2500 номер телефона - Номера телефонов разных компаний и организаций

Переводы с карты полевого банка РФ

Военнослужащим для получения денежного довольствия выдают пластиковые карты МИР. Их выпускают полевые воинские учреждения. У военных нет привычных нам мобильных приложений или онлайн-банкинга. Информацию по карте в большинстве случаев можно получить только по номеру горячей линии, который указан на оборотной стороне карты.

21.04.23
19915

Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее экономическое образование в Поволжском государственном университете сервиса. Более 8 лет сотрудничает с финансовыми порталами, исследует экономические рынки, банковскую деятельность, анализирует финансовые показатели. Выступает в качестве независимого эксперта и дает комментарии СМИ.
Открыть профиль

Когда военнослужащие получают карту впервые, они могут столкнуться с некоторыми трудностями. Например, сложно разобраться как снять наличные с карты «полевого» банка, какие лимиты и можно ли перевести деньги со своего счета на карты родных. Во всех этих вопросах разобрался сотрудник сервиса Бробанк.

Что такое полевые учреждения Банка России
Как проверить баланс карты «полевого банка»
Личный кабинет военнослужащего на сайте Минобороны РФ
По телефону горячей линии
Через банкомат
Как снять деньги с карты «полевого банка»
Как перевести деньги с карты «полевого банка»
Банкомат
Приложение Лучи
Сбербанк Онлайн

Что такое полевые учреждения Банка России

Военнослужащие, которые принимают участие в специальной военной операции, получают денежное довольствие на карты национальной платежной системы «МИР». Если у военнослужащего уже есть действующая карта МИР, он может получать деньги по ее реквизитам.

Если же карты нет, военнослужащий подписывает договор с полевым воинским учреждением на выпуск и обслуживание карты, после чего получает карту и копию договора на руки. Карты выдают не именные, то есть на ней не написаны фамилия и имя держателя. Но карта привязана к персональным данным владельца, который получает ее под подпись.

Полевое воинское учреждение — это не самостоятельный «полевой банк» с отделениями и банкоматами, а специализированные организации Центробанка. Их отбирает Министерство обороны РФ для предоставления услуг по финансовому обеспечению военнослужащих.

Полевые учреждения выполняют такие функции:

проведение расчетов между Минобороны и предприятиями, а также организациями;
обслуживание бюджета Минобороны;
хранение денежных средств воинских частей;
обеспечение подразделений наличными деньгами для расчетов с личным составом.

Полевые учреждения — это структурные подразделения ЦБ РФ, которые относятся к воинским учреждениям статья 86 ФЗ №86. Впервые они возникли еще в 1877 году во время русско-турецкой войны. А в новейшей истории создание полевых учреждений, как структурных подразделений Госбанка СССР, относится к 1937 году.

Основная цель создания системы полевых учреждений — обеспечение независимых расчетов Минобороны от системы коммерческих банков и зарубежных платежных систем. Вторая — сохранение гостайны.

До февраля 2023 года перечислением денежного довольствия военнослужащим и гражданскому персоналу ВС РФ занимались более 70 кредитных организаций. В том числе и с привлечением иностранного капитала, что было совершенно недопустимо.

9 февраля 2023 года Правительство разработало законопроект о внесении изменений в закон «Об обороне». Речь шла о допуске к перечислению денежного довольствия только определенным банкам. Законопроект оперативно рассмотрели в первом и втором чтении, в скором времени предстоит третье чтение проекта Постановления

Как проверить баланс карты «полевого банка»

Если вам или вашим близким выдали карту полевого учреждения, денежное довольствие будет приходить именно на неё. Для проверки состояния счета карты нельзя воспользоваться привычными сервисами для онлайн-операций.

Онлайн-банкинга у «полевого банка» нет, так как это не самостоятельное юридическое лицо. Поэтому нужны альтернативы. Мы собрали список всех доступных вариантов для проверки баланса карты.

Личный кабинет военнослужащего на сайте Минобороны РФ

Каждый военнослужащий может подключить личный кабинет на сайте Минобороны РФ. Именно через него можно проверять зачисление на личный счет, удержания, а также узнать актуальный баланс.

Для авторизации в личном кабинете нужен логин и пароль. Получить их можно после прохождения регистрации в базе данных. Для этого:

Авторизуйтесь по ссылке «Пройти регистрацию».
Дождитесь запроса системы о категории обратившегося: военнослужащий или гражданский служащий. Укажите личный номер военнослужащего и дату рождения. Гражданским служащим понадобится СНИЛС.
Придумайте пароль, введите его и подтвердите.
Укажите электронную почту и номер телефона для активации учетной записи.
Введите код с картинки и нажмите на кнопку «Пройти регистрацию».

Для выполнений операций со счетом можно использовать личный кабинет военнослужащего на сайте Министерства обороны

На электронную почту придут данные для подтверждения регистрации и получения логина. После этого можно зайти в личный кабинет военнослужащего и проверить свой счет.

По телефону горячей линии

Если у военнослужащего нет устройства с доступом в сеть или возможности подключиться к интернету, узнать всю необходимую информацию можно по телефону горячей линии. Номер указан на оборотной стороне карточки, на которую приходит денежное довольствие.

Также на сайте ЦБ РФ указаны еще два контактных номера круглосуточного кол-центра, можно использовать их:

8 800 200 45 67 — для бесплатных звонков с территории РФ.
+ 7 812 603 00 90 — для звонков за пределами РФ.

Сообщите оператору, что вы военнослужащий и хотите получить данные о состоянии своего счета. Назовите свои данные для подтверждения личности. Только после идентификации оператор сообщит информацию по счету.

Также можно запросить баланс карты через короткий номер 2500. Для этого отправьте смс с текстом «Остаток хххх», где хххх — последние четыре цифры номера карты. Сервис доступен для абонентов Мегафон, МТС, Йота и Билайн.

Через банкомат

Последний вариант проверки баланса — с помощью устройств самообслуживания. Как правило, в самих частях или неподалёку от них установлены банкоматы полевых учреждений, в которых можно получить всю нужную информацию.

Также можно пользоваться любыми банкоматами банков-участников платежной системы «Мир». Вставьте карту в устройство, введите пин-код и нажмите кнопку «Баланс».

Как снять деньги с карты «полевого банка»

Снять деньги с карты «полевого банка» можно в банкоматах определенных банков, которые работают с платежной системой МИР. На устройстве должен быть соответствующий стикер.

