не стоит занимать линию: оператору экстренной службы может потребоваться дополнительно связаться со звонившим для запроса нужных сведений.
Оператор оценивает необходимость оказания звонящему экстренной помощи и подключает необходимые службы для реагирования. Если ситуация на месте происшествия ухудшилась или улучшилась, об этом следует сообщить по телефону 112.
При звонке нужно постараться справиться с эмоциями и сообщить специалистам:
- сущность происшествия (максимально кратко и четко);
- адрес места происшествия и ваш адрес (если они не совпадают);
- ФИО и известные данные пострадавшего;
- контактные номера.
При звонке нужно постараться отвечать на вопросы максимально точно, чтобы определить необходимые ресурсы для оказания экстренной помощи. Также нельзя забывать об этике общения и переходить на оскорбления.
Родителям стоит рассказать детям, что в экстренных ситуациях они могут обратиться по номеру 112. Ребенок должен знать свое имя, имена родителей и место работы, адрес и домашний телефон.
Нужно учесть, что при звонке вряд ли удастся сохранить анонимность. Даже при звонке без сим-карты оператор увидит уникальный номер и потенциально сможет идентифицировать личность звонящего.
Если вызов был совершен по ошибке, стоит сообщить об этом оператору, иначе оператор системы будет вынужден дозвониться на ваш номер, чтобы убедиться, что все в порядке.
Доводилось ли вам вызывать службу спасения?
Нет, никогдаДа, использовал номер 112Нет, звонил напрямую: 01, 02, 03
Когда можно позвонить
Единый экстренный номер действует по всей России. Звонки принимают круглосуточно без взимания платы. В большинство мобильных телефонов россиян встроена возможность позвонить по экстренному номеру.
По номеру 112 можно позвонить даже:
- при отсутствии в телефоне сим-карты;
- если нет сети;
- при отрицательном балансе.
На практике это работает следующим образом: после набора номера телефон передает сигнал оператору и при неудачной попытке соединения переадресовывает его на альтернативную сеть. Например, переадресует с Теле-2 на МТС, Билайн или Мегафон.
📳 Правила набора
Набрать 112 можно с мобильного телефона. Со стационарного (или домашнего) номера дозвониться пока не получится. Точнее, в России экстренный номер доступен для набора с городских телефонов только в трех пилотных зонах: Курской и Астраханской областях, республике Татарстан. В Москве или Санкт-Петербурге он остается недоступен для звонков по городским номерам. Но распространить действие телефона 112 планируется и на стационарные номера.
После того как человек дозвонится, оператор должен уточнить повод для звонка. По результатам он переключит на нужный номер: 01, 02 или 03. Возможно, что говорить со звонящим будет не оператор, а робот, и попавшему в беду придется нажать одну из цифр для переключения на экстренную службу.
В столице после набора номера 112 на территории Москвы работает автоинформатор, который в зависимости от случившегося предлагает выбрать:
- «1» – для вызова пожарных или охраны (101);
- «2» – для вызова полиции (102);
- «3» – для перевода звонка на скорую медицинскую помощь (103);
- «4» – если звонившему нужна аварийная служба газа (104).
Если звонящий ничего не набрал, то звонок переводится на оператора.
Вызов на телефон экстренной службы всегда будет бесплатным.
На основании ст. 52 ФЗ «О связи» каждому оператору сотовой связи вменяется в обязанность иметь службу, отвечающую за работу экстренной службы. Но если крупные операторы соблюдают указанное условие, то региональные не всегда имеют достаточное количество сотрудников для бесперебойной работы сервиса.
На территории Москвы прием вызовов на экстренные номера выполняет казенное учреждение «Система 112». В нем работает 5 дежурных смен, где трудятся по 50 специалистов.
🔢 Альтернативные номера, в том числе для мобильных телефонов
Стоит помнить о некоторых ограничениях в работе единого экстренного номера, среди которых:
- Оператор связи может предоставлять некачественные услуги, у него не хватает ресурсов, в результате номер будет всегда занят.
- Дозвон до экстренной службы происходит с участием посредника и замедляет перевод на нужную инстанцию, что может стать критическим в ряде ситуаций.
- Сотрудник, обслуживающий номер 112, может плохо знать город, а он должен выяснить точное местоположение звонящего.
С учетом вышеуказанных проблем более целесообразным может стать звонок напрямую в нужную экстренную службу: полицию, МЧС, скорую и пр.
Но граждане, которые хоть раз пробовали позвонить по известным им экстренным телефонам, наверняка испытывали проблемы с набором 02 или 03. Дело в том, что при наборе номеров короче 3 символов они воспринимаются стандартом GSM, как USSD-запрос. Поэтому необходимо пользоваться номерами-заменителями. Например, абоненты МТС, Tele-2 или Мегафона должны использовать номера 010, 020, 030, 040. Для абонентов Билайна действуют номера 001, 002, 003, 004.
Что делать, если медики не приезжают на вызов
Читать
Куда обращаться, если пропал ребенок
Подробнее
Трудная жизненная ситуация: куда обращаться за помощью
Смотреть
❓ Часто задаваемые вопросы
Может ли по номеру 112 звонить ребенок?
Ребенок вправе позвонить по номеру 112. Более того, детям стоит рассказать о возможности позвонить на экстренный номер в критичных ситуациях. Но родителям нужно объяснить, с какой целью он может звонить и что нужно сказать в ходе телефонного разговора. Так, при обращении по номеру 112 ребенку необходимо назвать имя и фамилию, а также адрес проживания и контакты родителей. Нужно поговорить с ребенком о том, что звонить по телефону экстренной службы ради шутки недопустимо.
Как себя вести при звонке в 112 в случае, если человек в незнакомом районе и не знает точного адреса?
Адрес является важной составляющей сообщения звонящего, так как позволяет понять, куда необходимо ехать экстренной службе. При возникновении проблем с определением местоположения можно попробовать уточнить адрес у прохожих, найти указатель на ближайшем здании, назвать оператору крупные объекты рядом (метро, ТЦ, административные здания), использовать функционал смартфона для определения адреса (программы навигации).
Если человек заблудился в лесу, но связь ловит, можно позвонить в 112?
По телефону можно звонить даже при отсутствии сигнала сотовой связи.
From Wikipedia, the free encyclopedia
9-1-1 is an emergency telephone number used in many countries in the Americas
A fire truck in Ennigerloh, Germany, with the European emergency number 1-1-2 painted on its side
In many countries, dialing either 1-1-2 (used in Europe and parts of Asia) or 9-1-1 (used in the Americas) will connect callers to the local emergency services. Some countries use other emergency telephone numbers, sometimes also depending on the emergency service. The emergency numbers in the world (but not necessarily all of them) are listed below:
Africa
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
1548[1] | 14[1] | Gendarme — 1055[1] | ||
113[2] | 112/116[2] | 115[2] | ||
999[3] | ||||
117[4] | 112[4] | 118[4] | ||
117[5] | 112[5] | 118[5] | ||
999[6] | 997[6] | 998[6] | Mobile phones — 112. | |
17[7] | 112[8] | 18[8] | ||
112 | Police — 117; Ambulance — 119; Fire — 118; Electricity emergency — 8010. | |||
132 | 130 | 131 | ||
117 | 1220 | 118 | ||
17 | 2251-4242 | 18 | Ambulance — 2251-1237. | |
17 | 772-03-73 | 18 | Ambulance — 773-26-04. | |
117 | ? | 118[9] | ||
112[10] | ? | 118 | ||
17 | 19 | 18 | ||
112 or 122 | 123 | 180 | Tourist police — 126; Traffic police — 128; Electricity emergency — 121; Gas emergency — 129; Mobile phones — 112. | |
114 | 115 | 112 | Traffic police — 116. | |
113 | 114 | 116 | ||
999 | 977 | 933 | ||
911[11] | Police — 991;[12] Ambulance — 907;[12] Fire — 939;[12] Traffic police — 945. | |||
1730[13] | 1300 | 18 | ||
117 | 116 | 118 | Police — 112; Electricity emergency — 124; Water emergency — 125. | |
112[14] | Police — 191; Ambulance — 193; Fire — 192. | |||
117 | 18 | 442-020 |
Maritime Emergency Service — 19; Gendarmerie — 118; National Gendarmerie — 122 |
|
112 | Police — 117; Ambulance — 119; Fire — 118. | |||
110 or 111 or 170 | 185 | 180 | ||
911 | ||||
112 or 999 or 911 | ||||
1515 | Ambulance — 193. | |||
123 | 121 | 122 | ||
117 | 124 | 118 | Traffic police — 3600. | |
997 | 998 | 999 | Police — 990. | |
17 | 15 | 18 | Ambulance — 112, Fire — 112. | |
112 | 114 | 115 | Police — 999; Fire — 995. | |
117 | 101 | 118 | Gendarmerie — 116; Traffic police — 119. | |
112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | |||
19 | 15 | Royal gendarmerie — 177; Drugs & alcohol service — 113; Racial discrimination hotline — 114; Non-emergency disturbances — 110; General information — 160; National Freeway call center — 5050; Mobile phones — 112. | ||
119 | 117 | 198 | ||
10 111 | depending on town/city | depending on town/city | ||
112[15] | ||||
17 | 15 | 18 | ||
112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | |||
112[16] | 912 | 112[16] | Traffic police — 113. | |
999 | ||||
112 | ||||
17 | 18 | 1515 | ||
112 or 999 | Police — 133; Ambulance — 151. | |||
019 | 999 | |||
888 | 999 | 555 | Traffic police — 777. | |
10 111 | 10 177 | Emergency in Cape Town — 107; Mobile phones — 112. | ||
999 | Traffic police — 777 777. | |||
999[17] | ||||
112 | 114 | 115 | Police — 999. | |
117 | 8200 | 118 | ||
999 | 911 | 999 | ||
197 | 190 | 198 | National guard — 193. | |
112 | 911 | 112 | Police — 999; Fire — 999. | |
150 | ||||
999 | Police — 911; Ambulance — 992; Fire — 993; Mobile phones — 112. | |||
999 | Police — 995; Ambulance — 994; Fire — 993; Mobile phones — 112. |
Antarctica
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
Asia
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
119[19] | 112[20] | 119[21] | ||
999 | Mobile phones — 112, Traffic police — 199, Coast Guard — 994. | |||
999[22] | Anti Corruption Commission — 106, Agricultural Information Services — 16123, Health Services 16263, Dhaka WASA 16162, Women and Children Ministry 109, Legal Services 16430, National Information Service — 333, IEDCR Helpline (for CoVid-19) — 10655[22] | |||
113 | 112 | 110 | ||
112 or 999 | ||||
993 | 991 | 995 | Search and Rescue — 998 | |
999 | Police — 199; Ambulance — 192; Fire — 191 (can also call for Natural disasters)
Highway police — 1880; Relief — 067-340-4222 (Ministry hotline); International hotline — 122; Covid-19 hotline — 2019. |
|||
117 | 119 | 118 | Child helpline — 1280. | |
110 | 120 | 119 | ||
000 | ||||
000 | ||||
112 | ||||
999 | Mobile phones — 911[citation needed] or 112[23] (Automatically redirects to 999). | |||
112[24] |
[25] |
|||
112[26] | Police — 110;[27] Ambulance — 118 or 119; Fire — 113 or 1131; Search & rescue — 115; Natural disasters — 129; Electricity emergency — 123;[28] Mental health — 1-500-454.[29] | |||
110 | 115 | 125 | General emergencies is also 110. Social Emergency — 123; Roads Traffic Information Center — 141; Iranian Red Crescent — 112 (non-mobile phones).
