Звонок из любой точки края на телефон доверия — бесплатный. Это касается звонков как со стационарных телефонов, так и с мобильных, вне зависимости от операторов сотовой связи. Трехзначный номер легко запоминается и дает возможность каждому жителю края сделать звонок в любой момент, с любого телефона и из любого населенного пункта.
По телефону доверия принимаются заявления и сообщения граждан о совершении преступлений и правонарушений, готовящемся теракте; информация о детях, попавших в сложную жизненную ситуацию; жалобы на действия сотрудников полиции, заявления о волоките при расследовании уголовных дел. Кроме того, по телефону доверия необходимо обращаться в том случае, если сотрудники полиции не принимают заявления либо ненадлежащим образом реагируют на вызов граждан по телефону “02”.
О любых проблемах, связанных с деятельностью правоохранительных органов, необходимо сообщать по телефону доверия ГУ МВД России по Алтайскому краю — 128. Ни одно из заявлений не останется без внимания и надлежащей проверки со стороны руководства Главного управления.
ГУ МВД России по Алтайскому краю напоминает номер телефона доверия: 128. Звонок из любой точки края на телефон доверия — бесплатный. Это касается звонков как со стационарных телефонов, так и с мобильных, вне зависимости от операторов сотовой связи.
По телефону доверия принимаются заявления и сообщения граждан о совершении преступлений и правонарушений, готовящемся теракте; информация о детях, попавших в сложную жизненную ситуацию; жалобы на действия сотрудников полиции, заявления о волоките при расследовании уголовных дел. Кроме того, по телефону доверия необходимо обращаться в том случае, если сотрудники полиции не принимают заявления или ненадлежащим образом реагируют на вызов граждан по телефону «02».
О любых проблемах, связанных с деятельностью правоохранительных органов, необходимо сообщать по телефону доверия ГУ МВД России по Алтайскому краю — 128. Ни одно из заявлений не останется без внимания и надлежащей проверки со стороны руководства Главного управления, подчёркивают в ведомстве.
22:53
28 сентября 2023
Алтай
21:45
28 сентября 2023
Алтай
20:45
28 сентября 2023
Алтай
20:41
28 сентября 2023
Алтай
20:35
28 сентября 2023
Алтай
20:35
28 сентября 2023
Мир
19:47
28 сентября 2023
Алтай
19:18
28 сентября 2023
Алтай
18:33
28 сентября 2023
Алтай
18:11
28 сентября 2023
Алтай
17:12
28 сентября 2023
Алтай
16:45
28 сентября 2023
Алтай
16:07
28 сентября 2023
Алтай
На телефон доверия полиции – 128 поступает до 400-т звонков ежедневно
На телефон доверия полиции – 128 поступает до 400-т звонков ежедневноС момента введения нового телефона доверия полиции края, который получил трехзначный номер 128, количество обращений граждан резко увеличилось.
Как сообщили в дежурной части Главного управления, благодаря новому номеру телефона горячей линии, который легко запоминается, за сутки в краевую полиции обращается от 200-т до 400-т человек. По телефону доверия жители края обращаются по самым разным вопросам, начиная от необходимости организаций пешеходных переходов и заканчивая просьбами о консультациях в области ЖКХ. Несмотря на то, что не все звонки касаются компетенции полиции, сотрудники, которые принимают их, отвечают на все обращения, дают соответствующие консультации, разъясняют, куда можно обратиться с вопросом, если он не касается деятельности органов внутренних дел.
По тем заявлениям, где требуется вмешательство полиции, либо жалобам на сотрудников составляются рапорта, на основании которых назначены проверки. В таком случае заявитель в обязательном порядке получит письменный ответ.