Месторасположение таких устройств можно посмотреть на сайте ЦБ РФ в разделе «Адреса обслуживания платежных карт полевых учреждений Банка России».

Выдача наличных денег с использованием платежной карты также доступна:

при личном посещении полевых учреждений, которые оснащены электронными терминалами;
в подразделениях Банка России, также оснащенных терминалами;
через банкоматы и терминалы банков-участников платежной системы МИР, у которых есть функция выдачи наличных.

Если нужно получить наличные без использования карты, обратитесь в полевое учреждение, в котором открыт счет, либо в подразделения Банка России. Стандартный лимит снятия — 50 000 рублей в сутки.

Владелец карты может установить индивидуальный суточный лимит расходных операций по карте до 100 000 рублей. Для того напишите заявление в своем обслуживающем полевом учреждении либо позвоните в контакт-центр по номеру 2500.

Как перевести деньги с карты «полевого банка»

У многих военнослужащих дома остались родные и близкие, которые нуждаются в материальной помощи — супруги, дети, родители. Денежное довольствие, которое приходит на лицевой счет военнослужащего, можно переслать на другие карты в полном объеме или частично с учетом действующего лимита.

Стандартный лимит на проведение расходных операций в сети интернет — 15 000 рублей. При установлении индивидуального лимита — 200 000 рублей в сутки. Установить свой лимит можно по инструкции, которая указана выше.

Перевод денег с карт «полевых банков ограничен, но выбор все же есть. Разберем все доступные варианты

Банкомат

Банкоматы полевых учреждений поддерживают стандартный функционал. С их помощью можно не только узнать баланс или снять наличные с карты, но также и выполнить перевод на карты других банков. Есть ограничение — сделать перевод можно только на карты российских банков с платежной системой МИР.

Для перечисления денег нужно вставить карту в устройство, ввести пин-код и выбрать опцию «Перевод». Далее ввести реквизиты получателя, указать сумму перевода и подтвердить операцию. У каждого банкомата может быть свой лимит для данной операции, это нужно учитывать.

Приложение Лучи

Если мобильное устройство военнослужащего работает на базе Андроид, он может установить мобильное приложение «Лучи» из Rustore. Для этого нужно перейти по ссылке в магазин приложений, нажать кнопку «Установить» и выполнить регистрацию в приложении.

Для перевода денег со счета военнослужащего нужно привязать к платежной карте номер телефона. Это требование безопасности для получения смс-кода и подтверждения онлайн-перевода. Привязать карту можно в отделении полевого учреждения или по номеру контакт-центра.

Для выполнений операций со счетом можно использовать приложение Лучи для устройств на базе Android

Сбербанк Онлайн

Есть альтернативный способ переводов для клиентов Сбербанка, членов семьи военнослужащего — супругов, родителей, детей. Чтобы им воспользоваться обе карты: и карта Сбербанка платежной системы МИР, и карта «полевого банка» должны быль привязаны к номеру телефона члена семьи.

Рассмотрим на примере жены военнослужащего. Допустим, супруга хочет самостоятельно переводить деньги с карты «полевого банка» на свою карту МИР. Для этого еще при регистрации и активации карты полевого учреждения, военнослужащему нужно привязать к своей карте номер телефона жены.

После этого все оповещения по карте, включая коды для подтверждения перевода, будут приходить на номер телефона супруги. Жена военнослужащего сможет запрашивать перевод и самостоятельно подтверждать его в своем личном кабинете сервиса «Сбербанк Онлайн». Для этого нужно:

Зайти и авторизоваться в личном кабинете «Сбербанк Онлайн».
Нажать на свою карту МИР.
Нажать на кнопку «Пополнить».
Выбрать перевод с карты другого банка.
Ввести реквизиты карты — номер, срок действия и CVV-код.
Указать сумму пополнения.
Дождаться смс с кодом и подтвердить операцию.

Кроме того, в дополнение к основной карте полевого учреждения Банка России, можно выпустить дополнительные карты для членов семьи военнослужащего. Это могут быть супруга, супруг и дети старше 14 лет. Всего можно заказать не более двух карт и передать их родным, чтобы у них был прямой доступ к счету. Для этого нужно заполнить заявление и передать его в полевое учреждение.

Частые вопросы

Что такое «полевой банк России»?

Полевой банк — это полевые учреждения Банка России, которые отвечают за финансовое обеспечение военнослужащих.

Как узнать баланс карты «полевого банка»?

Чтобы узнать баланс счета, открытого в «полевом банке», военнослужащий может отправить смс на короткий номер 2500, позвонить по телефонам 8-800-200-45-67 или +7 812-603-00-90. А также обратиться в полевое учреждение напрямую, воспользоваться личным кабинетом военнослужащего или банкоматом.

Как снять наличные с карты «полевого банка»?

Снимать наличные деньги с карты «полевого банка» можно в банкоматах полевого учреждения, в подразделениях Банка России. Также можно использовать банкоматы других банков, которые подключены к платежной системе МИР.

Как перевести деньги с карты «полевого банка» на карту Сбербанка или других банков?

Для перевода денег с карт «полевого банка» можно использовать мобильное приложение Лучи, банкомат, офисы полевого учреждения или контакт-центр.

Источники

ЦБ РФ: Платежные карты полевых учреждений Банка России
cbr.ru/PSystem/field_offices
ГосДума: Выплачивать зарплаты военным будут полевые учреждения Банка России
duma.gov.ru/news/56347
RuStore: Лучи
apps.rustore.ru/app/com.fynativemobile.pu

Источник

Полевые учреждения Банка России открывают текущие счета и выпускают к ним карты платежной системы «Мир» физическим лицам, имеющим право на банковское обслуживание в Банке России в соответствии со статьями 48 и 86 Федерального закона от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)».

По текущим счетам, открытым в полевых учреждениях, можно совершать следующие виды операций:

• Прием и выдача наличных денег с использованием платежной карты:

◇ в полевых учреждениях, оснащенных электронными терминалами;
◇ в подразделениях Банка России, оснащенных электронными терминалами (только выдача);
◇ через банкоматы полевых учреждений, имеющих соответствующую функцию;
◇ через банкоматы и другие устройства банков — участников платежной системы «Мир», имеющих необходимую функцию.