112 and 911 redirect to 110 on mobile phones. |
|
112 or 911 | Police — 104; Ambulance — 122; Fire — 115. | |||
100 | 101 | 102 | Israel Electric Corporation — 103; Home Front Command — 104; Online child abuse hotline — 105; Non-emergency municipal hazards — 106; Non-emergency police inquiries — 110; Mobile phones — 112. | |
110 | 119 | Coast guard — 118;[30] Information about emergencies — #7119 free call; Information about emergencies — #9110 pay call; Roadside assistance — #8139. 112 and 911 redirect to 110 on mobile phones and telephones that are present at all United States military installations. |
||
911 | Mobile phones — 112. | |||
112 | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101; Gas leaks — 104. | |||
102 | 103 | 101 | ||
local numbers only[31] | 8119[32] | |||
112 | 119 | Non Emergency — 110;[33] National security — 111; Reporting spies — 113; Narcotics Report — 127; Lost and Found Center — 182; Travel Hotline — 1330.[34] | ||
112 | ||||
191 | 195 | 190 | ||
999 or 112 | 140 | 175 | Police — 160; Civil defense — 125. | |
999 | From mobile phones — 110 or 112 (all redirects to 999) | |||
119 | 102 | 118 | Traffic police — 191. | |
999 | 994 | Nationwide centre — 1300221188 | ||
105 | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101. | |||
100 | 102 | 101 | Traffic police — 103; From mobile phones — 112. | |
9999 | From mobile phones — 112. | |||
15 | 115 and 1122 | 16 | Ambulance — 1122;[35] Traffic police — 1915; Mobile phones — 112; Punjab Women’s toll free helpline — 1043;[36] Tourist police — 1422;[37] National Highways & Motorway Police — 130;[38] Child Protection & Welfare Bureau — 1121.[39] | |
911 | Child abuse (Bantay Bata) — 163; Human trafficking — 1343;
From mobile phones — 112 |
|||
999 | Mobile phones — 112. | |||
911 | Police — 999; Ambulance — 997; Fire — 998; Traffic police — 993. | |||
999 | 995 | Mobile phones — 112 or 911; Non-emergency ambulance — 1777; Police hotline — 1800 255 0000; Traffic police — 6547 0000. | ||
119 | 110 | Traffic police — 112 691 111. | ||
112 | 110 | 113 | ||
110 | 119 | 112 on mobile phones — after call is connected 0 redirects 110 and 9 redirects 119; Domestic violence — 113. | ||
112 | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101; Gas leaks — 104. | |||
191[40] | 1669 | 199 | 191 will be used as the only national emergency number in the future.[41] Ambulance (Bangkok only) — 1646; Tourist police — 1155; Traffic control center (Bangkok Metro only) — 1197; Highway patrol — 1193; Mobile Phones — 112.[42] | |
112 | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101; Gas leaks — 104. | |||
999 | Police — 911; Ambulance — 998; Fire — 997; Coast guard — 996; Non-emergency police — 901; Water failure — 922; Electricity failure — 991[43] | |||
102 | 101 | 103 | Emergency service — 1050; Gas leaks- 104; Housing and communal services — 1055. | |
113 | 115 | 114 | 111 — Child abuse | |
194 | 191 |
Europe
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
112 or 999 | ||||
112 | Non-emergency police — 018 527 100; Poison control — 09 471 977. | |||
129 | 127 | 128 | Traffic police — 126; Emergency at sea — 125.[44] | |
110 | 116 | 118 | 112 — Mountain / Sky Rescue collaboration with Spanish (Catalan) and French authorities[45] | |
112 or 911[46] | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101; Gas emergency — 104; Traffic police — 177; Search & rescue — 108. | |||
112 or 133 | 144 | 122 | Gas emergency — 128; Mountain rescue — 140; Doctors — 141; Crisis-hotline — 142; Support for children and teens — 147; Non-emergency police — 059 133; Deaf fax/SMS — 0800 133 133; Poisoning Informations Center — 01 406 43 43. The emergency telephone number 112 will be answered by the police, but will also handle other emergency services. | |
102 | 103 | 101 | Gas Service — 104; Traffic police — 902; Electricity emergency — 199; Emergency — 112. | |
102 | 103 | 101 | Gas emergency — 104. | |
101 or 112 | 112 | Non-emergency number for the fire department — 1722.[48] | ||
122 | 124 | 123 | Civil protection — 121. | |
112 or 166 | 112 or 150 | 112 or 160 | ||
112 or 192 | 112 or 194 | 112 or 193 | Search and rescue at sea — 112 or 195; Road help — 1987. | |
112 or 199 | Air/sea rescue — 1441;[49] Anti-drug support — 1410 or 1498; Poison control — 1401. | |||
112 or 158 | 112 or 155 | 112 or 150 | Municipal police — 156. | |
112 | Non-emergency police — 114. | |||
112[50] | ||||
112 | Non-emergency police — 114. | |||
112[51] | Maritime rescue — 02 94 1000;[52] Poison Control — 0800 147 111[53] | |||
112 or 17 | 112 or 15 | 112 or 18 | Deaf FAX/SMS — 114; Hotline for beaten children — 119; Missing children — 116 000; Maritime rescue — 196.[54] | |
112 | ||||
110 | 112 | Traditionally 110 for the police and 112 for the fire brigade and rescue service. Due to EU Directive 112 works also for the police; 911 redirects to 112 on telephones used in USAFE bases. Rescue service additionally (outdating) 19222. Non-emergency medical on-call duty: 116 117. Debit and credit card locking call 116 116. Administration-emergency call 115. Military police: 0800 190 9999. Federal (incl. railway) police: 0800 6 888 000. | ||
199 or 112 or 999 | 190 or 112 or 999 | |||
100 | 166 | 199 | General emergencies — 112; Forest fire — 1591; Coast guard — 108; Counter-narcotics — 109; Tourist police — 171; Social aid — 197. | |
112 | Mobile phones only. From landline phones dial the local police station, hospital or fire brigade. | |||
112 or 999 | ||||
112 or 107 | 112 or 104 | 112 or 105 | Water emergency — 1817.[55] | |
112 | Non-emergency police Reykjavík area — 444 10 00; 911 redirects to 112 on mobile phones; +354 570 2112 from abroad. | |||
112 or 999 | SMS messages can be sent to 112 after registration by sending a text message with the word ‘Register’ to 112. 911 redirects to 112. | |||
112 or 999 | ||||
112[56] | Older system, still in use in some regions but gradually phased out: Police — 113; Carabinieri — 112; Ambulance — 118; Fire — 115; Forest service — 1515; Customs/Financial police — 117; Child Abuse — 114; Coast guard — 1530. 911 redirects to 112. | |||
112 or 999 | ||||
192 | 194 | 193 | ||
112 | Police — 110; Ambulance — 113; Gas emergency — 114. | |||
112[58] | Police — 022; Ambulance — 033; Fire — 011. | |||
117 | 144 | 118 | ||
112 | Police — 113. | |||
112 | ||||
112[59] | ||||
17 | 112 or 15 | 112 or 18 | ||
122 | 124 | 123 | ||
112 | Text phone — 0800 81 12; Non-emergency police — 0900 88 44[a] or 0343 578 844;[60] Non-emergency police (text phone) — 0900 18 44; Suicide prevention — 113; Animal emergency — 144; Child abuse — 0900 123 12 30;[a] Anti-bullying hotline — 0800 90 50. | |||
192 or 112[b] | 194 or 112[b] | 193 or 112[b] | Police — 192; Ambulance — 194; Fire — 193. | |
155 | 112 | 199 | Forest Fire — 177; Coast Guard 158; Civil Defense 101. | |
112[64] | 113[64] | 110[64] | Emergency at sea: 120; non-emergency police: 02 800;[65] child abuse and family violence: 116 111; text phone: 1412;[64] nearest health care outside office hours: 116 117;[66] 911 redirects to 112.[67] | |
112 | 999 or 112 | 998 or 112 | Municipal police – 986; Mountain rescue – 985 or (+48) 601 100 300; Electricity emergency — 991, Gas emergency – 992, Heat engineering emergency — 993, Water emergency — 994, Child alert (operated by Police) — 995, Counterterrorism emergency — 996, Veterinary emergency — 983, Road help — 981. | |
112 | Forest fire – 117; Social emergency – 144. 911 redirects to 112 on telephones located at Lajes Air Station. | |||
112 | 911 redirects to 112 | |||
102 or 112 | 103 or 112 | 101 or 112 | Gas emergency — 104; 112 came into effect (for any emergency) in 2013 | |
113 | 118 | 115 | ||
192 or 112 | 194 | 193 | Civil protection — 1985; 112 redirects to 192. It is possible to dial 112 and get direct connection with the emergency services by pressing 1 for police, 2 for ambulance and 3 for fire on Vip operator mobile phones.[68] | |
158 | 155 | 150 | Municipal police — 159. | |
112 | Police – 113; Road help — 1987; Emergency at sea — 080 18 00. | |||
112 | Police: National Police — 091; Civil Guard — 062; Autonomic Police — 112; Municipal Police — 092. Fire: Local Firefighters — 080; Autonomic Firefighters — 085. Ambulance: SAMUR — 061. Others: Civil Protection — 1006, Maritime Rescue — 902 202 202; Red Cross — 901 222 222. |
|||
112 | Non-emergency police — 114 14; Non-emergency medical advice — 1177; Information during accidents and crises — 113 13. | |||
117 | 144 | 118 | Poison control – 145; Road help – 0800 140 140; Psychological support – 143; Psychological support for teens and children – 147; Rega air rescue – 1414 or by radio on 161.300 MHz; Air Glaciers air-rescue (Valais only) – 1415.[69] The emergency number 112 is used differently based on the Canton. While in some cantons 112, 117, 118 and 114 are routed to a common emergency call center, in other cantons 112 together with 117 is directly routed to the police. | |
112[70] | Municipal police — 153 (112 connects to national police) ; Gas emergency and outages — 187; Electricity emergency and outages — 186; Water emergency and outages — 185; Non-emergency medical consultation — 184; Child abuse and family violence — 183; Telephone emergency and outages — 121; Poison control — 114.
911 automatically connects to 112. Current service is the result of consolidation of firefighter, emergency police, Gendarmerie, Coast Guard, forest fire, search and rescue, natural disaster and medical emergency numbers into medical emergency former solo number 112. |
|||
102 | 103 | 101 | General emergencies — 112;[71]
Gas emergency — 104. |
|
999 or 112 | Non-emergency police — 101; Power outages — 105;[72][73] Non-emergency health issues — 111; COVID-19 testing helpline — 119; gas leaks — 0800 111 999.[74] SMS messages can be sent to 999 after registration by sending a text message with the word ‘Register’ to 999. 911 redirects to 999 on mobile phones/public phonebooths[citation needed] and on telephones used in USAFE bases. |
|||
112[75] | Police – 113; Ambulance – 118; Fire – 115. |
Oceania
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
911 | ||||
000 | Mobile phones — 112 or 000;[76] State Emergency Service – 132 500; National relay service – 106; Non-emergency police – 131 444 (NSW, QLD, VIC,SA,WA, NT, TAS ACT); Crime Stoppers – 1800 333 000; Threats to national security – 1800 123 400; Poison control – 13 11 26; Lifeline – 13 11 14. | |||
999 | 998 | 996 | ||
911[77] | Crime Stoppers — 919.[77] | |||
112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | |||
911 | ||||
999 | Police — 192; Ambulance — 194; Fire — 193. | |||
911 | ||||
911 | ||||
110 | 111 | 112 | ||
112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | |||
111 | SMS messages can be sent to 111 from registered mobile phones. Traffic — *555 (mobile phones only). 112 and 911 redirect to 111 on mobile phones.[78] Dialing 000 and 999 plays a pre-recorded message advising the caller to call 111. Crime Stoppers — 0800 555 111. Police non-emergency — 105. | |||
911 | ||||
112 | 111 | 110 | ||
999 | Police — 995; Ambulance — 996; Fire — 994. | |||
911 or 999 | In cities, local numbers exist which connect more quickly than either 911 or 999.[79] | |||
911 | Police — 922; Ambulance — 933; Fire — 999. | |||
911 | ||||
112 |
Central America
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
911 | ||||
112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | |||
911 | Mobile phones — 112. | |||
110 | 128 | 122 | Police — 120; Fire — 123. | |
911[80] | 132 | 913 | ||
911 | 195 | 198 | ||
118 | 128 | 115 | Fire — 911.[81] | |
911 | Police — 104; Fire — 103. |
Caribbean
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
911 or 999 | ||||
911 | ||||
911 | ||||
911 or 919[82] | Mobile phones — 112. | |||
911 or 999 | ||||
911 | ||||
911 | ||||
106 | 104 | 105 | ||
911[83] | 912 | 911 | ||
999 | ||||
911 | ||||
112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | |||
112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | |||
911 or 999 | ||||
911 | ||||
911 or 999 | ||||
999 or 911 or 112[84] | ||||
911 | 112 redirects to 911 on mobile phones. | |||
114 | 116 | 115 | Police — 122.[81] | |
911 | ||||
999 or 911 | 811 | 990 | ||
119 | 110 |
North America
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
911 | ||||
911 | Municipal services — 311 (some areas only). 112 may redirect to 911 on certain mobile phones. | |||
911 | Emergency — 911; Anonymous complaint — 089. | |||
112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | |||
911 | Text-to-9-1-1 is available in many regions and will respond with an error anywhere else. Various services available through regional or national N11 codes (e.g.: 311 for non-emergency police or city services) in certain areas. Calling #77 from a mobile phone may reach the highway patrol in some states.[85] Calling 112 from a mobile phone may redirect to 911 in some states/localities, but emergency officials recommend callers use the standard 911.[86][85] |
South America
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
911 | Police — 101; Ambulance — 107; Fire — 100; Civil defense — 103; Forest fire — 105; Coast guard — 106. 112 redirects to 911 on mobile phones. | |||
911[87] | Police — 110; Ambulance — 118; Fire — 119; Civil protection — 114; National police — 120. | |||
190 | 192 | 193 | Federal highway police — 191; Federal police — 194; Civil police — 197; State highway police — 198; Civil defense — 199; Municipal guard — 153; Human rights — 100; Emergency in Mercosul area — 128. 112 and 911 redirect to 190 on mobile phones; 188 — Hotline Help. | |
133 | 131 | 132 | Useful mnemonic is ABC123: Ambulancia (Ambulance) — 131, Bomberos (Fire) — 132, Carabineros (Police) — 133. 911 redirects to 133. | |
123 | Police — 112; Ambulance — 125;[88][circular reference] Fire — 119, Anti-kidnapping hotline — 165. | |||
911 | Police — 101; Ambulance — 131; Fire — 102; Emergency in Guayaquil — 112; Traffic police in Guayaquil — 103. | |||
112 or 999 | ||||
112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | |||
911 | 913 | 912 | Childcare Protection Agency — 227-0979; Human Trafficking — 227-4083, 623-5030; Domestic Violence — 914.[89] | |
911[90] | Police — 912;[91][circular reference] Ambulance — 141; Fire — 132.[92] | |||
911 | Police — 105; Ambulance (SAMU) — 106; Fire — 116; Civil defense — 115; Domestic violence — 100. | |||
999 | ||||
115 | Police — 115; Ambulance — 113; Fire — 110. | |||
911 | Police — 109; Ambulance — 105; Fire — 104. | |||
911 and 171 |
See also
- 000 – emergency number in Australia
- 100 – emergency number in India, Greece and Israel
- 106 – emergency number in Australia for textphone/TTY
- 108 – emergency number in India (22 states)
- 110 [ja] – emergency number mainly in China, Japan, Taiwan
- 111 – emergency number in New Zealand
- 112 – emergency number across the European Union and on GSM mobile networks across the world
- 119 – emergency number in Jamaica and parts of Asia
- 122 – emergency number for specific services in several countries
- 911 – emergency number in North America and the Philippines
- 999 – emergency number in many countries
Explanatory notes
- ^ a b Can’t be accessed from foreign telephone lines
- ^ a b c The number 112 was put into service on 11 February 2022. The individual numbers for Police, Ambulance and Fire department will stay in use until February 2023.[61][62]
References
- ^ a b c «Emergency Phone Numbers in Algeria». US Embassy. Archived from the original on 2019-08-16. Retrieved 2019-04-03.
- ^ a b c «Angola — Emergency & Important Numbers». Lonely Planet. Archived from the original on 2019-04-03. Retrieved 2019-04-03.
- ^ «Ascension Island — General Info». noonsite.com. Archived from the original on 29 January 2018.
- ^ a b c «ITU-T E.129 Important numbers». ITU. Archived from the original on 2016-03-05. Retrieved 2019-08-15.
- ^ a b c Planet, Lonely. «Emergency & Important Numbers in Burundi». Lonely Planet. Archived from the original on 2019-08-15. Retrieved 2019-08-15.
- ^ a b c mindq (2017-03-31). «General Information». Botswana Tourism Organisation. Archived from the original on 2019-08-15. Retrieved 2019-08-15.
- ^ «Police Nationale du Burkina Faso — Police secours». Archived from the original on 9 May 2019. Retrieved 15 August 2019.
- ^ a b Planet, Lonely. «Emergency & Important Numbers in Bobo-Dioulasso, Burkina Faso». Lonely Planet. Archived from the original on 2019-08-15. Retrieved 2019-08-15.
