Что делать, если пришло смс с номера 2037? Что это такое – проверка сим-карты или повторная проверка от goo.gl. Разберемся по порядку.
Что за номер такой?
Абоненты МТС, Теле2, Мегафон и других операторов стали получать неизвестные сообщения. Отправителем этих номеров являлся некто, скрывающийся под номером 2037. Текст этого SMS сообщения был таким: «Проверка сим-карты». После получения сообщения с этого номера пользователи наблюдали потерю мобильной связи или неудачные попытки отправки СМС.
Оказывается, представители мобильных компаний должны проверять номера телефонов, согласно Федеральному закону, запрещающему нелегальную торговлю сим-картами.
Что делать при получении такого сообщения?
Если вам пришло сообщение с номера 2037, то не стоит паниковать. Оператор должен убедиться в том, что сим-карта действительно принадлежит вам и она вами зарегистрирована. Именно поэтому он отправляет такое сообщение.
После первого такого смс возможно несколько вариантов развития событий:
- Оператор может предложить вам посетить салон сотовой связи, чтобы вы смогли идентифицировать свою личность.
- Вы, как абонент, можете связаться с поддержкой и отправить на почту модератора свои контактные данные, тем самым подтвердить свою личность.
- Если абонент проигнорирует просьбу оператора подтвердить свою личность, то через 15 суток его счет будет заблокирован. Разблокировать его можно будет только лишь после предоставления своих личных данных.
Многие по ошибке воспримут это смс как мошенническое и игнорируют его. Но что касается конкретно этой проверки с номера 2037 с конкретным сообщением «проверка сим-карты», то игнорировать его нельзя.
Если у вас есть подозрения на спам-рассылку, то лучше перепроверьте у оператора. Чтобы наверняка, нужно обратиться в службу поддержки к вашему оператору и объяснить ему ситуацию или же запросить у него детальную информацию по поводу данных сообщений.
После того, как вы убедились в безопасности сообщения, передайте все необходимые данные оператору, или же продавцу-консультанту в салоне сотовой связи (второе, кстати, в разы надежнее). Он сделает все сам и вновь будут доступны звонки и мобильная сеть.
Номер 2037 – это сервисный номер оператора, а значит, с него могут приходить оповещения о рассылках. Например, разрешив доступ к своему мобильному номеру в социальных сетях, абонент автоматически получает много смс.
Кстати, с вашего счета могут сниматься деньги из-за этого номера. Если это происходит, скорее всего, вы оформили платную подписку на какой-то ресурс, сами того не зная.
Еще одной причиной снижения баланса могут служить вредоносные программы, установленные на смартфон, которые отправляют смс на указанный в программе номер и сами очищают историю. Чтобы детальнее в этом разобраться, нужно обратиться все к тому же оператору. Он будет обязан предоставить статистику пополнения и снижения баланса, звонков и смс.
Причиной данной рассылки о проверке номера служит как раз-таки отсутствие данных пользователя. Приобретая сим-карты на неизвестных сайтах, покупатель сам себе подписывает приговор о получении данного смс. Рано или поздно оно придет.
Никогда не покупайте симки у незнакомцев или в сомнительных салонах. В итоге вы же и пострадаете.
Проверка от Google
Не только ваш оператор проверяет легальность вашей регистрации как абонента. Это может делать и Google. Ему это необходимо, чтобы подтвердить привязанный андроид к номеру.
Если в сообщении вы видите ссылку goo.gl/LHCS9W, то она ведет на справочную службу от Google. Вы должны перейти по ней и выполнить все шаги по списку. После этого сообщения больше не будут приходить и значит, проверка закончилась.
Если вы все сделали, а проверки все еще продолжаются с номера 2037, то вы можете отправить смс на номер 4424, где в тексте сообщения написать «OFF 2037». Эта операция актуальна для МТС, для других сотовых операторов лучше спрашивать непосредственно у консультанта.
Итак, номер 2037 – проверка сим-карты. Что это такое в итоге? Если пришло смс, то это может быть первичная или повторная проверка вашей сим-карты, в том числе, от goo.gl. Бояться этого не нужно, ваши данные просто проверяют, чтобы исключить мошеннические действия.