• Перевод денежных средств в мобильном приложении и в банкомате полевого учреждения, которым выдана платежная карта (на карты платежной системы «Мир»), а также в банкоматах и других устройствах банков — участников платежной системы «Мир» на платежные карты банков — участников этой системы.
• Оплата товаров, работ, услуг и возврат денежных средств в случае отмены такой операции.

Преимущества платежных карт полевых учреждений:

• Бесплатный выпуск, обслуживание и замена карт (основной и дополнительной);
• Бесплатное СМС-оповещение об операциях;
• Получение наличных денег без комиссии во всех российских банках;
• Получение наличных денег в иностранных банках — с минимальной комиссией:

◇ выдача наличных денежных средств — 1%;
◇ пополнение счета наличными денежными средствами — 0,8%.

• Снятие местной иностранной валюты без комиссии в банкоматах и кассах полевых учреждений;
• Загрузка карты в приложение Mir Рау и бесконтактная оплата картой;
• Гарантия доступности всех средств на счете;
• Конфиденциальность при работе с информацией о клиенте.

Суточный лимит расходных операций по картам полевых учреждений составляет 300 тыс. рублей, в том числе:

• 100 тыс. рублей — суточный лимит на получение наличных денег;
• 100 тыс. рублей — суточный лимит на проведение расходных операций в сети Интернет.

Клиент вправе установить индивидуальный суточный лимит расходных операций по карте, который не должен превышать общий суточный лимит — 600 тыс. рублей, в том числе:

• суточный лимит на получение наличных денег — 200 тыс. рублей;
• суточный лимит расходных операций в сети Интернет — 300 тыс. рублей.

Клиенты полевых учреждений — владельцы мобильных устройств на базе Android могут совершать операции по своим картам в мобильном приложении «Лучи». Мобильное приложение «Лучи» размещено в официальном магазине приложений для Android «RuStore».

В приложении доступны:

• Перевод денежных средств;
• Изменение лимитов расходных операций;
• Блокировка/заморозка (разморозка) карты;
• Просмотр истории операций;
• Адреса обслуживания;
• Чат с контакт центром.

Круглосуточный контакт-центр:

8 800 200 45 67 — для бесплатных звонков с территории Российской Федерации
+ 7812 603 00 90 —для звонков за пределами Российской Федерации

Смс-уведомления о совершенных операциях поступают с коротких номеров 2500 или PUCBR.

В случае необходимости клиентам предоставляется возможность узнать баланс, получить выписку или заблокировать карту с помощью сервиса смс-сообщений.

СМС-сообщения на номер 2500*

Информация о последних пяти операциях по карге	Выписка NNNN
Информация об остатке по карте	Остаток NNNN
Блокировка карты	Блокировка NNNN

* СМС — запросы на номер 2500 можно направить только с телефона российских операторов связи
NNNN — последние 4 цифры карты

Источник

Статистика

Оценка
Степень опасности:	0
Количество оценок:	0×
Последние оценки:	Не оценено Добавить комментарий

Изображение
Кол-во просмотров:	14×
Последний просмотр:	02.05.2023

К этому номеру до сих пор нет комментариев. Помогите нам узнать, о ком идет речь.

Добавление комментария

Комментарии к номеру 2500

Как долго предоставляется эта услуга, и кому она предназначена?

Услуга появилась в 2011 году в Чешской Республике. Это веб-форум, на котором пользователи могут делиться своими отзывами о телефонных номерах, беспокоящих (особенно телемаркетинг, опросы) и полезных (напр., курьеры, учреждения)..

С самого начала услуга встретила очень хороший прием, поэтому вскоре появились другие языковые версии. Сегодня форум работает на более чем 20-ти языках и в 34-х странах по всему миру.

Услуга предназначена для всех людей, которые хотят определить владельца неизвестного номера телефона. Последним дополнением стало новое приложение Call Insider для мобильных телефонов Android, разработанное создателями форума. Это приложение связано с базой данных сайта najtinomer.ru, оно позволяет пользователям автоматически блокировать номера, связанные с телемаркетингом.

Советы по статьям

В Центробанке рассказали о новом виде мошенничества с помощью голосового меню

12.09.2020tvzvezda.ru

Ранее одна из кредитных организаций сообщила о резком росте числа звонков клиентам от злоумышленников. Центральный банк предупредил о новой схеме мошенничества. По словам специалистов, с помощью нее преступники могут получить сведения о клиентах.

Украинский Днепр остается столицей телефонного мошенничества

16.02.2023plusworld.ru

Участники пленарной сессии Уральского форума «Кибербезопасность в финансах» обсудили ситуацию с телефонным мошенничеством.

Источник

2500 ₽ на ваш баланс

За оформление кредитной «Карты возможностей» от ВТБ и покупку по ней

Как получить 2500 ₽ на баланс?

1

Оформите заявку на карту до 30 сентября 2023 года

И узнайте решение за 5 минут
2

Получите карту бесплатно

Курьером по удобному адресу или в отделении банка
3

Совершите покупку

По этой карте на сумму от 300 ₽ до 15 октября 2023 года
4

Готово!

2500 ₽ придут на баланс мобильного телефона в течение 30 дней
Оформить карту

Частые вопросы

Участник Акции — физическое лицо, абонент билайна, который не является пользователем корпоративных тарифных планов, не имеет задолженности перед билайном и кредитных карт, эмитированных банком ВТБ.

Акция проводится с 04.05.2023 по 15.11.2023 года или до момента исчерпания Бонусного фонда Акции (в зависимости от того какое из событий наступит раньше), при этом:
— максимальный период оформления карт, эмитированных банком ВТБ (ПАО) — с 04.05.2023 по 30.09.2023 гг;
— максимальный период получения карт, эмитированных банком ВТБ (ПАО), и совершения по ним транзакций — с 04.05.2023 по 15.10.2023 гг.

Срок зачисления Бонуса на счёт мобильного телефона — от 14 до 30 дней после получения подтверждения со стороны Партнёра о выполнении Участником Набора Целевых действий.

Максимальное количество Бонусов, которые можно получить в рамках акции за оформление и совершение транзакций по кредитной карте — 2500 ₽.