- ^ «Republic of Congo — Emergency & Important Numbers». Lonely Planet. Archived from the original on 2019-06-20. Retrieved 2019-06-20.
- ^ «Congo, Democratic Republic of». Archived from the original on 2015-09-05. Retrieved 2017-06-24.
- ^ «List of important numbers in Addis Ababa». Archived from the original on 2016-12-05. Retrieved 2015-07-11.
- ^ a b c «ITU-T E.129 Important numbers». Archived from the original on 2015-07-12. Retrieved 2015-05-03.
- ^ «Archived copy». Archived from the original on 2016-05-02. Retrieved 2015-08-18.
{{cite web}}
: CS1 maint: archived copy as title (link) - ^ «GhanaWeb — New general emergency number 112 announced». www.ghanaweb.com. 29 January 2020. Archived from the original on 2020-02-17. Retrieved 2020-02-11.
- ^ «Press Release: Emergency Communications Centres for launch by NCC». www.ncc.gov.ng. Archived from the original on 2019-09-26. Retrieved 2019-09-26.
- ^ a b «ITU-T E.129 Important numbers». Archived from the original on 2016-03-05. Retrieved 2015-04-15.
- ^ «South Sudan Area Code and South Sudan Country Code». Archived from the original on 2016-09-14. Retrieved 2016-08-10.
- ^ «U.S. Antarctic Program Participant Guide, 2016-2018 CHAPTER 7: Stations and Ships» (PDF). usap.gov. p. 68. Archived (PDF) from the original on 2018-07-22. Retrieved 2018-07-21.
- ^ «About 119 Police — Kabul City Police». Archived from the original on 2015-01-03. Retrieved 2015-04-15.
- ^ «List of Medical Providers in Afghanistan — Kabul, Afghanistan — Embassy of the United States». Archived from the original on 2017-03-29. Retrieved 2015-04-15.
- ^ Afghan National Police
- ^ a b «National Emergency Service». nhd.gov.bd. Archived from the original on 21 July 2018. Retrieved 21 July 2018.
- ^ «GovHK — Use Mobile Phones to Make Emergency Calls». Archived from the original on 2021-04-17. Retrieved 2021-02-23.
- ^ «Change in India Emergency Helpline Number from 100 to 112 — India Forum — TripAdvisor». www.tripadvisor.com. Archived from the original on 2020-01-25. Retrieved 2020-01-25.
- ^ PTI, DNA (21 Jan 2013). «Govt launches ‘181’ helpline number for women in all states». Daily News and Analysis, India. Essel Group. Archived from the original on 18 November 2018. Retrieved 21 July 2016.
- ^ «Layanan Darurat 112». Archived from the original on 4 February 2020. Retrieved 1 May 2020.
- ^ «Layanan Polri Contact Center 110» (PDF). WEBSITE RESMI KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA. Archived from the original (PDF) on 13 May 2017. Retrieved 15 June 2018.
- ^ Islahuddin. «Darurat? Pencet saja 112, bebas pulsa». Beritagar. Archived from the original on 23 July 2018. Retrieved 15 June 2018.
- ^ Mediani, Mesha. «Kemenkes Buka Nomor Darurat untuk Konseling Cegah Bunuh Diri». CNN Indonesia. Archived from the original on 20 August 2019. Retrieved 15 June 2018.
- ^ Gordenker, Alice (19 November 2009). «Keikaisen (guard ships)». The Japan Times So, What the Heck Is That? (monthly column). Archived from the original on 19 April 2014. Retrieved 29 January 2013.
- ^ «emergency «911» — Department of State Travel» (PDF). Archived (PDF) from the original on 2022-10-09. Retrieved 2021-01-29.
- ^ «Fire Engines Photos — Pyongyang, North Korea». www.fire-engine-photos.com. Archived from the original on 2021-06-06. Retrieved 2021-06-06.
- ^ «Korean Police Operation 1.. : 네이버블로그». Archived from the original on 4 March 2016. Retrieved 13 October 2014.
- ^ «Emergency Situations : VisitKorea». Archived from the original on 2021-02-04. Retrieved 2021-01-29.
- ^ «Emergency Numbers – Pakistan». Archived from the original on September 11, 2015.
- ^ «The Punjab Commission on the status of the women». pcsw.punjab.gov.pk. Archived from the original on 2019-03-27. Retrieved 2019-03-27.
- ^ Correspondent, The Newspaper’s (2020-02-29). «GB tourist police get first aid training». DAWN.COM. Archived from the original on 2021-09-29. Retrieved 2021-06-15.
- ^ «Contact Us | National Highways & Motorway Police». nhmp.gov.pk. Archived from the original on 2021-05-17. Retrieved 2021-06-15.
- ^ «Helpline | Child Protection & Welfare Bureau». cpwb.punjab.gov.pk. Archived from the original on 2021-06-27. Retrieved 2021-06-27.
- ^ «191แจงไม่มีการเปลี่ยนเบอร์โทรหลังมีข้อมูลเท็จแชร์สนั่น». posttoday (in Thai). 2016-07-25. Retrieved 2023-09-21.
- ^ «สัมมนา ‘191’ เบอร์เดียว รับมือเหตุฉุกเฉินทั่วประเทศ». เนชั่นทีวี (in Thai). 2022-06-17. Retrieved 2023-09-21.
- ^ Achakulwisut, Atiya (8 May 2018). «Emergency? Just dial ‘M’ for mayhem» (Opinion). Bangkok Post. Archived from the original on 20 February 2023. Retrieved 8 May 2018.
- ^ «التعامل مع الحالات الطارئة — البوابة الرسمية لحكومة الإمارات العربية المتحدة». u.ae. Archived from the original on 24 May 2020. Retrieved 8 June 2020.
- ^ «112 in the Republic of Albania» (PDF). eena.org. Archived from the original (PDF) on 2015-09-23. Retrieved 2015-04-15.
- ^ «Ski Andorra | Ski Andorra». skiandorra.ad. Archived from the original on 2021-08-12. Retrieved 2021-09-05.
- ^ «911 and 112 Emergency Numbers to be Operational in Armenia This Year — Epress News». 4 February 2011. Archived from the original on 13 July 2017. Retrieved 31 July 2015.
- ^ «112 in Belgium». Digital Agenda for Europe. Archived from the original on 29 June 2015. Retrieved 17 April 2021.
- ^ ««Frequently asked questions» about the emergency number 112″. Archived from the original on 11 March 2016. Retrieved 13 October 2014.
- ^ «Cyprus Emergency Telephone Numbers». Angloinfo Cyprus. Angloinfo. Archived from the original on 2016-07-01. Retrieved 2016-06-15.
- ^ Kaili Tamm. «Estonian’s 112 system» (PDF). Estonian Emergency Response Centre. Archived from the original (PDF) on 2015-09-23. Retrieved 2015-04-15.
- ^ «Hätäkeskuslaitos». Finnish ERC Agency. Oliver Kiviharju. Archived from the original on 15 April 2019. Retrieved 31 October 2018.
- ^ «In case of distress at sea». The Finnish Border Guard. Archived from the original on 16 June 2019. Retrieved 8 Aug 2019.
- ^ «Poison Information Center — HUS». Archived from the original on 13 June 2021. Retrieved 30 June 2021.
- ^ «Numéro d’urgence — Gironde Vigilante». 5 November 2015. Archived from the original on 7 August 2016. Retrieved 4 April 2016.
- ^ Designmodo. «Maintenance mode». Archived from the original on 2016-04-08. Retrieved 2015-08-07.
- ^ «Emergency numbers». Archived from the original on 2016-04-08. Retrieved 2015-08-06.
- ^ «AMZS — Kosovo». AMZS. Archived from the original on February 16, 2016.
- ^ «La situazione in Europa del Numero Unico di Emergenza 112». Archived from the original on January 6, 2006.
- ^ «| Government of Republic of Moldova». gov.md. 29 March 2018. Archived from the original on 2019-04-22. Retrieved 2019-01-30.
- ^ «Contact». Politie. Archived from the original on 2016-03-22. Retrieved 2013-03-01.
- ^ Kolekevski, Ivan (11 February 2022). «Emergency number 112 put into use». MIA. Skopje. Archived from the original on 11 February 2022. Retrieved 11 February 2022.
- ^ Antevska, A. (11 February 2022). «Конечно проработи единствениот број за итни случаи 112, за почеток само во Скопје». sdk.mk (in Macedonian). Skopje. Archived from the original on 11 February 2022. Retrieved 11 February 2022.
- ^ «KKTC Polis Genel Müdürlüğü — TRNC Police Headquarters — Telefon Numaraları». www.polis.gov.ct.tr. Archived from the original on 2022-12-24. Retrieved 2022-12-24.
- ^ a b c d «Nødnummer og nødanrop» [Emergency number and emergency call]. Norwegian Communications Authority (in Norwegian). Archived from the original on 2021-11-19. Retrieved 2021-11-18.
- ^ «Ring politiet» [Call the police]. Politiet (in Norwegian Bokmål). Archived from the original on 2021-11-25. Retrieved 2021-11-18.
- ^ «Legevakt 116 117» [Emergency room 116 117]. Helsenorge (in Norwegian). 2019-09-19. Archived from the original on 2021-10-31. Retrieved 2021-11-18.
- ^ THORESEN, JAN (2005-01-25). «Har snikinnført 911». dagbladet.no (in Norwegian). Archived from the original on 2020-10-18. Retrieved 2020-10-14.
- ^ «Vip mobile — Press centar». Archived from the original on 2016-04-08. Retrieved 2015-08-24.
- ^ «Swisscom: Emergency numbers». Archived from the original on 1 December 2008. Retrieved 13 October 2014.
- ^ «112 in Turkey» (PDF). Archived from the original (PDF) on 8 April 2016. Retrieved 21 July 2018.
- ^ ЗАКОН УКРАЇНИ Про систему екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112(THE LAW OF UKRAINE About the system of emergency assistance to the population under the single telephone number 112)
- ^ «Home». powercut105.com. Archived from the original on 2021-09-23. Retrieved 2021-09-24.
- ^ «What is 105? | UK Power Networks». www.ukpowernetworks.co.uk. Archived from the original on 2021-01-26.
- ^ «Help & Support — British Gas». www.britishgas.co.uk. Archived from the original on 2020-11-01. Retrieved 2020-09-14.
- ^ «ITU-T E.129 Important numbers». Archived from the original on 2016-03-04. Retrieved 2015-05-03.
- ^ «Triple Zero (000)». Archived from the original on 2016-03-26. Retrieved 2015-05-15.
- ^ a b «Telecommunications Authority of Fiji — National Emergency Numbers». www.taf.org.fj. Archived from the original on 2019-12-09. Retrieved 2019-12-09.
- ^ «Emergency 111 Frequently Asked Questions — New Zealand Police | New Zealand Police». Police.govt.nz. 2012-12-05. Archived from the original on 2013-04-20. Retrieved 2013-05-01.
- ^ White Pages 2008, Solomon Islands Telephone Directory, p1
- ^ #Dandovía [@ddovia] (25 July 2014). «Números de teléfonos para emergencias. ¡Compártelos con tus amigos! t.co/vTcP9O1K6w #Dandovía» (Tweet) (in Spanish). Archived from the original on 8 March 2021. Retrieved 21 February 2022 – via Twitter.
- ^ a b «ITU-T E.129 Important numbers». Archived from the original on 2015-07-16. Retrieved 2015-05-03.
- ^ «Reporting 919 or 911 Emergencies- RBPF». Archived from the original on 5 March 2016. Retrieved 13 October 2014.
- ^ «Safety and Emergency». Archived from the original on 2017-08-04. Retrieved 2015-08-01.
- ^ «Royal St.Vincent and the Grenadines Police Force website contact us page». Archived from the original on 2020-09-02. Retrieved 2020-12-04.
- ^ a b Mikkelson, David (17 March 2002). «Calling #77 or 112 to Contact the Police in an Emergency». Archived from the original on 4 July 2023. Retrieved 15 April 2015.
- ^ «ALERT: In case of emergency, dial 911 and NOT 112». FOX6Now.com. 2013-03-01. Archived from the original on 2018-08-25. Retrieved 2016-09-10.
- ^ «Emergencias Telefono — Como buscar telefonos de Emergencias». Archived from the original on 2019-01-30. Retrieved 2015-08-18.
- ^ es:Anexo:Teléfonos de emergencias
- ^ «Ministry of Human Services and Social Security». mhsss.gov.gy. Archived from the original on 2022-07-10. Retrieved 2022-08-13.
- ^ «Paraguay Telephones». Archived from the original on March 24, 2015.
- ^ es:Anexo:Teléfonos de emergencias#cite note-cnc-1
- ^ «Telefonos Utiles — Encarnacion Paraguay». Archived from the original on 2019-06-30. Retrieved 2015-08-03.
Телефон 114 — это горячая линия, предназначенная для получения разнообразной помощи и информации. Она является единым и универсальным номером телефона, на который можно позвонить в случае несчастного случая, когда требуется немедленная помощь или консультация.
Телефон 114 доступен 24 часа в сутки и позволяет получить помощь населению, а также ответить на различные вопросы, связанные с общественной безопасностью, здравоохранением, правами потребителей и другими важными темами.
Чтобы воспользоваться службой 114, достаточно поднять трубку телефона, набрать номер и дождаться ответа оператора. Оператор, находящийся на другом конце провода, готов оказать помощь в случае чрезвычайной ситуации или предоставить необходимую информацию.
Независимо от того, в каком регионе вы находитесь, служба 114 обеспечивает вас надежной помощью в экстренных ситуациях. Она имеет широкий охват и согласована с другими службами экстренной помощи, чтобы обеспечить эффективное и оперативное реагирование на всевозможные ситуации.
Содержание
- Что такое телефон 114?
- Как использовать телефон 114?
- Шаг 1: Наберите номер
- Шаг 2: Ознакомьтесь с доступными услугами
- Шаг 3: Выберите нужную услугу
- Какие услуги предоставляет телефон 114?
- Услуга 1: Поддержка при ЧС
- Услуга 2: Миграционная информационная поддержка
Что такое телефон 114?
Позвонив на номер 114, вы получите связь с соответствующей экстренной службой, которая примет ваш вызов и отправит помощь на место происшествия. Телефон 114 работает круглосуточно и доступен для жителей многих стран.
При звонке на номер 114, помните, что важно держать себя в безопасности и передать специалисту все необходимые данные: локацию происшествия, описание происходящего, а также свои контактные данные.
Телефон 114 – это надежный и важный инструмент для обеспечения безопасности граждан и оперативного реагирования на происшествия в обществе.