Если же вы уверены, что это схема мошенников, то стоит позвонить оператору вашей сотовой связи и попросить у него детальную информацию, существует ли такая проверка в вашем регионе или нет. Если вы приобрели номер не в салоне сотовой связи, он не может быть немедленно удален, в связи с законом «О сотовой связи», но блокировки счета и звонков не избежать.
( 14 оценок, среднее 2.43 из 5 )
Пользователи
сотовой связи всегда с осторожностью относятся к звонкам и сообщениям с
коротких номеров, поскольку нередко они становятся причиной незапланированных
списаний с баланса. Много вопросов возникает при получении сообщений с номера
2037. В их тексте может быть указана ссылка на сайт, а также текст “Проверка
SIM-карты”.
Нередко
после получения такого сообщения, абоненты сталкиваются с невозможностью
пользоваться связью – не работает интернет и звонки. Разбираемся, что это за
номер, и что делать при получении сообщений с него.
Поскольку
сообщения с данного номера поступают абонентам разных операторов, то несложно
догадаться, что он не относится к определенному из них. Если проверить на
сайтах операторов номер 2037, то на порталах МегаФон и Теле2 получите ответ,
что он принадлежит ООО “Гугл”.
Название
данной компании многим сразу напомнит одну из международных корпораций. И
данное совпадение не случайно, поскольку это российское представительство
Google.
Однако
номер 2037 не всегда использовался корпорацией, и был ранее сервисным. Именно
поэтому абоненты получали с данного номера сообщения о проверке SIM-карты,
после чего возникали сложности с использованием услуг связи.
Несколько
лет назад в законодательстве появилась норма, обязывающая операторов проверять
достоверность данных о клиентах. Не секрет, что раньше многие использовали
симки, не особо вдаваясь в то, на чей паспорт она приобретена.
После
того как контроль был ужесточен, операторов стали информировать абонентов о
том, что данные необходимо обновить или подтвердить. Для этого используется
несколько каналов. Такое уведомление может поступить в SMS, а также через
приложение или сайт личного кабинета.
Согласно
правилам, если абонент не реагирует на уведомление оператора, то оказание услуг
должно быть приостановлено. Ранее при такой блокировке, абоненты получали
сообщение с номера 2037.
Поскольку
сейчас номер принадлежит ООО “Гугл”, то сообщение с него получают пользователи google-аккаунтов.
При их регистрации, указывается телефонный номер – он является ключом
безопасности. С помощью номера можно восстановить доступ, если забыли пароль, и
выполнение ряда других действий.
Если
пользователь вводит новый номер, то его необходимо подтвердить. Для этого
необходимо ввести код, полученный в текстовом сообщении, или используя переход
по ссылке.
В
случае если не выполнить подтверждение, то номер не будет привязан к профилю. В
таком случае, может поступить повторное уведомление о необходимости
подтверждения телефонного номера.
При
получении сообщения от Google о подтверждении телефона, достаточно выполнить
условия. Если в сообщении указывается код, то его необходимо ввести на сайте.
Если же в сообщении ссылка, то достаточно запустить ее, чтобы выполнить
подтверждение номера.
Если
же сообщение поступило от оператора, то это означает, что необходимо
подтвердить или обновить свои данные. Если игнорировать такие сообщения, то
результатом станет блокировка оказания услуг связи, и можно в самый
неподходящий момент остаться без связи.
Для
подтверждения необходимо обратиться в офис оператора с паспортом. Процедура
займет всего несколько минут.
Однако,
если нет времени на посещение офиса, то можно выполнить подтверждение данных
онлайн. Для этого необходимо авторизоваться в своем личном кабинете, и перейти
в настройки профиля. Для подтверждения данных используется доступ к аккаунту
Госуслуг.
Обращаем внимание, что разрешение на доступ системе
оператора к данным на Госуслугах. Однако после подтверждения данных, можно
отозвать его через настройки, закрыв доступ.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
В июне 2018 года был принят закон о проверке «серых» мобильных номеров, которых по подсчетам экспертов составляет более 20% по всей РФ. Такие меры были предприняты для борьбы с нелегальным распространением SIM-карт. Под понятием «серые» номера принято определять карты, которые не были идентифицированы по фамилии или паспорту клиента при покупке. В связи с этим у многих возникает вопрос — что это за телефонный номер 2037 при проверке СИМ.