Источник

По текущим счетам, открытым в полевых учреждениях, можно совершать следующие виды операций:

Прием и выдача наличных денег с использованием платежной карты:
- в полевых учреждениях, оснащенных электронными терминалами;
- в подразделениях Банка России, оснащенных электронными терминалами (только выдача);
- через банкоматы полевых учреждений, имеющих соответствующую функцию;
- через банкоматы и другие устройства банков — участников платежной системы «Мир», имеющих необходимую функцию.
Прием наличных денег без использования карты в полевом учреждении, в котором открыт текущий счет.
Выдача наличных денег, перевод (разовый) денежных средств без использования платежной карты в подразделениях Банка России.
Перевод (разовый и периодический) денежных средств без использования платежной карты в полевом учреждении, в котором открыт текущий счет.
Перевод денежных средств в банкомате полевого учреждения, которым выдана платежная карта (на карты платежной системы «Мир»), и в банкоматах и других устройствах банков — участников платежной системы «Мир» на платежные карты банков — участников этой системы.
Оплата товаров, работ, услуг и возврат денежных средств в случае отмены такой операции.
Зачисление на текущий счет поступающих в наличном и безналичном порядке денежных средств.

Круглосуточный контакт-центр:

8 800 200 45 67 — для бесплатных звонков с территории Российской Федерации
+ 7 812 603 00 90 — для звонков за пределами Российской Федерации
Смс-уведомления о совершенных операциях поступают с коротких номеров 2500 или PUCBR.

Для выпуска карты необходимо представить в полевое учреждение письменное заявление. Кроме основной карты клиента полевого учреждения, можно выпустить дополнительную платежную карту для супруга или супруги, а также детей, достигших 14-летнего возраста (всего не более двух карт).

Карта оформляется в течение пяти рабочих дней.

Суточный лимит расходных операций по картам полевых учреждений составляет 200 тыс. рублей, в том числе:

50 тыс. рублей — суточный лимит на получение наличных денег;
15 тыс. рублей — суточный лимит на проведение расходных операций в сети Интернет.

Клиент вправе установить индивидуальный суточный лимит расходных операций по карте, который не должен превышать общий суточный лимит — 600 тыс. рублей, в том числе:

суточный лимит на получение наличных денег — 100 тыс. рублей;
суточный лимит расходных операций в сети Интернет — 200 тыс. рублей.

Как узнать остаток денежных средств на платежной карте полевого учреждения?

Владельцы карт, выданных полевыми учреждениями, могут узнать информацию об остатке денежных средств и о последних пяти совершенных операциях следующими способами:

отправив с мобильного телефона СМС-сообщение на короткий номер 2500 с текстом «Остаток NNNN» или «Выписка NNNN», где NNNN — это четыре последние цифры номера карты. Сервис доступен для абонентов МТС, Теlе2, «Билайна», «МегаФона» и Yota;
в банкоматах полевых учреждений, в полевых учреждениях и подразделениях Банка России, оснащенных электронными терминалами;
в банкоматах банков — участников платежной системы «Мир».

Как заблокировать карту полевого учреждения?

Заблокировать карту, выданную полевым учреждением, можно следующими способами:

отправить СМС-сообщение с номера мобильного телефона, к которому привязана карта, на короткий номер 2500 с текстом «Блокировка NNNN», где NNNN — четыре последние цифры номера карты. Сервис доступен для абонентов МТС, Теlе2, «Билайна», «МегаФона» и Yota;
позвонить в контакт-центр полевых учреждений по телефонам: 8-800-200-45-67 (звонок бесплатный) или +7 812-603-00-90 (при нахождении вне территории Российской Федерации (звонок платный);
обратиться в полевое учреждение, выдавшее карту.

Как перевыпустить карту полевых учреждений?

Нужно лично обратиться в полевое учреждение, в котором открыт текущий счет, с заявлением на выдачу новой платежной карты к открытому текущему счету. При этом номер текущего счета сохраняется. Также можно обратиться в любое другое полевое учреждение Банка России, однако при оформлении платежной карты клиенту будет открыт новый текущий счет. Об изменении своих банковских реквизитов нужно будет уведомить финансовый орган, начисляющий денежное довольствие.

Как перевести деньги по карте полевых учреждений?

Перевести денежные средства с платежной карты полевого учреждения на платежную карту «Мир» любого российского банка можно через банкомат полевого учреждения, в котором открыт текущий счет. Без карты перевести деньги можно, заполнив заявление о разовом или периодическом переводе денежных средств в полевом учреждении, в котором открыт текущий счет, или заявление о разовом переводе в любом подразделении Банка России, осуществляющем кассовое обслуживание клиентов.

Также можно перевести денежные средства на платежные карты полевых учреждений и платежные карты банков — участников платежной системы «Мир» в банкоматах, на сайтах или в мобильных приложениях банков — участников платежной системы «Мир».

Для перевода необходимо, чтобы к платежной карте был привязан номер телефона, на который придет СМС-сообщение с кодом подтверждения.

Я потерял карту, выданную полевым учреждением. Что делать?

Прежде всего заблокируйте карту, чтобы избежать несанкционированного использования денежных средств. Для этого позвоните в контакт-центр полевых учреждений по телефонам: 8-800-200-45-67 (звонок бесплатный) или +7 812-603-00-90 (при нахождении вне территории Российской Федерации (звонок платный).

Для получения новой карты обратитесь в полевое учреждение, выдавшее карту, с документом, удостоверяющим личность, и заявлением о выдаче карты.

Вы также можете получить наличные деньги или сделать разовый перевод денежных средств в любом подразделении Банка России, осуществляющем кассовое обслуживание клиентов.

Последнее обновление страницы: 07.02.2023

Выполнить перевод на карту Сбербанка по номеру телефону можно четырьмя способами – через SMS, посредством USSD-команд, через «Сбербанк Онлайн» и фирменное мобильное приложение. Данной системой переводов пользуются миллионы россиян, указывая на её удобство и минимальный размер комиссии. Наши эксперты подготовили для вас подробную инструкцию по пересылке ли вы отправили средствсредств с карты на карту.

Содержание

Условия пополнения банковской карты по телефону
Денежный перевод при помощи СМС
Через «Сбербанк-Онлайн»
USSD команды для перевода
Если у клиента несколько карт

Условия пополнения банковской карты по телефону

Для начала поговорим о комиссиях и условиях перевода денежных средств на дебетовые карточки. Суточный лимит на операции через онлайн-банкинг и мобильное приложение составляет до 1 млн рублей в сутки – этого хватит на любые нужды. Если нужно перевести больше, обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка, здесь лимиты отсутствуют.