Как использовать телефон 114?
1. Позвоните по номеру 114.
В случае возникновения экстренной ситуации, звонок по номеру 114 является первым шагом для получения помощи. Необходимо убедиться, что ваш телефон имеет заряженный аккумулятор, чтобы в случае необходимости вы могли длительное время оставаться на связи.
2. Опишите ситуацию оператору.
Когда вас соединят с оператором, необходимо четко и ясно описать свою проблему. Важно быть максимально точным и предоставить все необходимые сведения заранее, чтобы оператор мог принять решение о мероприятиях для оказания помощи.
3. Следуйте указаниям оператора.
В процессе разговора с оператором, следуйте его указаниям и выполняйте все необходимые действия. Оператор имеет опыт и знания, чтобы помочь вам в ситуации экстренной помощи, поэтому важно внимательно слушать и доверять его рекомендациям.
4. Оставайтесь на связи до приезда специалистов.
По завершению разговора с оператором, оставайтесь на связи до приезда специалистов. Если вам потребуется дополнительная информация или помощь, оператор сможет связаться с вами и предоставить необходимую поддержку.
5. Следуйте инструкциям специалистов по месту происшествия.
При приезде специалистов, важно следовать их инструкциям и рекомендациям. Они обладают профессиональными знаниями и опытом работы в экстренных ситуациях, поэтому вам необходимо полностью доверять и выполнять все необходимые действия для спасения жизни и обеспечения безопасности.
Использование телефона 114 – важный шаг для получения экстренной помощи в случае необходимости. Помните всегда оставаться спокойным и предоставлять все необходимые сведения оператору для эффективного и оперативного решения проблемы.
Шаг 1: Наберите номер
Шаг 2: Ознакомьтесь с доступными услугами
Служба «Телефон 114» предлагает различные услуги, которые могут быть полезными в различных ситуациях. Вот некоторые из них:
- Экстренная помощь. Если вы столкнулись с чрезвычайной ситуацией, такой как пожар, нападение или медицинский случай, вы можете позвонить на «Телефон 114» и получить неотложную помощь.
- Информационные услуги. «Телефон 114» предоставляет информацию о расписаниях автобусов, поездов и других общественных транспортных средствах, а также о различных мероприятиях и достопримечательностях города.
- Связь с различными службами. Если вам нужно связаться с полицией, скорой помощью или другой службой, но вы не знаете номер телефона, «Телефон 114» поможет вам осуществить вызов.
- Поддержка для иностранцев. Если вы иностранец, находящийся в стране, вы можете обратиться в «Телефон 114» для получения помощи и поддержки на родном языке.
- Предоставление справочной информации. Служба «Телефон 114» может предоставить вам справочную информацию о компаниях и учреждениях, таких как банки, больницы, рестораны и торговые центры.
Ознакомьтесь с полным списком услуг, предоставляемых «Телефоном 114», чтобы быть готовыми к различным ситуациям и получить необходимую помощь или информацию при необходимости.
Шаг 3: Выберите нужную услугу
После установления соединения с телефонной службой 114, вас попросят выбрать нужную услугу. На этом этапе вам предоставляется возможность задать свой вопрос или получить информацию о различных услугах.
Если у вас есть конкретный вопрос, то вам следует назвать его внятно и громко или нажать соответствующую цифру на телефоне.
Если вы хотите получить информацию о доступных услугах, вам следует прослушать все доступные варианты, а затем назвать соответствующую цифру или набрать ее на телефоне. Вам могут предложить выбрать услугу из списка различных категорий, таких как «Информация о государственных учреждениях» или «Справочная информация».
После выбора нужной услуги, служба 114 автоматически перенаправит вас в соответствующую службу или передаст ваш вопрос специалисту, который сможет помочь вам в решении вашей проблемы или предоставлении необходимой информации.
Запомните, что для выбора правильной услуги вы должны внимательно прослушать все предложенные варианты и выбрать тот, который наиболее соответствует вашим потребностям.
Какие услуги предоставляет телефон 114?
Телефон 114 предоставляет ряд полезных услуг, с помощью которых пользователи могут получить необходимую информацию, оказанную государственными учреждениями и организациями. Вот некоторые из услуг, доступных через телефон 114:
Услуга | Описание |
---|---|
Телефонный справочник | Позволяет найти телефонные номера нужных организаций или частных лиц. |
Информация о государственных учреждениях | Предоставляет информацию о государственных учреждениях, из них их контактные данные и график работы. |
Услуги экстренных служб | Позволяет вызвать экстренные службы – полицию, скорую помощь, пожарную службу. |
Получение информации о расписании общественного транспорта | Дает возможность узнать время отправления и прибытия общественного транспорта, а также его маршрут. |
Получение информации о туристических объектах | Позволяет получить информацию о туристических объектах, достопримечательностях и предложениях для отдыха. |
Другие информационные услуги | Предоставляет различные информационные услуги, такие как погода, курсы обмена валюты, культурные события и т. д. |
Телефон 114 – это удобный и быстрый способ получить необходимую информацию или оказать помощь в различных ситуациях.
Услуга 1: Поддержка при ЧС
Служба телефонного номера 114 предлагает услугу «Поддержка при ЧС» для жителей и гостей страны. Она предназначена для того, чтобы оказать помощь и поддержку людям в ситуациях, связанных с чрезвычайными ситуациями.
Поддержка при ЧС включает в себя:
Консультации и рекомендации | Операторы службы готовы оказать консультации и дать рекомендации по действиям в ЧС. Они помогут определить степень опасности, организовать эвакуацию, сообщить о местах временного укрытия и другую необходимую информацию. |
Оповещение служб спасения и охраны | Когда имеется угроза для жизни и здоровья людей, операторы 114 могут незамедлительно оповестить соответствующие службы спасения и охраны. Это позволяет оперативно реагировать на ситуацию и предотвращать возможные происшествия. |
Организация временного проживания и питания | В случае массовой эвакуации или разрушения жилых домов и инфраструктуры, служба телефонного номера 114 оказывает помощь по организации временного проживания и питания пострадавшим. Операторы могут подсказать наиболее безопасные места для временного проживания и сообщить о различных пунктах выдачи готовой пищи. |
Услуга «Поддержка при ЧС» предоставляется на бесплатной основе для всех пользователей телефона 114. Чтобы воспользоваться услугой, достаточно позвонить по указанному номеру и дождаться ответа оператора. Он будет готов оказать помощь и поддержку в любой чрезвычайной ситуации.
Услуга 2: Миграционная информационная поддержка
Специалисты информационной поддержки могут помочь вам в следующих областях:
- Получение информации о разных типах виз и разрешениях на работу;
- Подготовка и подача заявлений;
- Обработка документов и сопровождение процедуры;
- Консультации относительно требований, сроков и условий получения миграционного статуса;
- Получение информации о возможностях трудоустройства и образования;
- Ориентация в миграционной политике страны;
- Обзор электронных ресурсов и доступ к необходимой информации.
Специалисты по миграционной информационной поддержке гарантируют конфиденциальность и предоставление актуальной информации, согласно законодательству страны. Они готовы ответить на все ваши вопросы, помочь с правильным заполнением форм и заявлений, а также оказать юридическую поддержку в рамках своей компетенции.
Позвонив по коротким номерам 114, 2114 абоненты могут получить следующую справочную информацию:
- о расписании движения автобусов;
- об условиях продажи и стоимости билетов;
- о наличии свободных мест на момент обращения;
- о бронировании билетов на маршруты и другую сопутствующую информацию.
Сервис по номеру 114 работает для абонентов, находящихся на территории:
- г. Минска и Минского района (Филиал «Минский автовокзал» КУП «Минсктранс»);
- г. Бреста и Брестского района (Филиал «Автовокзал г. Бреста» ОАО Брестоблавтотранс»);
- г. Гомеля и Гомельского района (Филиал «Гомельский объединенный автовокзал» ОАО «Гомельоблавтотранс»);
- г. Могилева и Могилевского района (Филиал «Автовокзал г. Могилева» ОАО «Могилевоблавтотранс» );
- г. Бобруйска и Бобруйского района (Филиал «Автовокзал г. Могилева» ОАО «Могилевоблавтотранс» ).
Сервис по номеру 2114 работает для абонентов, находящихся на территории:
- Республики Беларусь (ОАО «Витебскоблавтотранс»)
Тариф исходящего вызова на номера 114, 2114 составляет 0,38 руб. с НДС за минуту соединения. Тарификация поминутная с
округлением в большую сторону. Первые 12 секунд — нетарифицируемый интервал для абонента.
14 Января 2021 09:36
14 Янв 2021 09:36
|
В России вводят новые короткие телефонные номера для связи с госслужбами. Полный список
Минцифры распорядилось выделить ряд новых коротких номеров в диапазоне 110-122 для быстрого доступа граждан к государственным информационно-справочным и социальным службам. Приказом ведомства также выведены из резерва коды 982 и 987 для мобильной связи.
Новые короткие номера
Российская система и план нумерации, определяющая структуру цифровых, буквенных и символьных обозначений (или их комбинации) телефонных номеров, дополнена списком новых коротких номеров. Соответствующий приказ Минцифры России №425, утвержденный 12 января 2021 г. главой ведомства Максутом Шадаевым, опубликован на официальном портале правовой информации pravo.gov.ru и отправлен на госрегистрацию в Минюст России.
Новым приказом вносятся изменения в российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Минкомсвязи №205 «Об утверждении и введении в действие российской системы и плана нумерации» от 25 апреля 2017 г., и в ряд других документов министерства.
Документ закрепляет ряд новых коротких номеров в диапазоне 110-122 за определенными государственными службами информационно-справочного и социального характера.
В дополнение, новым приказом Минцифры также распорядилось выделить из резерва коды 982 и 987 для сотовых сетей («сетей подвижной радиотелефонной связи»).
Информационные и социальные
Согласно новому приказу Минцифры, в обновленной редакции российской системы и плана нумерации короткий номер «110» отныне закреплен за информационно-справочной службой администрации субъекта России. Номера в формате «111х(х)» выделены для звонков в информационно-справочную службу и/или службу социального назначения администрации субъекта России.
Минцифры расширило список коротких номеров российской системы и плана нумерации
Информационно-справочные службы администрации муниципальных образований будут использовать номер «113», а муниципальные информационно—справочные службы социального назначения – номер «114х(х)».
За линиями доступа к единой службе поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде по-прежнему закреплен единый номер «115». Телефонные линии «Ребенок в опасности» буду использовать единые номера «121» и «123».
Что такое многофакторная аутентификация MFA, варианты реализации и критерии выбора решения
Маркет
Полный список коротких номеров российской системы и плана нумерации
Номера | Назначение номеров |
---|---|
100 -109 | Диапазон для 3-значных номеров служб федерального значения |
100 | Служба точного времени |
101 | Служба пожарной охраны и реагирования в чрезвычайных ситуациях |
102 | Полиция |
103 | Служба скорой медицинской помощи |
104 | Аварийная служба газовой сети |
105-109 | Резерв |
110-119 | Hомepa информационно-справочных служб и служб социального назначения |
110 | Информационно-справочная служба администрации субъекта Российской Федерации |
111х(х) | Информационно-справочная служба, служба социального назначения субъекта Российской Федерации |
112 | Единый номер вызова экстренных оперативных служб |
113 | Информационно-справочная служба администрации муниципального образования |
114х(х) | Информационно-справочная служба, служба социального назначения муниципального образования |
115 | Единая служба поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде |
116хх | Блокировка электронных платежных карт |
117 | Резерв |
118хх | Номер доступа к информационно-справочным системам оператора местной телефонной связи |
119 | Резерв |
120-129 | Номера для служб социального назначения |
120 | Служба помощи наркоманам |
121 | Ребенок в опасности |
122 | Единая региональная информационно-справочная служба |
123 | Ребенок в опасности |
124 | Телефон доверия для детей, подростков и их родителей |
125 | Централизованное бюро ремонта телефонов и таксофонов |
126 | Служба приема телеграмм по телефону |
127 | Служба ГИБДД |
128 | Телефон доверия |
129 | Служба психологической помощи |
130х-139х | Номера информационно-справочных и аварийных служб |
130х | Справочно-информационная служба о лекарственных препаратах и медицинских услугах |
131х | Служба погоды |
132х | СПАС — дорожно-аварийная служба |
133х | Служба такси |
134х | Аварийная служба водоканала |
135х | Аварийная служба электросети |
136х | Аварийная служба теплосети |
137х | Заказ гостиницы |
138-139 | Резерв |
140х-179х | Номера платных информационно-справочных и заказных служб |
181, 182 | Номер телефонистов ВРМ |
183-189 | Резерв |
190-199 | Номера для доступа к услугам связи по передаче данных и к телематическим услугам связи |
Единая региональная информационно-справочная служба получила короткий номер «122», который в настоящее время закреплен за горячей линией по вопросам коронавирусной инфекции.
Телефонная линия «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей» получила единый номер «124», который был выведен из резерва российской системы и плана нумерации в мае 2020 г.
В предыдущей редакции документа короткие номера в диапазоне «110-119» фигурировали как «номера служб, вводимых в Российской Федерации в целях гармонизации с европейским законодательством в области связи». Из этой линейки коротких номеров пока что в резерве остались коды «117» и «119».