Содержание
- Как проводится проверка СИМ-карт
- Кому принадлежит номер 2037 и почему приходит СМС
- Что будет, если не предоставить свои данные
- Кто еще может присылать уведомления с короткого номера 2037
Как проводится проверка СИМ-карт
Перед принятым закона некоторые сотовые операторы самостоятельно начали работу по устранению нелегально проданных SIM-карт. Пользователи, которые относились к этой категории, были информированы через сообщения, электронного помощника и другие каналы о необходимости обратиться в сервисный центр для регистрации пакета.
Компания Мегафон также ведет борьбу с нелегальным распространением СИМ-карт. Все контрагенты, которые были замечены в распространении пакетов из рук в руки без документов, были наказаны и отстранены от данной деятельности. Если система в сети определила такую SIM-карту, она прекращает поставлять услуги данному абоненту.
В законе о проверке есть несколько поправок:
- каждый мобильный оператор обязуется проверить достоверность информации, которая была предоставлена клиентом при оформлении пакета оператора. Если будут какие-то моменты не ясны, оператор должен уточнить информацию у абонента. В случае отказа, оператор должен ограничить предоставление услуг этому абоненту;
- закон запрещает распространение СИМ-карт без предоставления необходимых документов при покупке пакета. Эти правила затрагивают как покупку новых SIM, так и абонентов, которые подключены к сети уже несколько лет. Читая дальше, вы поймёте что это за короткий номер 2037.
Закон о запрете продажи пакета услуг оператора без предъявления паспорта действует еще с 2014 года. Но по данным на сегодняшний день, во многих случаях запрет просто игнорировали. В новом законе приняты более эффективные методы борьбы с «серыми» SIM-картами, которыми часто пользовались мошенники.
Кому принадлежит номер 2037 и почему приходит СМС
Мобильный номер 2037 является универсальным и используется всеми операторами для рассылки уведомлений о подтверждении необходимых документов. Это делается несколькими способами:
- абоненту любого оператора может звонить представитель компании с просьбой обратиться в офис для предоставления паспорта;
- на телефон приходят SMS-сообщения с заголовком «Проверка СИМ» через номер 2037, после чего пользователь должен связаться с технической поддержкой;
- в сообщении или при обращении оператора могут попросить предъявить копию паспорта через личный кабинет на официальном сайте оператора или адрес e-mail;
- в некоторых случаях, если абонента имеет учетную запись на портале «Госуслуги», представитель может самостоятельно проверить личную информацию абонента.
В связи с принятием закона о проверке пакетов, все дилеры и торгующие точки будут обязаны предоставлять данные пользователя в базу мобильного оператора.
Что будет, если не предоставить свои данные
Изначально операторы не принимают кардинальных решений в адрес СИМ-карт, которые идентифицировались как «серые». Работа по их выявлению и принятию мер только началась. И пока подобные номера не блокируют. Но в принятом законе говорится, что, если абонент после получения просьбы со стороны оператора не предоставил свои данные в течение 15 суток — он должен быть отключен от сети. И никакие жалобы, и просьбы восстановить пакет не помогут до предоставления паспорта.
Этот же закон касается и других видов связи — стационарного телефона и интернета. Если запрос из соответствующих служб получит ваш провайдер, он вынужден будет проверить ваши личные данные.
Кто еще может присылать уведомления с короткого номера 2037
Так как номер 2037 является сервисным, с него могут приходить уведомления о подключении тех или иных услуг оператора. Если вы заметили, что после сообщения с этого номера пропали денежные средства с вашего баланса — необходимо:
- Воспользоваться своим личным кабинетом на официальном сайте оператора, войти в управление своими услугами и отключить те, которыми вы не пользуетесь;
- Позвоните на горячую линию своего оператора и узнайте подробную информацию по расходам с вашего номера, а также другие подробности о номере 2037;
- В последнее время участились случаи мошенничества и вирусных приложений в операционной системе Android. Поэтому свой смартфон необходимо проверить на наличие вредоносных программ. Для этого в Google Play вы можете скачать антивирусные утилиты и просканировать файловую систему мобильного устройства.
Что это телефон 2037? Если вам пришел запрос на проверку СИМ по номеру 2037, то необходимо в кратчайшие сроки предоставить нужную информацию. Мобильный номер является для многих пользователей важным, так как его требуют на различных интернет-сервисах для идентификации пользователя.