Комиссия за перевод средств не взимается, если карта была выпущена в том же городе. Если карточка получателя была оформлена в другом городе, комиссия составит 1% от суммы, но не более 1000 рублей. Это официальная информация о тарифах, в реальности же всё немного по-другому – если обе карточки выпущены в одном регионе, комиссия не взимается. Если в разных, комиссия составляет 1%. Сбербанк имеет право самостоятельно корректировать комиссию по тем или иным направлениям.

Обращаем ваше внимание, что перечисление средств на кредитные карты Сбербанка осуществляется без комиссии, независимо от региона их выпуска.

Денежный перевод при помощи СМС

Самый простой способ перевести деньги по номеру телефона клиента Сбербанка – воспользоваться SMS-банкингом. Для этого на вашем номере должен быть подключён полный пакет услуги «Мобильный банк». Если он не подключён, пройдите к ближайшему банкомату и активируйте услугу. Если «Мобильный банк» подключён, можете совершить перевод.

Для отправки средств отправьте SMS с текстом «ПЕРЕВОД номер сумма» (кавычки опускаем) на сервисный номер 900. Не забывайте о суточном лимите в 8 тыс. рублей. Телефонный номер получателя указывается в десятизначном формате. Пример команды – «ПЕРЕВОД 928ХХХХХХХ 2500». Здесь мы переводим 2500 рублей на номер телефона 928ХХХХХХХ. Если номер не существует, система выдаст ошибку.

Очевидное достоинство данного способа – возможность управления переводами даже с самого простого телефона, не имеющего доступ в интернет. Недостаток – отправка SMS платная, стоимость зависит от оператора. Также SMS могут списываться из SMS-пакета.

Лимиты на перевод с помощью СМС

При совершении перевода через SMS, действует суточный лимит размером 8 тыс. рублей (и не более 10 операций). Это ограничение диктуется соображениями безопасности на случай потери или кражи мобильного телефона (при обнаружении пропажи сразу же блокируйте SIM-карту). Если трубка попадёт в руки мошенников, они смогут быстро отправить средства на ту или иную карту. Поэтому при потере телефона рекомендуется сразу же заблокировать SIM-карту через горячую линию своего сотового оператора.

Подтверждение запроса

После отправки SMS-команды на номер 900, необходимо подтвердить свои намерения. Для этого дожидаемся получения ответного сообщения. В этом сообщении будет указан пятизначный код, который нужно отправить на номер 900. Итого каждый перевод состоит из двух оплачиваемых сообщений. Дополнительно взимается комиссия, если она предусмотрена данным направлением. По завершении операции на телефон отправителя поступит сообщение об успешной отправке средств.

Через «Сбербанк-Онлайн»

Отправить деньги на карту Сбербанка можно не только с телефона, но и через онлайн-банкинг. Преимущества этого способа:

Отсутствие необходимости в отправке оплачиваемых SMS-сообщений.
Удобный интерфейс, понятный людям с низким уровнем технической подготовки.
Внушительные лимиты, достигающие 1 млн рублей в сутки.

Недостатки:

Нужно иметь под рукой компьютер с интернетом.
Необходимо помнить пароль для входа в систему.
Не рекомендуется пользоваться на публичных компьютерах из соображений безопасности (не забываем о клавиатурных шпионах).

Тем не менее «Сбербанк Онлайн» – штука довольно удобная и функциональная в плане переводов клиентам Сбербанка и других банков.

Чтобы перечислить деньги клиенту банка по номеру телефона, необходимо зайти в систему. При отсутствии логина и пароля пройдите регистрацию – для этого понадобятся карта и мобильный телефон. Регистрация займёт не более пары минут. Входим в систему, выбираем пункт «Переводы и платежи». Здесь нас интересует пункт «Перевод клиенту Сбербанка». Откроется форма, в которой представлены три пункта:

Карта – отправка средства по номеру карточки.
Счёт – перевод по полным реквизитам (наименование банка, БИК, корреспондентский счёт, расчётный счёт и т. д.).
Карта по номеру мобильного телефона.

Выбираем последний пункт и вводим номер телефона в десятизначном формате. Например, 921ХХХХХХХ. Ниже указываем счёт списания и сумму. Можно указать сообщение, которое будет доставлено, но есть возможность оставить поле пустым. На следующем этапе на экране появятся реквизиты получается – здесь нас интересует Ф.И.О. Если всё верно, подтверждаем свои намерения через SMS.

Средства зачисляются на указанный счёт в считаные минуты. Время ожидания не зависит от способа перевода.

При необходимости вы можете сохранить ранее введённые реквизиты в виде шаблона. Для этого нужно выполнить перевод средств и нажать кнопку сохранения. Назначаем шаблону имя и подтверждаем свои намерения через SMS. Он будет сохранён в меню слева. Когда вам потребуется отправить деньги ещё раз, просто выберите нужный шаблон и откорректируйте сумму.

Используем мобильное приложение

Фирменное мобильное приложение Сбербанка избавит отправителя от необходимости подтверждать свои действия по SMS. Скачайте программу «Сбербанк Онлайн» из магазина приложений для своей мобильной платформы – это Google Play, App Store и Windows Store. При регистрации укажите логин и пароль от онлайн-банкинга, укажите пятизначный номер для входа в систему.

Зайдите в приложение и выберите пункт «Платежи», после чего тапните пункт «Клиенту Сбербанка».

Выберите вкладку «Телефон» и укажите номер мобильного телефона получателя.

На следующем этапе введите сумму и впишите сообщение (если нужно).

На следующем шаге проверьте реквизиты – это номер карты получателя (частично скрыт) и ФИО. Нажав на кнопку «Перевести» вы подтвердите свои намерения. Через пару минут средства будут зачислены на указанный счёт.

USSD команды для перевода

Выполнить перевод на карту Сбербанка по номеру телефона поможет простая USSD-команда. Для отправки средств наберите комбинацию *900*12*номер*сумма#. Цифра 12 – это цифровой номер команды для перевода средств, не меняйте её. Нажмите на клавишу вызова и дождитесь ответа – здесь будет указан цифровой код, который нужно отправить в ответном сообщении. Обратите внимание, что здесь придётся заплатить не за два сообщения, а только за одно. Лимиты такие же, как и в SMS-командах.