Необходимо отметить, что телефон доверия полиции Алтайского края – 128 работает в круглосуточном режиме. Звонок на этот телефон бесплатный из любой точки края. Номер доступен с любого телефона, как мобильного, так и стационарного. Жителям края рекомендовано обращаться на телефон доверия в том случае, если они стали свидетелями преступлений и правонарушений; если сотрудники своевременно не отреагировали на вызов по 02 и другим вопросам в сфере охраны общественного порядка.
Кроме того, звонки от граждан по-прежнему принимаются по телефону «горячей линии» 63-03-15.
Примерное время чтения: 3 минуты
4996
Единый телефон доверия введен в полиции края
Барнаул, 10 октября – АиФ-Алтай. Единый номер телефона доверия — 128 — заработает в алтайской полиции. О том, для чего было нужно подобное нововведение, на прошедшей сегодня пресс-конференции рассказал Олег Торубаров. Начальник ГУ МВД России по Алтайскому краю. Он особо подчеркнул, что речь идет не просто о новом номере, а о новом подходе в работе с обращениями граждан.
Телефоны доверия в полиции существовали и раньше. Но позвонить по их номерам можно было только в свой территориальный отдел. Это не вызывало доверия у тех граждан, которые хотели бы пожаловаться на самих сотрудников этого самого отдела: на их действия или бездействие, или волокиту. К тому же многозначные номера этих телефонов мало кто знал и помнил.
Главному управлению краевой полиции удалось договориться с «Ростелекомом» о выделении короткого трехзначного номера для службы телефона доверия.
На него можно будет круглосуточно, совершенно бесплатно, со стационарного или сотового телефона позвонить любому жителю – и из городов, и из сел края – и передать свое заявление или сообщение о совершенном преступлении, правонарушении, возможном теракте, проинформировать о неблагополучных семьях, детях, попавших в тяжелую жизненную ситуацию, пожаловаться на сотрудников полиции, которые не приняли заявление или не реагируют на вызов по телефону «02».
Все звонки будут приходить на пульт дежурной части главка, все они будут зарегистрированы и проверены (даже анонимные). В случае, если звонок окажется не по «адресу», то он будет передан в службу «О2» или в те ведомства, которые должны заниматься конкретной проблемой.
Граждане, которые обратятся по телефону доверия «128», получат официальные ответы в установленные законом сроки (не позднее чем через 30 дней после момента обращения). А копии этих ответов в обязательном порядке будут передаваться в руководство регионального главка, которое таким образом будет осуществлять контроль за работой новой службы.
Во время апробации единого краевого телефона доверия, по словам Олега Торубарова, поступило огромное количество звонков, что свидетельствует о возросшей степени доверия населения к органам полиции и безусловно скажется на большей эффективности в работе.
Смотрите также:
- Покупатели интернет-магазинов все чаще остаются без оплаченной покупки? →
- По единому телефону доверия полиции Алтая спрашивают даже о ЖКХ →
- «112» придет на смену «01», «02», «03» и другим номерам →
Также вам может быть интересно
По номеру 128 будут приниматься жалобы на действия сотрудников полиции, заявления о волоките при расследовании уголовных дел. «На телефон доверия также необходимо обращаться, если сотрудники полиции не принимают заявление или не реагируют на вызов по телефону 02», — отметил начальник ГУ МВД России по Алтайскому краю Олег Торубаров.
По его словам, трехзначный номер выбран для удобства жителей региона, он гораздо лучше запоминается и его быстрее набирать.
«Телефон доверия имеет четыре канала, работают два вольнонаемных и два сотрудника дежурной части, дозвониться по нему будет намного проще, при этом старый — шестизначный номер — мы тоже оставляем», — отметили в ГУ МВД по Алтайскому краю.
Подобная служба сейчас работает в Калужской области. «В Алтайском крае она создана, чтобы улучшить работу полиции, чтобы сотрудники могли быстрее реагировать. Звонок на этот номер бесплатный и с мобильного, и с городского телефона. Ни одно заявление, в том числе анонимное, не останется без внимания и надлежащей проверки», — сообщает ИТАР-ТАСС.