Опубликовано Обновлено
В последние месяцы, многие абоненты Мегафон, Билайн, МТС и Теле2 стали получать странные системные SMS с номера 2037 с текстом «Проверка СИМ-карты. Сбой». После этого уведомления может пропасть связь, мобильный интернет, либо отключится опция обмена СМС/ММС. В статье мы подробно расскажем, что означает такая проверка и для чего она необходима.
Содержание
- Что это за номер?
- Что будет, если не отправить данные?
- Проверка от Google
- Кто еще звонил с номера 2037?
- Заключение
Что это за номер?
Сообщение «Проверка СИМ-карты» с короткого номера 2037 рассылается для персональной идентификации абонента. Если оператор имеет подозрения, что SIM-карта не принадлежит вам (серая), то отсылается такое уведомление с пометкой «Сбой».
Все дело в законе «О связи», который был принят и регламентирован в ноябре 2017, а с 1 июня 2018 года, требования вступили в силу. Все эти меры введены для борьбы с нелегальными продажами/использованием серых SIM-карт, которые, по грубым подсчетам, занимают 20% от всего количества номеров. Под «серыми» стоит понимать те карты, абоненты которых не идентифицированы по паспорту и ФИО.
На сегодняшний день, операторы проверяют свои базы и, по специальным алгоритмам, выявляют подозрительные номера. После этого есть несколько вариантов:
- абоненту прозванивает оператор (или бот) с предложением придти в ближайший офис и подтвердить свою личность;
- также могут предложить отправить сканы документов через личный кабинет, на e-mail;
- система автоматом отсылает сообщения «Проверка СИМ-карты», а абонент должен связаться с поддержкой;
- оператор сам проверяет абонента по имеющимся данным через портал ЕСИА, Госуслуги.
Закон направлен на искоренение серых SIM-карт
Помимо этого, всех торгующие точки обяжут отсылать данные о проданных картах мобильным операторам, дабы те вносили их в свои базы. Имейте это ввиду при покупке.
Что будет, если не отправить данные?
В первые месяцы операторы связи лишь прощупывают данную ситуацию и пытаются найти оптимальный алгоритм выявления серых номеров. Именно поэтому еще нет масштабных блокировок номеров (это же их деньги как-никак). Но, по закону «О связи», если абонент не уточнил свои данные за отведенные 15 дней — его должны отключить. Все по закону — судиться не поможет.
Кстати, данные изменения касаются и стационарной связи и даже интернета. Провайдеры тоже могут проверить ваши данные, если будет запрос из полиции или Роскомнадзора.
Проверка от Google
Такую же «законную» проверку выполняет и Google, проверяя привязку Андроид к номерам. У многих в сообщениях имеется ссылка на справочную от Google — goo.gl/LHCS9W. Обязательно пройдите по ней и выполните все указанные там шаги. Если у вас с СИМ-кой все в порядке, а месседжи с номера 2037 продолжают идти — отошлите на 4424 смс-ку с текстом «OFF 2037» (актуально для МТС).
Кто еще звонил с номера 2037?
Все просто, вам звонили (отправляли смс) с номера 2037, так как он является основным сервисным. С него также могут приходить уведомления об активации подписок, либо извещения о балансе/списании.
Если вы столкнулись со списанием средств из-за номера 2037, то, скорее всего, вы активировали подписку. Вот что нужно сделать:
- Откройте личный кабинет и проверьте списки активных подписок, обращая особое внимание на развлечения и контент доступ. Отключайте все лишнее.
- Обязательно проверьте ваш смартфон на наличие зловредов. Вирусы могут отсылать дорогие СМС/ММС, за вас активировать подписки, воровать данные телефонной книги.
- Прозвоните в поддержку — проконсультируйтесь, пускай оператор проверит вашу детализацию и выявит причину списания.
Заключение
Теперь вы в курсе того, что означают сообщения «Проверка СИМ-карты. Сбой» с короткого номера 2037 и что нужно делать. Важно! Если вы так и не поняли, кто звонил с 2037, либо считаете что это мошенническая схема — прозвоните в поддержку. Поинтересуйтесь у оператора, идет ли проверка в данный момент по вашему региону. В связи с законами «О связи» и «Яровой» — лучше приведите все свои документы и личные кабинеты в порядок.