Если у клиента несколько карт

Очень интересный вопрос, волнующий многих клиентов Сбербанка – что делать, если к номеру получателя привязано сразу несколько карт? Во избежание дезинформирования наших читателей мы обратились в поддержку банка и задали этот вопрос специалисту. Через пару минут у нас был ответ – система самостоятельно определяет номер карты, куда будут зачислены средства. Чаще всего это дебетовая карта клиента, открытая в том же регионе, где находится отправитель. Также это может быть любая другая дебетовая карта получателя, которой он пользуется чаще всего.

Если вы отправили средства, но они зачислились не на ту карту, что нужно, сообщите об этом получателю – он сможет перевести деньги на нужную карту через SMS-банкинг, онлайн-банкинг и отделения Сбербанка. Чтобы избежать подобных недоразумений в будущем, попросите у получателя номер карты – так надёжнее.

Альтернативная ситуация – у отправителя есть несколько карт, на которых присутствуют денежные средства. С какой из них будут списаны деньги? Выбрать требуемую карточку можно будет в ответном сообщении с кодами. Здесь будет указан отдельный код подтверждения для каждой карты, согласно четырём последним цифрам.

Сбербанк предоставляет возможность выполнения операций с деньгами разными способами: через личный кабинет в интернете, терминалы, кассу. Но наиболее удобными являются короткие команды на номер 900.

Выделяются две категории запросов: USSD и СМС. Их основное отличие состоит в том, что отправка сообщений – платная, и плата взимается в соответствии с тарифами вашего сотового оператора. USSD – бесплатны.

Если обратиться к технической стороне вопроса, то при отправке USSD-запроса, человек получает информацию напрямую с сервера. А при отправке СМС, обмен информацией происходит между абонентами посредством обработки базы данных.

Так или иначе, короткие команды позволяют быстро получить нужную информацию или провести операцию, имея на руках только мобильное устройство.

Преимущества технологии:

Быстро. Запрашиваемая информация приходит мгновенно, а операции совершаются за считанные секунды;
Легко. Необходимо всего лишь сформировать сообщение нужного вида и отправить на номер 900;
Доступно. Нужен только телефон. Не требуется доступ в интернет или пароль в личный кабинет. Действия можно производить в любое время и в любом месте.

Недостатки:

Пользоваться данной технологией могут только те, кто подключил услугу «Мобильный банк», а она платная (30 – 60 рублей в месяц);
Не всегда человек может вспомнить в нужный момент, какую именно комбинацию набрать и как правильно составить СМС сообщение;
Запросы СМС оплачиваются по тарифам сотового оператора, как обычные сообщения;
Если баланс телефона нулевой, воспользоваться сервисом не получится.
В целях обеспечения безопасности, для операций по коротким командам вводятся ограничения, как по сумме, так и по количеству запросов в сутки.

Короткие USSD команды

Суть USSD заключается в моментальности получения информации или совершении операции. Например, при запросе баланса, в ответ вы получаете не СМС, как обычно, а информационное уведомление на экране, которое не сохраняется потом у вас в телефоне.

Мнение эксперта

Анастасия Яковлева

Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Данная технология доступна в настоящий момент только для абонентов Билайн, Мегафон и Теле2.

Если вы подключены к Мобильному банку по стандартному тарифу, с полным пакетом услуг, то запросы бесплатные. Для пользователей эконом тарифа услуга платная.

Популярные виды USSD команд:

*900*01# – узнать баланс карты. Если у вас несколько карточек Сбербанка, а надо узнать остаток на счете на определенной из них, то запрос будет выглядеть следующим образом: *900*01*ХХХХ#, где XXXX – 4 последние цифры нужной карты;
*900*200# – отправить деньги на телефон, который привязан к карте. 200 – это сумма оплаты. Минимально можно положить на телефон 50 руб, максимально – 3000 руб;
*900*927ХХХХХХХ*100# – пополнение счета чужого телефона. Телефон 927ХХХХХХХ вводится в 10-значном формате, а 100 – это сумма оплаты;
*900*12*927ХХХХХХХ*500# – перевод денег другому лицу по номеру телефона, 500 – сумма перевода, 12 – это цифровой код;
*900*11*ХХХХ*YYYY*1500# – перевод денег другому человеку по номеру его карты. 11 – код для выполнения команды, сначала указываются 4 последние цифры карты отправителя, затем – получателя (YYYY), 1500 – сумма перевода. Максимальная сумма может быть 100 тысяч рублей;
*900*02*ХХХХ# – запрос информации о последних операциях по карте. ХХХХ – последние цифры вашего пластика, 02 – цифровой код для запроса;
*900*03*ХХХХ*N# – срочная блокировка карты. Код команды – 03, а N – это причина блокировки (0 – утеря карточки, 1 – кража, 2 – осталась в банкомате, 3 – другая причина);
*900*04# – блокирование услуги «Мобильный банк». Код команды – 04.

Полный перечень USSD команд с пояснениями

Название услуги	Пример USSD-запроса	Пояснения
Справка	900# или 900*20#	Полная справка по сервису
Оплата за свой мобильный телефон	900350#	350 – сумма в рублях (min 50 руб., max 10 000 руб.)
Оплата любых мобильных телефонов (в рамках опции «Быстрый платеж»)	9009ХХ1234567*350#	9ХХ1234567 – номер телефона,350 – сумма в рублях (min 50 руб., max 3 000 руб. в сутки)
Предоставление информации о лимите доступных средств по карте	90001# или 90001*1234#	1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Предоставление информации о последних операциях по карте	90002*1234#	1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Блокировка банковской карты	900031234X#	1234 – последние 4 цифры номера Вашей картыX – параметр блокировки: 0 – карта утеряна; 1 – карта украдена; 2 – карта оставлена в банкомате; 3 – иное Далее необходимо подтвердить блокировку карты, переслав в SMS полученный код
а) Блокировка услуг Мобильного банка	90004#
б) Разблокировка услуг Мобильного банка (отдельно по каждой карте)	9000512342222#	1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты2222 – цифровая контрольная информация
Информация о картах, подключенных к услуге Мобильного банка	90006#
Пожертвование в фонд «Подари жизнь»	9000913501234#	1350 – сумма в рублях (min 50 руб., max 10 000 руб.),1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Перевод средств с карты на карту	9001112344321*10000#	1234 – последние 4 цифры номера карты отправителя,4321 – последние 4 цифры номера карты получателя 10000 – сумма в рублях (max 100 000 руб. в сутки)
Перевод по номеру мобильного телефона (в рамках опции «Быстрый платеж»)	900129ХХ1234567500#	9ХХ1234567 – номер телефона получателя перевода,500 – сумма перевода в рублях (max 8 000 руб. в сутки)
Отключение опции «Быстрый платеж» (возможность оплачивать любой мобильный телефон и переводить средства на карту Сбербанка по номеру телефона получателя без сохраненных шаблонов)	90013#	В ответ Банк направит Вам сообщение, подтверждающее отключение услуги.Для подключения ранее отключенной услуги обратитесь в Сбербанк по телефону 8(800)555-55-50
Оплата кредита	90014123XXX9025000*1234#	123XXX90 – номер ссудного счета (20 знаков),25000 – сумма в рублях, 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Получение постоянного пароля для входа в Сбербанк ОнЛайн	90018*1234#	1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Услуга «Автоплатеж» – подключение (предоплатная схема)	9001719ХХ1234567 35030*1234#	9ХХ1234567 – номер мобильного телефона,350 – сумма автоплатежа в рублях, 30 – пороговое значение баланса телефона, 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Услуга «Автоплатеж» – подключение (постоплатная схема)	9001729ХХ1234567 5001234#	9ХХ1234567 – номер мобильного телефона,500 – максимальный лимит суммы платежа, 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Услуга «Автоплатеж» – отключение	9001709ХХ1234567*1234#	9ХХ1234567 – номер мобильного телефона,1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты

Конечно же, запомнить все эти шифры достаточно сложно, и в нужный момент память может подвести. Но намного проще будет запоминать комбинации, если разобраться в структуре USSD команд. С помощью знака «*» – открывается любой запрос и разделяются между собой его параметры. После первой звездочки всегда идет номер, куда отправляется запрос. Знак «#» обычно завершает USSD команду.

Короткие СМС команды на номер 900

Смс-сервис от Сбербанка позволяет получать информацию в ответном сообщении на ваш запрос, а также совершать различные операции с вашим подтверждением.

Важно знать, что отправка запросов платная, стоимость одного сообщения зависит от тарифов вашего сотового оператора. СМС сервис в отличие от USSD команд доступен для абонентов любых сотовых операторов, поэтому более популярен у клиентов Сбербанка. Кроме того, команды запомнить проще, так как они чаще всего выражаются словами, соответствующими виду операции. Например, если нужно перевести деньги, пишется слово ПЕРЕВОД и так далее.

Через этот сервис можно произвести множество действий, отправляя сообщение нужного вида на короткий номер 900.

Перечень основных СМС запросов:

(ХХХХ – это 4 последние цифры номера вашей карты)

БАЛАНС ХХХХ – узнать остаток на карте. Вместо слова БАЛАНС можно написать «ОСТАТОК», цифровой код команды «01» или альтернативные слова, набранные латинскими буквами, например, BALANS и т.д.
ИСТОРИЯ ХХХХ – узнать последние операции по карте. Код – 02.
БЛОКИРОВКА ХХХХ N – срочно заблокировать карту. Здесь параметр N будет обозначать причину операции. Пишется 0, если карта утеряна, 1 – украдена, 2 – захвачена банкоматом, 3 – в иных случаях. Код – 03;
БЛОКИРОВКАУСЛУГ – заблокировать мобильный банк, но при этом абонентская плата все равно будет списываться по прежнему тарифу;
РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ ХХХХ 1234 – разблокировать услугу «Мобильный банк». Здесь 1234 – это контрольный код, который вычисляется исходя из вашего кодового секретного слова;
Для пополнения счета своего мобильного достаточно отправить сумму пополнения (максимальная сумма в сутки – 3000 руб). Например, 150;
ТЕЛ 9ХХХХХХХХХ 150 – если хотите пополнить баланс другого абонента (указываются его номер и сумма). При этом вам придет ответное сообщение с кодом подтверждения, которое вы должны в неизменном виде отправить обратно на номер 900.
ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 1550 – если хотите перевести деньги другому человеку, но не знаете номер его карточки, а знаете только его номер телефона, 1550 – сумма перевода.

Короткие СМС команды на номер 900 предусмотрены для множества различных операций. Посмотреть полный перечень и ознакомиться с пояснениями можно на официальном сайте Сбербанка.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

Перевод денег по имени

Для упрощения платежей и переводов, которые часто совершаются для одного и того же получателя, Сбербанк ввел новую услугу перевода денег по имени.

Суть состоит в том, что номер телефона, который состоит из 10 цифр, вы именуете коротким названием, например, ЛЕНА. Далее, при переводе денег, вы отправляете сообщение на номер 900 с содержанием «ЛЕНА 2500». Это удобнее и быстрее, чем постоянно набирать 10 цифр и запоминать номера телефонов.

Предварительно, чтобы пользоваться такой услугой, нужно на номер 900 отправить запрос в формате «НАЗВАТЬ 9ХХХХХХХХХ ЛЕНА», где ЛЕНА – это любое короткое название, которое вы придумаете. Также можно пополнять баланс этого телефона с помощью запроса «ТЕЛ ЛЕНА 100», где ТЕЛ – это команда, ЛЕНА набирается вместо номера телефона, 100 – сумма пополнения.

Использование коротких команд на номер 900 дает хорошие преимущества клиентам Сбербанка. Особенно такой вариант совершения операций актуален, когда нет доступа к интернету, или вы забыли пароль к своему личному кабинету. Запомнить все команды достаточно сложно. Но можно запомнить запросы для частых операций, которые вы привыкли выполнять, создать для них шаблоны или записать. Сервис коротких команд позволяет совершать операции по переводам и оплате без дополнительных комиссий. Важно помнить, что для операций с крупными суммами лучше выбрать альтернативные варианты, так как здесь операции ограничены небольшими суммами.

Звонки с номера
1000

Мы получаем всё больше жалоб от абонентов на звонки с короткого номера 1000. Специалисты по сетевой безопасности выяснили – чей это телефонный номер и зачем с него звонят?

По нашим данным, корпоративный телефон 1000 используется банком «ВТБ» для информирования клиентов и телемаркетинга во всех регионах России. Зачем они звонили? Это безопасно? >>

Кто и зачем звонил с телефонного номера 1000?

Начиная с середины 2021 года, банк «ВТБ» использует новый короткий номер 1000 для своей общероссийской горячей линии, параллельно с федеральным телефоном 8800 1002424.