- Приложения для слежки за чужим смартфоном, за которые вам ничего не будет
From Wikipedia, the free encyclopedia
9-1-1 is an emergency telephone number used in many countries in the Americas
A fire truck in Ennigerloh, Germany, with the European emergency number 1-1-2 painted on its side
In many countries, dialing either 1-1-2 (used in Europe and parts of Asia) or 9-1-1 (used in the Americas) will connect callers to the local emergency services. Some countries use other emergency telephone numbers, sometimes also depending on the emergency service. The emergency numbers in the world (but not necessarily all of them) are listed below:
Africa
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
1548[1] | 14[1] | Gendarme — 1055[1] | ||
113[2] | 112/116[2] | 115[2] | ||
999[3] | ||||
117[4] | 112[4] | 118[4] | ||
117[5] | 112[5] | 118[5] | ||
999[6] | 997[6] | 998[6] | Mobile phones — 112. | |
17[7] | 112[8] | 18[8] | ||
112 | Police — 117; Ambulance — 119; Fire — 118; Electricity emergency — 8010. | |||
132 | 130 | 131 | ||
117 | 1220 | 118 | ||
17 | 2251-4242 | 18 | Ambulance — 2251-1237. | |
17 | 772-03-73 | 18 | Ambulance — 773-26-04. | |
117 | 118[9] | |||
112[10] | 118 | |||
17 | 19 | 18 | ||
112 or 122 | 123 | 180 | Tourist police — 126; Traffic police — 128; Electricity emergency — 121; Gas emergency — 129; Mobile phones — 112. | |
114 | 115 | 112 | Traffic police — 116. | |
113 | 114 | 116 | ||
999 | 977 | 933 | ||
911[11] | Police — 991;[12] Ambulance — 907;[12] Fire — 939;[12] Traffic police — 945. | |||
1730[13] | 1300 | 18 | ||
117 | 116 | 118 | Police — 112; Electricity emergency — 124; Water emergency — 125. | |
112[14] | Police — 191; Ambulance — 193; Fire — 192. | |||
117 | 18 | 442-020 |
Maritime Emergency Service — 19; Gendarmerie — 118; National Gendarmerie — 122 |
|
112 | Police — 117; Ambulance — 119; Fire — 118. | |||
110 or 111 or 170 | 185 | 180 | ||
911 | ||||
112 or 999 or 911 | ||||
1515 | Ambulance — 193. | |||
123 | 121 | 122 | ||
117 | 124 | 118 | Traffic police — 3600. | |
997 | 998 | 999 | Police — 990. | |
17 | 15 | 18 | Ambulance — 112, Fire — 112. | |
112 | 114 | 115 | Police — 999; Fire — 995. | |
117 | 101 | 118 | Gendarmerie — 116; Traffic police — 119. | |
112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | |||
19 | 15 | Royal gendarmerie — 177; Drugs & alcohol service — 113; Racial discrimination hotline — 114; Non-emergency disturbances — 110; General information — 160; National Freeway call center — 5050; Mobile phones — 112. | ||
119 | 117 | 198 | ||
10 111 | depending on town/city | depending on town/city | ||
112[15] | ||||
17 | 15 | 18 | ||
112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | |||
112[16] | 912 | 112[16] | Traffic police — 113. | |
999 | ||||
112 | ||||
17 | 18 | 1515 | ||
112 or 999 | Police — 133; Ambulance — 151. | |||
019 | 999 | |||
888 | 999 | 555 | Traffic police — 777. | |
10 111 | 10 177 | Emergency in Cape Town — 107; Mobile phones — 112. | ||
999 | Traffic police — 777 777. | |||
999[17] | ||||
112 | 114 | 115 | Police — 999. | |
117 | 8200 | 118 | ||
999 | 911 | 999 | ||
197 | 190 | 198 | National guard — 193. | |
112 | 911 | 112 | Police — 999; Fire — 999. | |
150 | ||||
999 | Police — 911; Ambulance — 992; Fire — 993; Mobile phones — 112. | |||
999 | Police — 995; Ambulance — 994; Fire — 993; Mobile phones — 112. |
Antarctica
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
Asia
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
119[19] | 112[20] | 119[21] | ||
999 | Mobile phones — 112, Traffic police — 199, Coast Guard — 994. | |||
999[22] | Anti Corruption Commission — 106, Agricultural Information Services — 16123, Health Services 16263, Dhaka WASA 16162, Women and Children Ministry 109, Legal Services 16430, National Information Service — 333, IEDCR Helpline (for CoVid-19) — 10655[22] | |||
113 | 112 | 110 | ||
112 or 999 | ||||
993 | 991 | 995 | Search and Rescue — 998 | |
999 | Police — 199; Ambulance — 192; Fire — 191 (can also call for Natural disasters)
Highway police — 1880; Relief — 067-340-4222 (Ministry hotline); International hotline — 122; Covid-19 hotline — 2019. |
|||
117 | 119 | 118 | Child helpline — 1280. | |
110 | 120 | 119 | ||
000 | ||||
000 | ||||
112 | ||||
999 | Mobile phones — 911[citation needed] or 112[23] (Automatically redirects to 999). | |||
112[24] |
[25] |
|||
112[26] | Police — 110;[27] Ambulance — 118 or 119; Fire — 113 or 1131; Search & rescue — 115; Natural disasters — 129; Electricity emergency — 123;[28] Mental health — 1-500-454.[29] | |||
110 | 115 | 125 | General emergencies is also 110. Social Emergency — 123; Roads Traffic Information Center — 141; Iranian Red Crescent — 112 (non-mobile phones).
112 and 911 redirect to 110 on mobile phones. |
|
112 or 911 | Police — 104; Ambulance — 122; Fire — 115. | |||
100 | 101 | 102 | Israel Electric Corporation — 103; Home Front Command — 104; Online child abuse hotline — 105; Non-emergency municipal hazards — 106; Non-emergency police inquiries — 110; Mobile phones — 112. | |
110 | 119 | Coast guard — 118;[30] Information about emergencies — #7119 free call; Information about emergencies — #9110 pay call; Roadside assistance — #8139. 112 and 911 redirect to 110 on mobile phones and telephones that are present at all United States military installations. |
||
911 | Mobile phones — 112. | |||
112 | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101; Gas leaks — 104. | |||
102 | 103 | 101 | ||
local numbers only[31] | 8119[32] | |||
112 | 119 | Non Emergency — 110;[33] National security — 111; Reporting spies — 113; Narcotics Report — 127; Lost and Found Center — 182; Travel Hotline — 1330.[34] | ||
112 | ||||
191 | 195 | 190 | ||
999 or 112 | 140 | 175 | Police — 160; Civil defense — 125. | |
999 | From mobile phones — 110 or 112 (all redirects to 999) | |||
119 | 102 | 118 | Traffic police — 191. | |
999 | 994 | Nationwide centre — 1300221188 | ||
105 | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101. | |||
100 | 102 | 101 | Traffic police — 103; From mobile phones — 112. | |
9999 | From mobile phones — 112. | |||
15 | 115 and 1122 | 16 | Ambulance — 1122;[35] Traffic police — 1915; Mobile phones — 112; Punjab Women’s toll free helpline — 1043;[36] Tourist police — 1422;[37] National Highways & Motorway Police — 130;[38] Child Protection & Welfare Bureau — 1121.[39] | |
911 | Child abuse (Bantay Bata) — 163; Human trafficking — 1343;
From mobile phones — 112 |
|||
999 | Mobile phones — 112. | |||
911 | Police — 999; Ambulance — 997; Fire — 998; Traffic police — 993. | |||
999 | 995 | Mobile phones — 112 or 911; Non-emergency ambulance — 1777; Police hotline — 1800 255 0000; Traffic police — 6547 0000. | ||
119 | 110 | Traffic police — 112 691 111. | ||
112 | 110 | 113 | ||
110 | 119 | 112 on mobile phones — after call is connected 0 redirects 110 and 9 redirects 119; Domestic violence — 113. | ||
112 | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101; Gas leaks — 104. | |||
191 or 911 | 1669 | 199 | 911 can also be used as universal emergency number;[40] Ambulance (Bangkok only) — 1646; Tourist police — 1155; Traffic control center (Bangkok Metro only) — 1197; Highway patrol — 1193; Mobile Phones — 112.[41] | |
112 | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101; Gas leaks — 104. | |||
999 | Police — 911; Ambulance — 998; Fire — 997; Coast guard — 996; Non-emergency police — 901; Water failure — 922; Electricity failure — 991[42] | |||
102 | 101 | 103 | Emergency service — 1050; Gas leaks- 104; Housing and communal services — 1055. | |
113 | 115 | 114 | 111 — Child abuse | |
194 | 191 |
Europe
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
112 or 999 | ||||
112 | Non-emergency police — 018 527 100; Poison control — 09 471 977. | |||
129 | 127 | 128 | Traffic police — 126; Emergency at sea — 125.[43] | |
110 | 116 | 118 | 112 — Mountain / Sky Rescue collaboration with Spanish (Catalan) and French authorities[44] | |
112 or 911[45] | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101; Gas emergency — 104; Traffic police — 177; Search & rescue — 108. | |||
112 or 133 | 144 | 122 | Gas emergency — 128; Mountain rescue — 140; Doctors — 141; Crisis-hotline — 142; Support for children and teens — 147; Non-emergency police — 059 133; Deaf fax/SMS — 0800 133 133; Poisoning Informations Center — 01 406 43 43. The emergency telephone number 112 will be answered by the police, but will also handle other emergency services. | |
102 | 103 | 101 | Gas Service — 104; Traffic police — 902; Electricity emergency — 199; Emergency — 112. | |
102 | 103 | 101 | Gas emergency — 104. | |
101 or 112 | 112 | Non-emergency number for the fire department — 1722.[47] | ||
122 | 124 | 123 | Civil protection — 121. | |
112 or 166 | 112 or 150 | 112 or 160 | ||
112 or 192 | 112 or 194 | 112 or 193 | Search and rescue at sea — 112 or 195; Road help — 1987. | |
112 or 199 | Air/sea rescue — 1441;[48] Anti-drug support — 1410 or 1498; Poison control — 1401. | |||
112 or 158 | 112 or 155 | 112 or 150 | Municipal police — 156. | |
112 | Non-emergency police — 114. | |||
112[49] | ||||
112 | Non-emergency police — 114. | |||
112[50] | Maritime rescue — 02 94 1000;[51] Poison Control — 0800 147 111[52] | |||
112 or 17 | 112 or 15 | 112 or 18 | Deaf FAX/SMS — 114; Hotline for beaten children — 119; Missing children — 116 000; Maritime rescue — 196.[53] | |
112 | ||||
110 | 112 | Traditionally 110 for the police and 112 for the fire brigade and rescue service. Due to EU Directive 112 works also for the police; 911 redirects to 112 on telephones used in USAFE bases. Rescue service additionally (outdating) 19222. Non-emergency medical on-call duty: 116 117. Debit and credit card locking call 116 116. Administration-emergency call 115. Military police: 0800 190 9999. Federal (incl. railway) police: 0800 6 888 000. | ||
199 or 112 or 999 | 190 or 112 or 999 | |||
100 | 166 | 199 | General emergencies — 112; Forest fire — 1591; Coast guard — 108; Counter-narcotics — 109; Tourist police — 171; Social aid — 197. | |
112 | Mobile phones only. From landline phones dial the local police station, hospital or fire brigade. | |||
112 or 999 | ||||
112 or 107 | 112 or 104 | 112 or 105 | Water emergency — 1817.[54] | |
112 | Non-emergency police Reykjavík area — 444 10 00; 911 redirects to 112 on mobile phones; +354 570 2112 from abroad. | |||
112 or 999 | SMS messages can be sent to 112 after registration by sending a text message with the word ‘Register’ to 112. | |||
112 or 999 | ||||
112[55] | Older system, still in use in some regions but gradually phased out: Police — 113; Carabinieri — 112; Ambulance — 118; Fire — 115; Forest service — 1515; Customs/Financial police — 117; Child Abuse — 114; Coast guard — 1530. 911 redirects to 112. | |||
112 or 999 | ||||
192 | 194 | 193 | ||
112 | Police — 110; Ambulance — 113; Gas emergency — 114. | |||
112[57] | Police — 022; Ambulance — 033; Fire — 011. | |||
117 | 144 | 118 | ||
112 | Police — 113. | |||
112 | ||||
112[58] | ||||
17 | 112 or 15 | 112 or 18 | ||
122 | 124 | 123 | ||
112 | Text phone — 0800 81 12; Non-emergency police — 0900 88 44[a] or 0343 578 844;[59] Non-emergency police (text phone) — 0900 18 44; Suicide prevention — 113; Animal emergency — 144; Child abuse — 0900 123 12 30;[a] Anti-bullying hotline — 0800 90 50. | |||
192 or 112[b] | 194 or 112[b] | 193 or 112[b] | Police — 192; Ambulance — 194; Fire — 193. | |
155 | 112 | 199 | Forest Fire — 177; Coast Guard 158; Civil Defense 101. | |
112[63] | 113[63] | 110[63] | Emergency at sea: 120; non-emergency police: 02 800;[64] child abuse and family violence: 116 111; text phone: 1412;[63] nearest health care outside office hours: 116 117;[65] 911 redirects to 112.[66] | |
112 | 999 or 112 | 998 or 112 | Municipal police – 986; Mountain rescue – 985 or (+48) 601 100 300; Gas emergency – 992; Road help — 981. | |
112 | Forest fire – 117; Social emergency – 144. 911 redirects to 112 on telephones located at Lajes Air Station. | |||
112 | 911 redirects to 112 | |||
102 or 112 | 103 or 112 | 101 or 112 | Gas emergency — 104; 112 came into effect (for any emergency) in 2013 | |
113 | 118 | 115 | ||
192 or 112 | 194 | 193 | Civil protection — 1985; 112 redirects to 192. It is possible to dial 112 and get direct connection with the emergency services by pressing 1 for police, 2 for ambulance and 3 for fire on Vip operator mobile phones.[67] | |
158 | 155 | 150 | Municipal police — 159. | |
112 | Police – 113; Road help — 1987; Emergency at sea — 080 18 00. | |||
112 | Police: National Police — 091; Civil Guard — 062; Autonomic Police — 112; Municipal Police — 092. Fire: Local Firefighters — 080; Autonomic Firefighters — 085. Ambulance: SAMUR — 061. Others: Civil Protection — 1006, Maritime Rescue — 902 202 202; Red Cross — 901 222 222. |
|||
112 | Non-emergency police — 114 14; Non-emergency medical advice — 1177; Information during accidents and crises — 113 13. | |||
117 | 144 | 118 | Poison control – 145; Road help – 0800 140 140; Psychological support – 143; Psychological support for teens and children – 147; Rega air rescue – 1414 or by radio on 161.300 MHz; Air Glaciers air-rescue (Valais only) – 1415.[68] The emergency number 112 is used differently based on the Canton. While in some cantons 112, 117, 118 and 114 are routed to a common emergency call center, in other cantons 112 together with 117 is directly routed to the police. | |
112[69] | Municipal police — 153 (112 connects to national police) ; Gas emergency and outages — 187; Electricity emergency and outages — 186; Water emergency and outages — 185; Non-emergency medical consultation — 184; Child abuse and family violence — 183; Telephone emergency and outages — 121; Poison control — 114.