На чтение 3 мин Просмотров 2.3к. Опубликовано Обновлено
Чтобы приобрести и зарегистрировать сим-карту на территории Российской Федерации, покупатель должен предоставить паспорт. Большинство абонентов после данной процедуры не возвращается к данному вопросу. Тем не менее, некоторые пользователи могут получить сообщение с номера 2037 с текстом о проверке сим-карты. Рекомендуется узнать о причинах такого уведомления, получить ответ на вопрос 2037 проверка сим карты что это, а также — что с этим делать.
Содержание
- Проверка сим-карт
- Мошенники
- Что делать, если пришло сообщение с номера 2037 о проверке сим-карты?
Проверка сим-карт
Политика Российской Федерации в отношении сим-карт, предполагает наличие контроля за их реализацией, а также — последующим использованием. Благодаря регистрации с указанием паспортных данных, абоненты более защищены от действий мошенников. Кроме того, значительно снижается количество преступлений, а совершенные более оперативно раскрываются.
Тем не менее, в России существуют так называемые серые карты. Они возникают при продаже сим-карт в разнообразных нелицензированных точках, действиях мошенников. Согласно исследованиям, в 2018 году было около 20% таких карт, от общего числа действующих. Поэтому в этом же году был принят закон о проверке сим-карт, направленный на обнаружение и сокращение количества серых карт.
Читайте также: Почему нужно установить PIN-код для SIM-карты?
Этот закон позволяет каждому оператору сотовой связи, при возникновении любых вопросов к информации, предоставленной клиентами, при отсутствии необходимого объема данных, провести проверку номера. Она выполняется в несколько этапов, первым из которых является сообщение с уведомлением с короткого номера 2037. Он универсальный для каждого оператора, работающего на территории Российской Федерации, поэтому нет значения, с какой компанией сотрудничает абонент.
Внимание! Если пользователь интересуется вопросом: «Номер 2037, проверка сим карты — что это?», то чаще всего это проверка от оператора связи, которому необходимо подтвердить или уточнить некоторую информацию об абоненте.
Мошенники
Некоторые мошенники могут использовать функцию подмены номера, чтобы узнать от абонента необходимую информацию. Чтобы убедиться в реальности проводимой проверки, достаточно позвонить на горячую линию оператора сотовой связи, либо самостоятельно посетить ближайший офис, для уточнения деталей. Отвечать на сообщение, переходить по ссылкам, которые присылают с короткого номера, либо передавать информацию непроверенным лицам — опасно. Это может привести к ряду неблагоприятных последствий. Поэтому к такому сообщению стоит отнестись с должным вниманием.
Что делать, если пришло сообщение с номера 2037 о проверке сим-карты?
Если абонент получает сообщение с короткого номера 2037 о проверке сим-карты, это означает, что оператор сотовой связи пользуется законными возможностями для уточнения ряда деталей. После такого уведомления, есть несколько наиболее вероятных вариантов развития событий:
- Посещение ближайшего физического филиала оператора сотовой связи, для уточнения или внесения необходимой информации. Можно поинтересоваться у оператора, где располагаются ближайшие действующие точки компании, чтобы сделать наиболее оптимальный выбор.
- Абонент может связаться с технической поддержкой мобильного оператора, чтобы в самые короткие сроки решить данный вопрос. В таком случае, сотрудник укажет актуальный номер или адрес электронной почты, на который можно отправить необходимые данные или сканированные документы.
- Если абонент не отреагирует на полученное сообщение в течение нескольких дней, его сим-карту могут заблокировать, согласно указаниям в действующем законодательстве. В зависимости от политики выбранного оператора сотовой связи, пользователь может либо восстановить сим-карту при посещении физического филиала, либо ему понадобится приобретать и регистрировать новую карту, в связи с полным запретом подобных действий. Именно поэтому, игнорировать подобные сообщения крайне не рекомендуется.
Итоги
Каждый мобильный оператор в Российской Федерации, руководствуясь действующим законодательством, может проверить данные абонента. В связи с этим пользователь может получить сообщение с номера 2037. Чтобы решить этот вопрос, рекомендуется связаться с технической поддержкой компании в короткие сроки, после сообщения.
Александр
Администратор ресурса. Люблю быть в курсе всех технических новинок в сфере носимых технологий. По вопросам рекламы или сотрудничества стучитесь в раздел «Связь с нами»
Оцените автора
( Пока оценок нет )