911 automatically connects to 112. Current service is the result of consolidation of firefighter, emergency police, Gendarmerie, Coast Guard, forest fire, search and rescue, natural disaster and medical emergency numbers into medical emergency former solo number 112. |
|||
102 | 103 | 101 | General emergencies — 112;
Gas emergency — 104. |
|
999 or 112 | Non-emergency police — 101; Power outages — 105;[70][71] Non-emergency health issues — 111; COVID-19 testing helpline — 119; gas leaks — 0800 111 999.[72] SMS messages can be sent to 999 after registration by sending a text message with the word ‘Register’ to 999. 911 redirects to 999 on mobile phones/public phonebooths[citation needed] and on telephones used in USAFE bases. |
|||
112[73] | Police – 113; Ambulance – 118; Fire – 115. |
Oceania
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
911 | ||||
000 | Mobile phones — 112 or 000;[74] State Emergency Service – 132 500; National relay service – 106; Non-emergency police – 131 444 (NSW, QLD, VIC,SA,WA, NT, TAS ACT); Crime Stoppers – 1800 333 000; Threats to national security – 1800 123 400; Poison control – 13 11 26; Lifeline – 13 11 14. | |||
999 | 998 | 996 | ||
911[75] | Crime Stoppers — 919.[75] | |||
112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | |||
911 | ||||
999 | Police — 192; Ambulance — 194; Fire — 193. | |||
911 | ||||
911 | ||||
110 | 111 | 112 | ||
112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | |||
111 | SMS messages can be sent to 111 from registered mobile phones. Traffic — *555 (mobile phones only). 112 and 911 redirect to 111 on mobile phones.[76] Dialing 000 and 999 plays a pre-recorded message advising the caller to call 111. Crime Stoppers — 0800 555 111. Police non-emergency — 105. | |||
911 | ||||
112 | 111 | 110 | ||
999 | Police — 995; Ambulance — 996; Fire — 994. | |||
911 or 999 | In cities, local numbers exist which connect more quickly than either 911 or 999.[77] | |||
911 | Police — 922; Ambulance — 933; Fire — 999. | |||
911 | ||||
112 |
Central America
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
911 | ||||
112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | |||
911 | Mobile phones — 112. | |||
110 | 128 | 122 | Police — 120; Fire — 123. | |
911[78] | 132 | 913 | ||
911 | 195 | 198 | ||
118 | 128 | 115 | Fire — 911.[79] | |
911 | Police — 104; Fire — 103. |
Caribbean
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
911 or 999 | ||||
911 | ||||
911 | ||||
911 or 919[80] | Mobile phones — 112. | |||
911 or 999 | ||||
911 | ||||
911 | ||||
106 | 104 | 105 | ||
911[81] | 912 | 911 | ||
999 | ||||
911 | ||||
112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | |||
112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | |||
911 or 999 | ||||
911 | ||||
911 or 999 | ||||
999 or 911 or 112[82] | ||||
911 | 112 redirects to 911 on mobile phones. | |||
114 | 116 | 115 | Police — 122.[79] | |
911 | ||||
999 or 911 | 811 | 990 | ||
119 | 110 |
North America
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
911 | ||||
911 | Municipal services — 311 (some areas only). 112 may redirect to 911 on certain mobile phones. | |||
911 | Emergency — 911; Anonymous complaint — 089. | |||
112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | |||
911 | Text-to-9-1-1 is available in many regions and will respond with an error anywhere else. Various services available through regional or national N11 codes (e.g.: 311 for non-emergency police or city services) in certain areas. Calling #77 from a mobile phone may reach the highway patrol in some states.[83] Calling 112 from a mobile phone may redirect to 911 in some states/localities, but emergency officials recommend callers use the standard 911.[84][83] |
South America
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
911 | Police — 101; Ambulance — 107; Fire — 100; Civil defense — 103; Forest fire — 105; Coast guard — 106. 112 redirects to 911 on mobile phones. | |||
911[85] | Police — 110; Ambulance — 118; Fire — 119; Civil protection — 114; National police — 120. | |||
190 | 192 | 193 | Federal highway police — 191; Federal police — 194; Civil police — 197; State highway police — 198; Civil defense — 199; Municipal guard — 153; Human rights — 100; Emergency in Mercosul area — 128. 112 and 911 redirect to 190 on mobile phones; 188 — Hotline Help. | |
133 | 131 | 132 | Useful mnemonic is ABC123: Ambulancia (Ambulance) — 131, Bomberos (Fire) — 132, Carabineros (Police) — 133. 911 redirects to 133. | |
123 | Police — 112; Ambulance — 125;[86][circular reference] Fire — 119, Anti-kidnapping hotline — 165. | |||
911 | Police — 101; Ambulance — 131; Fire — 102; Emergency in Guayaquil — 112; Traffic police in Guayaquil — 103. | |||
112 or 999 | ||||
112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | |||
911 | 913 | 912 | Childcare Protection Agency — 227-0979; Human Trafficking — 227-4083, 623-5030; Domestic Violence — 914.[87] | |
911[88] | Police — 912;[89][circular reference] Ambulance — 141; Fire — 132.[90] | |||
911 | Police — 105; Ambulance (SAMU) — 106; Fire — 116; Civil defense — 115; Domestic violence — 100. | |||
999 | ||||
115 | Police — 115; Ambulance — 113; Fire — 110. | |||
911 | Police — 109; Ambulance — 105; Fire — 104. | |||
911 and 171 |
See also
- 000 – emergency number in Australia
- 100 – emergency number in India, Greece and Israel
- 106 – emergency number in Australia for textphone/TTY
- 108 – emergency number in India (22 states)
- 110 [ja] – emergency number mainly in China, Japan, Taiwan
- 111 – emergency number in New Zealand
- 112 – emergency number across the European Union and on GSM mobile networks across the world
- 119 – emergency number in Jamaica and parts of Asia
- 122 – emergency number for specific services in several countries
- 911 – emergency number in North America and the Philippines
- 999 – emergency number in many countries
Explanatory notes
- ^ a b Can’t be accessed from foreign telephone lines
- ^ a b c The number 112 was put into service on 11 February 2022. The individual numbers for Police, Ambulance and Fire department will stay in use until February 2023.[60][61]
References
- ^ a b c «Emergency Phone Numbers in Algeria». US Embassy.
- ^ a b c «Angola — Emergency & Important Numbers». Lonely Planet.
- ^ «Ascension Island — General Info». noonsite.com. Archived from the original on 29 January 2018.
- ^ a b c «ITU-T E.129 Important numbers». ITU. Retrieved 2019-08-15.
- ^ a b c Planet, Lonely. «Emergency & Important Numbers in Burundi». Lonely Planet. Retrieved 2019-08-15.
- ^ a b c mindq (2017-03-31). «General Information». Botswana Tourism Organisation. Retrieved 2019-08-15.
- ^ «Police Nationale du Burkina Faso — Police secours». Archived from the original on 9 May 2019. Retrieved 15 August 2019.
- ^ a b Planet, Lonely. «Emergency & Important Numbers in Bobo-Dioulasso, Burkina Faso». Lonely Planet. Retrieved 2019-08-15.
- ^ «Republic of Congo — Emergency & Important Numbers». Lonely Planet.
- ^ «Congo, Democratic Republic of».
- ^ «List of important numbers in Addis Ababa». Archived from the original on 2016-12-05. Retrieved 2015-07-11.
- ^ a b c «ITU-T E.129 Important numbers».
- ^ «Archived copy». Archived from the original on 2016-05-02. Retrieved 2015-08-18.
{{cite web}}
: CS1 maint: archived copy as title (link) - ^ «GhanaWeb — New general emergency number 112 announced». www.ghanaweb.com. 29 January 2020. Retrieved 2020-02-11.
- ^ «Press Release: Emergency Communications Centres for launch by NCC». www.ncc.gov.ng. Retrieved 2019-09-26.
- ^ a b «ITU-T E.129 Important numbers».
- ^ «South Sudan Area Code and South Sudan Country Code».
- ^ «U.S. Antarctic Program Participant Guide, 2016-2018 CHAPTER 7: Stations and Ships» (PDF). usap.gov. p. 68.
- ^ «About 119 Police — Kabul City Police». Archived from the original on 2015-01-03. Retrieved 2015-04-15.
- ^ «List of Medical Providers in Afghanistan — Kabul, Afghanistan — Embassy of the United States». Archived from the original on 2017-03-29. Retrieved 2015-04-15.
- ^ Afghan National Police
- ^ a b «National Emergency Service». nhd.gov.bd. Archived from the original on 21 July 2018. Retrieved 21 July 2018.
- ^ «GovHK — Use Mobile Phones to Make Emergency Calls». Retrieved 2021-02-23.
- ^ «Change in India Emergency Helpline Number from 100 to 112 — India Forum — TripAdvisor». www.tripadvisor.com. Retrieved 2020-01-25.
- ^ PTI, DNA (21 Jan 2013). «Govt launches ‘181’ helpline number for women in all states». Daily News and Analysis, India. Essel Group. Retrieved 21 July 2016.
- ^ «Layanan Darurat 112». Retrieved 1 May 2020.
- ^ «Layanan Polri Contact Center 110» (PDF). WEBSITE RESMI KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA. Archived from the original (PDF) on 13 May 2017. Retrieved 15 June 2018.
- ^ Islahuddin. «Darurat? Pencet saja 112, bebas pulsa». Beritagar. Retrieved 15 June 2018.
- ^ Mediani, Mesha. «Kemenkes Buka Nomor Darurat untuk Konseling Cegah Bunuh Diri». CNN Indonesia. Retrieved 15 June 2018.
- ^ Gordenker, Alice (19 November 2009). «Keikaisen (guard ships)». The Japan Times So, What the Heck Is That? (monthly column). Archived from the original on 19 April 2014. Retrieved 29 January 2013.
- ^ emergency «911» — Department of State Travel
- ^ «Fire Engines Photos — Pyongyang, North Korea». www.fire-engine-photos.com. Retrieved 2021-06-06.
- ^ «Korean Police Operation 1.. : 네이버블로그». Retrieved 13 October 2014.
- ^ Emergency Situations : VisitKorea
- ^ «Emergency Numbers – Pakistan». Archived from the original on September 11, 2015.
- ^ «The Punjab Commission on the status of the women». pcsw.punjab.gov.pk. Retrieved 2019-03-27.
- ^ Correspondent, The Newspaper’s (2020-02-29). «GB tourist police get first aid training». DAWN.COM. Retrieved 2021-06-15.
- ^ «Contact Us | National Highways & Motorway Police». nhmp.gov.pk. Retrieved 2021-06-15.
- ^ «Helpline | Child Protection & Welfare Bureau». cpwb.punjab.gov.pk. Retrieved 2021-06-27.
- ^ Plerin, Chutharat (2015-11-26). «Thailand adopts 911 as emergency number». The Phuket Gazette.
- ^ Achakulwisut, Atiya (8 May 2018). «Emergency? Just dial ‘M’ for mayhem» (Opinion). Bangkok Post. Retrieved 8 May 2018.
- ^ «التعامل مع الحالات الطارئة — البوابة الرسمية لحكومة الإمارات العربية المتحدة». u.ae. Retrieved 8 June 2020.
- ^ «112 in the Republic of Albania» (PDF). eena.org. Archived from the original (PDF) on 2015-09-23. Retrieved 2015-04-15.
- ^ «Ski Andorra | Ski Andorra». skiandorra.ad. Retrieved 2021-09-05.
- ^ «911 and 112 Emergency Numbers to be Operational in Armenia This Year — Epress News». 4 February 2011.
- ^ «112 in Belgium». Digital Agenda for Europe. Retrieved 17 April 2021.
{{cite web}}
: CS1 maint: url-status (link) - ^ ««Frequently asked questions» about the emergency number 112″. Retrieved 13 October 2014.
- ^ «Cyprus Emergency Telephone Numbers». Angloinfo Cyprus. Angloinfo. Retrieved 2016-06-15.
- ^ Kaili Tamm. «Estonian’s 112 system» (PDF). Estonian Emergency Response Centre. Archived from the original (PDF) on 2015-09-23. Retrieved 2015-04-15.
- ^ «Hätäkeskuslaitos». Finnish ERC Agency. Oliver Kiviharju. Retrieved 31 October 2018.
- ^ «In case of distress at sea». The Finnish Border Guard. Retrieved 8 Aug 2019.
- ^ «Poison Information Center — HUS». Retrieved 30 June 2021.
- ^ «Numéro d’urgence — Gironde Vigilante». 5 November 2015.
- ^ Designmodo. «Maintenance mode».
- ^ «Emergency numbers».
- ^ «AMZS — Kosovo». AMZS. Archived from the original on February 16, 2016.
- ^ «La situazione in Europa del Numero Unico di Emergenza 112». Archived from the original on January 6, 2006.
- ^ «| Government of Republic of Moldova». gov.md. 29 March 2018. Retrieved 2019-01-30.
- ^ «Contact». Politie. Retrieved 2013-03-01.
- ^ Kolekevski, Ivan (11 February 2022). «Emergency number 112 put into use». MIA. Skopje. Retrieved 11 February 2022.
- ^ Antevska, A. (11 February 2022). «Конечно проработи единствениот број за итни случаи 112, за почеток само во Скопје». sdk.mk (in Macedonian). Skopje. Retrieved 11 February 2022.
- ^ «KKTC Polis Genel Müdürlüğü — TRNC Police Headquarters — Telefon Numaraları». www.polis.gov.ct.tr. Retrieved 2022-12-24.
- ^ a b c d «Nødnummer og nødanrop» [Emergency number and emergency call]. Norwegian Communications Authority (in Norwegian). Retrieved 2021-11-18.
{{cite web}}
: CS1 maint: url-status (link) - ^ «Ring politiet» [Call the police]. Politiet (in Norwegian Bokmål). Retrieved 2021-11-18.
{{cite web}}
: CS1 maint: url-status (link) - ^ «Legevakt 116 117» [Emergency room 116 117]. Helsenorge (in Norwegian). 2019-09-19. Retrieved 2021-11-18.
{{cite web}}
: CS1 maint: url-status (link) - ^ THORESEN, JAN (2005-01-25). «Har snikinnført 911». dagbladet.no (in Norwegian). Retrieved 2020-10-14.
- ^ «Vip mobile — Press centar».
- ^ «Swisscom: Emergency numbers». Archived from the original on 1 December 2008. Retrieved 13 October 2014.
- ^ «112 in Turkey» (PDF). Archived from the original (PDF) on 8 April 2016. Retrieved 21 July 2018.
- ^ «Home». powercut105.com.
- ^ «What is 105? | UK Power Networks». www.ukpowernetworks.co.uk. Archived from the original on 2021-01-26.
- ^ «Help & Support — British Gas». www.britishgas.co.uk. Retrieved 2020-09-14.
- ^ «ITU-T E.129 Important numbers».
- ^ «Triple Zero (000)».
- ^ a b «Telecommunications Authority of Fiji — National Emergency Numbers». www.taf.org.fj. Retrieved 2019-12-09.
- ^ «Emergency 111 Frequently Asked Questions — New Zealand Police | New Zealand Police». Police.govt.nz. 2012-12-05. Retrieved 2013-05-01.
- ^ White Pages 2008, Solomon Islands Telephone Directory, p1
- ^ #Dandovía [@ddovia] (25 July 2014). «Números de teléfonos para emergencias. ¡Compártelos con tus amigos! t.co/vTcP9O1K6w #Dandovía» (Tweet) (in Spanish). Archived from the original on 8 March 2021. Retrieved 21 February 2022 – via Twitter.
- ^ a b «ITU-T E.129 Important numbers».
- ^ «Reporting 919 or 911 Emergencies- RBPF». Retrieved 13 October 2014.
- ^ «Safety and Emergency».
- ^ «Royal St.Vincent and the Grenadines Police Force website contact us page».
- ^ a b Mikkelson, David. «Calling #77 or 112 to Contact the Police in an Emergency».
- ^ «ALERT: In case of emergency, dial 911 and NOT 112». FOX6Now.com. 2013-03-01. Retrieved 2016-09-10.
- ^ «Emergencias Telefono — Como buscar telefonos de Emergencias».
- ^ es:Anexo:Teléfonos de emergencias
- ^ «Ministry of Human Services and Social Security». mhsss.gov.gy. Retrieved 2022-08-13.
- ^ «Paraguay Telephones». Archived from the original on March 24, 2015.
- ^ es:Anexo:Teléfonos de emergencias#cite note-cnc-1
- ^ «Telefonos Utiles — Encarnacion Paraguay». Archived from the original on 2019-06-30. Retrieved 2015-08-03.
Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 10 января 2022 года; проверки требуют 26 правок.
Запрос «
9-1-1» перенаправляется сюда; см. также другие значения.
Внедрение в мире двух утверждённых МСЭ номеров телефонов экстренных служб:[1] 1-1-2 9-1-1 1-1-2 и 9-1-1 Другой номер или нет перенаправления
Номера экстренных служб — телефонные номера для получения срочной помощи.
Номер 112[править | править код]
Номер 112 — это единый номер телефона большинства стран мира, по которому надо звонить в экстренных случаях. Данный номер появился на свет по инициативе Швеции и благодаря решению Совета Европы от 29 июля 1991 года. 26 февраля 1998 года решение было закреплено директивой 98/10/EC, принятой Европейским парламентом и Советом Европы. Главная функция службы 112 заключается в своевременном оказании помощи тем, с кем случилась беда и кому требуется помощь.
Во многих странах ЕС номер 112 существует наряду с номерами экстренной помощи, которые действовали в стране ещё до её вступления в альянс. В Польше, помимо номера 112, существуют номера вызова всех спасательных служб: полиции (997), пожарной (998) и скорой помощи (999). Во Франции, кроме номера 112, действуют номера 15 (скорая помощь), 17 (полиция) и 18 (пожарная служба).
Но есть и такие страны, где работает только одна линия экстренной помощи — 112. Это Швеция, Исландия, Дания и некоторые другие (в 1970-е годы единым номером вызова экстренных служб в Дании был 000).
В России с 2008 года законодательно было утверждено внедрение единой для всей России системы-112, аналога европейского номера 112 для вызова экстренных служб[2].
11 февраля 2013 года президентом РФ подписан Федеральный закон РФ № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в телефонных сетях местной телефонной связи[3].
Начиная с 2014 года были введены новые номера телефонов вызова экстренных служб (к уже имеющимся номерам добавили цифру 1 (например, вызов полиции осуществлялся по номеру «02», сейчас — «102», и т. д.). Старый порядок вызова экстренных служб наравне с новым порядком в России сохранялся до 2017 года[4].
Номер 911[править | править код]
Номер, объединяющий службу спасения, скорую помощь, полицию и тому подобные структуры на территории США и Канады — 911[5].
В России с 2013 года служба 911 используется как аналог в США и Канаде и выполняет перенаправление на номер 112 [6]
Номера по странам[править | править код]
Страна | SOS (единый) | Пожарная служба | Полиция (в некоторых странах — милиция) | Скорая помощь | Служба газа | Прочие |
---|---|---|---|---|---|---|
112 | 122 | 133 | 144 | 128 |
140 — Горноспасательная служба 123 — ARBÖ техпомощь на дороге 120 — ÖAMTC техпомощь на дороге и услуги эвакуатора |
|
112 | 128 | 129 | 127 |
125 — Аварийная морская служба 126 — Дорожная полиция |
||
112 | 118 | 110 | 112 |
165 — Техническая помощь на дороге |
||
000 | ||||||
112[7] (МЧС) | 101 | 102 | 103 | 104 | 152[8] (Управление по борьбе с торговлей людьми),
199[9] (Аварийная служба потребительской электросети), 186[10] (Аварийная служба высоковольтной электросети) |
|
112 и 911 | ||||||
911 | 101 | 102 | 103 | 104 | 177 (дорожная полиция) | |
119 | 102 | 010-8600-070 (вознаграждения за помощь правосудию) | ||||
112 (МЧС) | 101 | 102 | 103 | 104 | 188 (точное время) | |
112 | 100 | 101 | 100 |
106 — Служба психологической помощи |
||
112 | 160 | 166 | 150 | 165 (дорожная полиция) | ||
112/911/08 | 123 | 122 | 124 | |||
112 и 911 | 193 | 190 | 192 | 100 (служба по правам человека), 153 (муниципальная полиция), 191 (полиция на автомагистралях), 197 (гражданская полиция) | ||
112 и 999 | 101 — Неэкстренный номер телефона полиции
111 — Неэкстренная медицинская помощь |
|||||
112 | 105 | 107 | 104 | |||
112 и 911 | ||||||
112 | 112 | 110 | 112 | |||
112[11] | 111 | 121 | 113 | 114 | ||
112 | ||||||
112 на GSM телефонах | 102 | 100 | 101 | 106 (муниципальная инспекция) | ||
110 | 125 | 110 | 115 | |||
112 | 101 | 102 | 103 | 104 | 109 (единая дежурно-диспетчерская служба), 118 (справочная служба), 150 (национальный телефон доверия для детей и молодежи) | |
911 и 112 на GSM телефонах. | ||||||
112 и 911 | 101 (МЧС) | 102 | 103 | 104 | ||
112 | 119 | 110 | 120 | 122 (ДТП), 114 (справочная), 121 (погода), 999 (частная скорая помощь в Пекине) | ||
819 и 112 на GSM телефонах | ||||||
112 и 801 | 119 | 112 | 119 | 111 (горячая линия национальной безопасности), 113 (сообщить о шпионах), 182 (горячая линия о пропавших без вести). 114 соединяет с оператором | ||
112[12] | 01 — со стационарного телефона
112[13] |
02 — со стационарного телефона
110[14] |
03 — со стационарного телефона
113[15] |
114[16] (круглосуточно), 155[17] (дневное время) | 115 (Служба спасения на море)
116111 (Государственная Инспекция По Защите Прав Детей) (Телефон доверия) (по рабочим дням c 08:00 до 23:00, по субботам с 08:00 до 22:00, по воскресеньям c 10:00 до 22:00)[18] 67027402 (Телефон доверия Продовольственной и ветеринарной службы Латвии.)[19] (англ.) (латыш.) +371 67043700; +37180001234 (перевод: Национальная служба здоровья) (оригинал: Nacionālais veselības dienests)[20] 150 важнейших телефонов Латвии, которые могут понадобиться каждому! |
|
112 | 01(TEO LT) 101(Omnitel) 011(Bitė/Tele2) |
02(TEO LT) 102(Omnitel) 022(Bitė/Tele2) |
03(TEO LT) 103(Omnitel) 033(Bitė/Tele2) |
|||
112 | 901 | 902 | 903 | |||
100 | 101 | 102 | 103 | |||
112 | 998 | 997 | 999 | 992 | ||
101 (в этом и следующих номерах для звонков с мобильной сети надо добавлять код города) | 102 | 103 | 104 | |||
112 | 101 | 102 | 103 | 104 | 100 или 081 — служба точного времени, 115 — единая служба поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде, 109 — бесплатная справочная телефонная служба, 125 — бюро ремонта (стационарных телефонов и линий связи), 122 — единая служба оперативной помощи при COVID-19[21] | |
112 | 981 | 955 | 961 | 985 | 956 (жандармерия), 982 (гражданская защита), 983 (насилие в семье) | |
112 | 193 | 192 | 194 | |||
112 | 193 | 192 | 194 | |||
112 | 995 | 999 | 995 | |||
112 | 150 | 158 | 155 | |||
112 | 112 | 113 | 112 | 112 | ||
112 | 101 | 102 | 103 | 104 | ||
112 | 101 | 102 | 103 | 104 | ||
112 | 112 | 112 | 112 | 187 | Муниципалитет — 153; Уведомление об электричестве — 186; Водная заметка — 185; Опьянение — 114; Домашнее насилие и социальная поддержка — 183. | |
112* | 101 | 102 | 103 | 104 | 1084 — Справочная Узтелеком | |
112 | 101 (МЧС) | 102 | 103 | 104 | 109 — справочная телефонная служба (платно)
121 — точное время 122 — прогноз погоды (г. Киев) 1509 — справочная телефонная служба по неполным данным (платно) 1545 — правительственный контакт-центр 1551 — контакт-центр г. Киева 1588 — аварийная электросетей |
|
112 | ||||||
112 | 18 | 17 | 15 | 9155 (служба спасения на море), 1987 (помощь на дорогах) | ||
112 | 193 | 192 | 194 | 121 — Морская спасательная служба | ||
112 | 150 | 158 | 155 | 156 (муниципальная полиция)
1180, 1181 — платная справочная 123, 124, 1054 — аварийная дорожная служба |
||
112 | 123 | 122 | 124 | |||
112 | 118 | 117 | 144 | 145 (химические отравления), 1414 (служба воздушного спасения Rega) | ||
112 | ||||||
112 | ||||||
119 | 110 | 119 | 118 (ЧС на море). Вопросы по ЧС: #7119 (бесплатный звонок), #9110 (платный звонок). |
Перечень экстренных оперативных служб России[править | править код]
Перечень экстренных оперативных служб, установленный постановлением правительства РФ[22] (кроме п. 7):
- Служба пожарной охраны
- Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях
- Полиция
- Служба скорой медицинской помощи
- Аварийная служба газовой сети
- Служба «Антитеррор»
- Единая служба оперативной помощи при COVID-19
См. также[править | править код]
- Телефонный план нумерации
- День «номера службы спасения 112»
- Система передачи извещений о пожаре
- Телефон экстренной связи
Примечания[править | править код]
- ↑ 911 and 112 are the world’s standard emergency numbers, ITU decides, The Verge. Архивировано 16 апреля 2021 года. Дата обращения: 5 февраля 2020.
- ↑ Концепция создания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер «112» на базе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований распоряжение правительства РФ от 25-08-2008 1240-р (2017). Актуально в 2017 году | ЗаконПрост! www.zakonprost.ru. Дата обращения: 30 июня 2017. Архивировано 8 июля 2017 года.
- ↑ Внесены изменения в закон о защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера (рус.), Президент России. Архивировано 2 апреля 2015 года. Дата обращения: 30 июня 2017.
- ↑ Приказ Минкомсвязи № 360 от 20 ноября 2013. Дата обращения: 3 августа 2014. Архивировано 8 августа 2014 года.
- ↑ 9-1-1 Service. web.archive.org (28 сентября 2015). Дата обращения: 2 марта 2019.
- ↑ Сегодня в России начал работать единый номер вызова экстренных служб 112, это аналог знаменитой службы спасения «911». Вести КБР. Дата обращения: 24 января 2022. Архивировано 24 января 2022 года.
- ↑ Azərbaycan Respublikası Fövqəladə Hallar Nazirliyinin rəsmi internet informasiya portalı. www.fhn.gov.az. Дата обращения: 25 февраля 2016. Архивировано 3 марта 2016 года.
- ↑ Azərbaycan Respublikası Daxili İşlər Nazirliyinin İnsan Alverinə Qarşı Mübarizə İdarəsi. www.insanalveri.gov.az. Дата обращения: 25 февраля 2016. Архивировано 20 февраля 2016 года.
- ↑ News. 99 Hot Line. http://www.azerishiq.az.+Дата обращения: 22 октября 2016. Архивировано 21 октября 2016 года.
- ↑ News. 186 Hot Line. www.azerenerji.gov.az. Дата обращения: 25 февраля 2016. Архивировано 3 марта 2016 года.
- ↑ 112.ge. Дата обращения: 28 июля 2012. Архивировано 6 августа 2012 года.
- ↑ Latvijā nedzirdīgie ārkārtas palīdzību var izsaukt, sūtot sms uz 112 — Latvijas Nedzirdīgo savienība. www.lns.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано 4 августа 2020 года.
- ↑ Sākumlapa. www.vugd.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано 18 сентября 2015 года.
- ↑ Valsts policija -Jaunumi. www.vp.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано 11 октября 2015 года.
- ↑ Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienests. www.nmpd.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано из оригинала 3 апреля 2015 года.
- ↑ Dabasgāze. www.lg.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано 6 марта 2016 года.
- ↑ Dabasgāze. www.lg.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано 27 марта 2016 года.
- ↑ Bērnu tiesību aizsardzības inspekcija. www.bti.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано из оригинала 23 октября 2015 года.
- ↑ Продовольственная и ветеринарная служба Латвии. Дата обращения: 20 марта 2021. Архивировано 21 апреля 2021 года.
- ↑ Public directory — Employment, Social Affairs & Inclusion — European Commission (англ.). ec.europa.eu. Дата обращения: 8 апреля 2017. Архивировано 8 апреля 2017 года.
- ↑ Правительство закрепило принцип бесплатности звонков на единый номер 122. government.ru. Дата обращения: 5 мая 2022. Архивировано 3 марта 2021 года.
- ↑ Постановление Правительства РФ от 31.12.2004 N 894 «Об утверждении перечня экстренных оперативных служб, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи пользователю услугами связи, и о назначении единого номера вызова экстренных оперативных служб» (с изменениями и дополнениями) | ГАРАНТ. base.garant.ru. Дата обращения: 3 января 2022. Архивировано 3 января 2022 года.
Ссылки[править | править код]
- Телефоны экстренных служб Москвы Архивная копия от 15 августа 2019 на Wayback Machine
- Телефоны экстренной помощи, аварийных и справочных служб (Минск, Белоруссия) Архивная копия от 15 августа 2019 на Wayback Machine
- [1] Приказ № 360 Минкомсвязи России от 20.11.2013
Экстренные службы РФ
Единая Служба спасения
112
Единый номер вызова экстренных служб
Вызов на номер 112 доступен даже без SIM-карты.
Во время звонка вы услышите голосовое сообщение с инструкцией. Далее наберите:
1 — пожарная служба;
2 — полиция;
3 — скорая медицинская помощь;
4 — аварийная служба газовой сети.
11 февраля 2013 года Президентом РФ подписан Федеральный закон РФ № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в телефонных сетях местной телефонной связи.
112 — также единый номер телефона для всех стран Европейского союза, по которому надо звонить в экстренных случаях.
Начиная с 2014 года были введены новые номера телефонов вызова экстренных служб (к номерам уже имеющимся добавили цифру 1 (например вызов полиции осуществлялся по номеру «02», сейчас «102» и т.д).
Пожарная охрана
101
Когда вызывать?
Пожарную охрану следует вызывать при любом признаке пожара – задымлении или возникновении открытого пламени.
Поскольку пожар может развиваться стремительно, в случае его обнаружения бывает дорога каждая минута. Чем раньше прибудет пожарная команда к месту возгорания, тем больше шансов на быструю локализацию огня и спасение человеческих жизней и имущества.
Во время разговора с диспетчером сохраняйте спокойствие, говорите чётко и по существу.
Что сообщить?
Адрес здания, где возник пожар
Место: подвал, чердак, квартира, этаж
Что горит: электропроводка, газ, предметы интерьера
Фамилию, ваши данные и телефон
Что делать потом?
После вызова пожарной бригады выйдите из дома, встретьте пожарную машину и покажите самый быстрый и удобный подъезд к месту возникшего пожара.
Время прибытия
10 минут для города
20 минут для села
Полиция
102
Когда вызывать?
Вызывать полицию следует, если вы обнаружили любое нарушение закона, либо подозреваете, что такое нарушение совершается.
Также вызвать наряд полиции необходимо не только для пресечения, но и для предотвращения противоправных деяний. То есть, в том случае, если преступление ещё не совершено, но у вас есть все основания полагать, что оно будет совершено в ближайшее время.
В любом случае сообщите о происшествии или о своих подозрениях диспетчеру МВД и попросите выслать наряд.
Что сообщить?
Адрес места происшествия
Характер правонарушения
Ваши данные желательно, но не обязательно
Телефон, по которому можно с вами связаться
Что делать потом?
После вызова наряда вы не обязаны находится на месте совершения преступления или иного противоправного деяния. В случае необходимости поддерживайте связь с диспетчером дежурной части по телефону, сообщая ему дополнительные сведения.
Время прибытия
10 минут для города
20 минут для села
Скорая помощь
103
Когда вызывать?
Вызывать скорую помощь необходимо при любом значительном ухудшении самочувствия. Не важно, что послужило причиной этому – ДТП, обострение хронического заболевания или обычная простуда.
Если у вас есть все основания предполагать угрозу жизни человека в данном случае, нужно без колебаний вызывать экстренную медицинскую помощь.
В ходе разговора с диспетчером постарайтесь четко сообщить как можно больше подробностей о состоянии больного.
Что сообщить?
Адрес нахождения больного
Характер болезни или травмы
Другие данные по запросу диспетчера
Номер контактного телефона
Что делать потом?
Следует дождаться приезда сотрудников скорой помощи, проводить их к пациенту. При необходимости – поддерживать телефонную связь с диспетчером, выполняя его рекомендации по доврачебной помощи больному.
Время прибытия
10 минут скорая
20 минут неотложка
Газовая служба
104
Когда вызывать?
Вызывать службу газа следует незамедлительно, как только обнаружите в помещении характерный запах.
Поскольку при утечке газа возникает непосредственная угроза взрыва, оперативность прибытия специалистов даёт возможность предотвратить трагические последствия.
Определить точное место утечки газа своими силами установить очень сложно, поэтому необходимо будет для устранения аварии перекрыть всю домовую газовую магистраль.
Что сообщить?
Адрес дома, где обнаружена утечка газа
Место с сильной концентрацией газа
Данные: ваше имя
Телефон по которому можно с вами связаться
Что делать потом?
Предпринять все меры для оповещения и эвакуации жильцов дома. Не пользоваться в загазованном помещении спичками, зажигалками и электроприборами. По возможности обеспечить вентиляцию помещений, раскрыв окна и двери.
Время прибытия
15 минут среднее
40 минут максимум
Другие службы
100 – Служба точного времени
115 – Единая служба поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде
121 и 123 – телефонная служба ребенок в опасности
109 – бесплатная справочная телефонная служба
125 – бюро ремонта
149 – платная справочная телефонная служба
141 – справочная по телефонным кодам
Экстренные службы г.Москва
Телефоны экстренных служб города Москвы
Номер телефона |
Служба |
Дополнительная информация |
8 (495) 995 82 57 |
Аварийная служба канализации («Группа компаний КомСервис») |
|
8 (495) 729 09 11 |
Аварийная служба канализации («Сервис коммунальных систем») |
|
8 (495) 688 22 52 |
Бюро регистрации несчастных случаев |
|
8 (495) 192 69 77 |
Московское управление внутренних дел на воздушном и водном транспорте |
|
8 (495) 264 68 34 |
Московское управление внутренних дел на транспорте |
|
8 (495) 901 02 01 |
Телефон доверия для переживших сексуальное насилие |
|
8 (495) 617 20 59 |
Управление организации пожаротушения и специальной пожарной охраны МЧС РФ |
|
8 (495) 267 48 43 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Восточный АО |
Круглосуточно |
8 (495) 415 28 15 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Западный АО |
Круглосуточно |
8 (499) 735 13 38 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Зеленоградский АО |
Круглосуточно |
8 (495) 450 14 93 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Северный АО |
Круглосуточно |
8 (495) 681 59 20 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Северо-Восточный АО |
Круглосуточно |
8 (495) 192 80 95 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Северо-Западный АО |
Круглосуточно |
8 (495) 912 58 07 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Центральный АО |
Круглосуточно |
8 (495) 350 38 62, |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Юго-Восточный АО |
Круглосуточно |
8 (495) 121 92 00, |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Юго-Западный АО |
Круглосуточно |
8 (495) 319 77 18 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Южный АО |
Круглосуточно |
8 (495) 995 99 99 |
Центр управления кризисных ситуаций Москвы дежурная служба |
Круглосуточно |
8 (495) 205 05 50 |
Экстренная психологическая помощь по телефону |
ИНФОГРАФИКА
Кому звонить, или телефоны экстренных служб Москвы
www.2do2go.ru
Инфоргафика: куда звонить при различных чрезвычайных ситуациях.
Экстренные службы в разных странах мира
911— номер, объединяющий службу спасения, скорую помощь, полицию и тому подобные структуры на территории США и Канады.
Страна | Единый номер экстренных служб | Пожарная служба | Полиция | Скорая помощь | Служба газа | Прочие |
Австралия | 000, 112 (GSM-телефоны) | |||||
Австрия | 112 | 122 | 133 | 144 | 140 (горноспасательная служба), 128 (аварийная газовая служба), 123 (ARBÖ — техпомощь на дороге), 120 (ÖAMTC— техпомощь на дороге и услуги эвакуатора) | |
Албания | 112 | 128 | 129 | 127 | 125 (аварийная морская служба), 126 (дорожная полиция) | |
Андорра | 112 | 118 | 110 | 112 | 165 (техническая помощь на дороге) | |
Азербайджан | 112 (МЧС) | 101 | 102 | 103 | 104 | 152(Управление по борьбе с торговлей людьми), |
Аргентина | 911 и 112 | |||||
Армения | 911, 112 (с мобильного) | 101 | 102 | 103 | 104 | 177 (дорожная полиция) |
Афганистан | 119 | 102 | 010-8600-070 (вознаграждения за помощь правосудию) | |||
Белоруссия | 112 или 911 | 101 | 102 | 103 | 104 | 188 (точное время), 589 (дорожная милиция) |
Бельгия | 112 | 100 | 101 | 100 | 106 (cлужба психологической помощи) | |
Болгария | 112 | 160 | 166 | 150 | 165 (дорожная полиция) | |
Босния и Герцеговина | 112/911/08 | 123 | 122 | 124 | ||
Бразилия | 112 и 911 | 193 | 190 | 192 | 100 (служба по правам человека), 153 (муниципальная полиция), 191 (полиция на автомагистралях), 197 (гражданская полиция) | |
Венгрия | 112 | 105 | 107 | 104 | ||
Венесуэла | 911 и 112 | |||||
Германия | 112 | 112 | 110 | 112 | ||
Греция | 112 | 199 | 100 | 166 | ||
Грузия | 112[ | 111 | 121 | 113 | 114 | |
Европейский союз | 112 | |||||
Израиль | 112 (GSM-телефоны) | 102 | 100 | 101 | 106 (муниципальная инспекция) | |
Иран | 110 | 125 | 110 | 115 | ||
Казахстан | 110 («горячая линия» органов национальной безопасности по фактам и событиям, связанным с террористической угрозой), , 115 (телефон доверия ГП РК), 1402 (телефон доверия МВД РК) | |||||
Канада | 911, 112 (GSM-телефоны) | |||||
Киргизия | 112 | 101 (МЧС) | 102 | 103 | 104 | |
КНР | 112 | 119 | 110 | 120 | 122 (ДТП), 114 (справочная), 121 (погода), 999 (частная скорая помощь в Пекине) | |
КНДР | 819, 112 (GSM-телефоны) | |||||
Корея | 112 и 801 | 119 | 112 | 119 | 111 (горячая линия национальной безопасности), 113 (сообщить о шпионах), 182 (горячая линия о пропавших без вести). 114 соединяет с оператором | |
Латвия | 112 | 112 | 110 | 113 | 114 | 115 (Служба спасения на море), 116111 (Государственная Инспекция По Защите Прав Детей) |
Литва | 101(011) | 102(022) | 103(033) | |||
Македония | 112 | 193 | 192 | 194 | ||
Молдавия | 112 | 901 | 902 | 903 | 904 | |
Монголия | 100 | 101 | 102 | 103 | ||
Польша | 112 | 998 | 997 | 999 | 992 | |
Россия | 101 | 102 | 103 | 104 | 100 или 081 — служба точного времени, 115 — единая служба поддержки граждан при получении гос. услуг е, 09, 109 — справочная телефонная служба, 125 или 08 — бюро ремонта | |
Румыния | 112 | 981 | 955 | 961 | 985 | 956 (жандармерия), 982 (гражданская защита), 983 (насилие в семье) |
Сербия | 112 | 193 | 192 | 194 | ||
Сингапур | 112 | 995 | 999 | 995 | ||
Словакия | 112 | 150 | 158 | 155 | ||
Словения | 112 | 112 | 113 | 112 | 112 | |
США | 911, 112 (GSM-телефоны) | |||||
Таджикистан | 111 | 101 | 102 | 103 | 104 | |
Туркменистан | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | |
Турция | 112 | 110 | 153 | 112 | 187 | |
Узбекистан | 112* | 101 | 102 | 103 | 104 | 1084 — Справочная Узтелеком |
Украина | 112 | 101 (МЧС) | 102 | 103 | 104 | |
Финляндия | 112 | |||||
Франция | 112 | 18 | 17 | 15 | 9155 (служба спасения на море), 1987 (помощь на дорогах) | |
Хорватия | 112 | 193 | 192 | 194 | 121 — Морская спасательная служба | |
Чехия | 112 | 150 | 158 | 155 | 156 (муниципальная полиция), 1180 и 1181 (платная справочная), 123, 124 и 1054 (аварийная дорожная служба) | |
Черногория | 112 | 123 | 122 | 124 | ||
Швейцария | 112 | 118 | 117 | 144 | 145 (химические отравления), 1414 (служба воздушного спасения Rega) | |
Эстония | 112 | |||||
Япония | 119 | 110 | 119 | 118 (ЧС на море). Вопросы по ЧС: #7119 (бесплатный звонок), #9110 (платный звонок). |
Телефоны служб спасения для мобильных
- Экстренные службы
- Справочные службы
- Службы сотовых операторов
Экстренные службы
Номера в диапазоне 100-109 и 112 используются для трёхзначных номеров служб федерального значения. Звонки с мобильных телефонов на них бесплатны по всему миру.
- 101 — пожарная служба
- 102 — полиция
- 103 — скорая помощь
- 104 — аварийная служба газа
- 112 — единая служба спасения
Номера 105-109 не используются (находятся в резерве).
Справочные и социальные службы
Номера информационно-справочных служб и служб социального назначения.
- 109, 118 — справочная служба
- 110 — информационно-справочная служба администрации субъекта Российской Федерации
- 111х(х) — информационно-справочная служба, служба социального назначения субъекта Российской Федерации
- 113 — информационно-справочная служба администрации муниципального образования
- 114х(х) — информационно-справочная служба, служба социального назначения муниципального образования
- 115 — Госуслуги, единая служба поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде
- 116хх — блокировка электронных платежных карт
- 118хх — номер доступа к информационно-справочным системам оператора местной телефонной связи
- 120 — служба помощи наркоманам
- 121, 123 — телефонная линия «Ребенок в опасности»
- 122 — единая служба оперативной помощи гражданам
- 124 — телефонная линия «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей»
- 125 — бюро ремонта телефонов и таксофонов
- 126 — служба приема телеграмм по телефону
- 128 — телефон доверия
- 129 — служба психологической помощи
- 130x — справочно-информационная служба о лекарственных препаратах и медицинских услугах
- 131x — служба погоды
- 132x — СПАС, дорожно-аварийная служба
- 134х — Аварийная служба водоканала
- 135х — Аварийная служба электросети
- 136х — Аварийная служба теплосети
Номера 117, 119, 138x, 139x не используются.
Службы сотовых операторов
Звонки в абонентские службы сотовых операторов России на 8 800 бесплатны на всей территории России с любых телефонов. В международном роуминге звонки в абонентские службы бесплатны только для абонентов сети.
Мегафон
8 800 550–05–00 — с территории РФ
+7 921-111-05-00 — в международном роуминге
МТС
8 800 250-08-90 — с территории РФ
+7 495 766-01-66 — в международном роуминге
Билайн
8 800 700-06-11 — с территории РФ
+7 495 974-88-88 — в международном роуминге