В отличие от номера 8-800, многоканальная круглосуточная линия поддержки 1000 работает «в обе стороны» — и как короткий номер для звонков в колл-центр банка и для исходящих вызовов клиентам от различных подразделений финансовой организации.

Наши специалисты по безопасности проанализировали сетевую активность и получили официальный комментарий от банка «ВТБ». По итогам расследования мы можем гарантировать, что звонки с телефона «1000» — совершенно точно не мошеннические. Нами не было зарегистрировано ни одного случая подмены этого номера.

Столь высокий уровень защиты от мошенничества с подменой телефона стал возможным благодаря совместной работе службы обеспечения безопасности «ВТБ» с операторами мобильной связи «Мегафон», «Теле2», «МТС» и «Билайн» и другими провайдерами связи. Вместе специалисты разработали новые методы защиты, исключающие возможность фиктивных звонков от мошенников с короткого номера «1000» на мобильные телефоны абонентов.

Официальный комментарий специалиста «ВТБ»:

«Для входящих звонков в колл-центр банк запустил короткий номер 1000 ещё в 2020 году. В первую очередь — для удобства наших клиентов, ведь его гораздо проще запомнить, чем основной телефон 88001002424. По нашей статистике – уже сейчас на новый телефонный номер 1000 совершается каждый четвёртый звонок в службу поддержки банка»

Из-за чрезвычайно распространённых случаев мошенничества с применением подмены номеров, служба безопасности рекомендует всем клиентам банка внести телефон «ВТБ» 1000 в адресную книгу вашего телефона. Номер 1000 — официальный телефон потребительского подразделения «ВТБ 24» для прямых контактов с клиентами. Остерегайтесь любых звонков от имени «ВТБ» с любых других телефонных номеров.

Для максимальной безопасности, получив звонок с номера 1000 на свой мобильный, вы можете самостоятельно перезвонить по телефонам горячей линии банка ВТБ и обратитесь к консультанту информационного центра с просьбой уточнить, какой департамент банка и с какой целью вам звонил. Или перезвоните прямо на короткий номер 1000 — это бесплатно с любого мобильного телефона России (телефон для звонков в банк из-за границы).

Активные клиенты банка могут также оставить запрос на прекращение рекламы и телемаркетинга с номера «тысяча» в клиентский отдел через личный кабинет интернет-банка Telebank или официальное мобильное приложение «ВТБ».

Мы не рекомендуем игнорировать вызовы с короткого банковского номера 1000. С вами могут пытаться связаться представители службы безопасности или финмониторинга банка, из отдела по работе с первичной просроченной кредитной задолженностью, по вопросам обслуживания и с иными информационными запросами.

Внимание! Если вы получаете звонки с похожих номеров +1000 или +71000 – это означает что мошенники пытаются подделать официальный контактный номер с помощью похожих комбинаций. Будьте осторожны и внимательны, а в идеале – прямо сейчас добавьте телефоны 1000 и 8800 1002424, которые принадлежат ВТБ в контакты своего смартфона.

Важно помнить, что сотрудники колл-центра банка никогда не будут спрашивать у вас никаких кодов безопасности с вашей кредитной или дебетовой карты (CVV/CVC), не предложат установить «антивирус» и другие сторонние приложения на смартфон или компьютер.

Такие строго конфиденциальные данные как: логин и пароль от личного кабинета «ВТБ Телебанк», коды безопасности из СМС-сообщений с номера 1000 (VTB) или номер вашей банковской карты – являются строго приватными и не должны быть известны посторонним лицам. Обязательно расскажите о потенциальной опасности вашим родным и особенно пожилым людям, которые особенно часто становятся целью мошенников.

Запомните – нет случаев когда для сохранности денег их необходимо перевести на «безопасный счёт». Если вас просят перевести средства, назвать SMS-код или снять деньги в банкомате и перечислить их на посторонний счёт – это мошенники. Завершите разговор и перезвоните в банк на номер «тысяча» самостоятельно.

По собственной статистике supportservise.su, чаще всего с короткого телефона 1000 звонят жителям следующих городов: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Ижевск, Ульяновск, Барнаул, Владивосток, Астрахань, Пенза, Набережные Челны, Липецк, Тула, Киров, Иркутск, Тюмень, Махачкала, Хабаровск, Новокузнецк, Оренбург, Кемерово, Рязань, Томск, Калининград, Брянск, Чебоксары, Ярославль, Калуга, Чита, Братск, Курск, Иваново, Магнитогорск, Ставрополь, Нижний Тагил, Белгород, Улан-Удэ, Тверь, Архангельск, Владимир, Сочи, Курган, Смоленск, Новороссийск, Дзержинск, Шахты, Нальчик, Орёл, Волжский, Череповец, Владикавказ, Мурманск, Сургут, Вологда, Саранск, Тамбов, Стерлитамак, Грозный, Якутск, Кострома, Петрозаводск, Таганрог, Нижневартовск, Первоуральск, Новочебоксарск, Нефтеюганск, Йошкар-Ола, Орск, Сыктывкар, Нижнекамск, Ангарск, Старый Оскол, Великий Новгород, Комсомольск-на-Амуре, Балашиха, Благовещенск, Прокопьевск, Псков, Димитровград, Нефтекамск, Энгельс, Рыбинск, Балаково, Северодвинск, Армавир, Подольск, Королёв, Бийск, Химки, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Сызрань, Норильск, Златоуст, Мурино, Хасавюрт, Железнодорожный, Новомосковск, Кисловодск, Березники, Салават, Электросталь, Миасс, Рубцовск, Альметьевск, Ковров, Мытищи, Каменск-Уральский, Уссурийск, Коломна, Майкоп, Пятигорск, Одинцово, Колпино, Копейск, Люберцы, Волгодонск, Новочеркасск, Абакан, Находка, Серпухов, Черкесск, Орехово-Зуево, Кудрово, Дербент, Камышин, Невинномысск, Красногорск, Новошахтинск, Сергиев Посад, Ноябрьск, Щёлково, Кызыл, Октябрьский, Ачинск, Муром, Батайск, Северск, Новокуйбышевск, Елец, Арзамас и Обнинск, абонентам операторов мобильной связи «большой четвёрки» — «МТС», «Билайн», «Мегафон» и «Теле2», а также «ВТБ Мобайл».

Рейтинг безопасности

Телефон
1000
(принадлежит «ВТБ)
★ ★ ★ ★ ★

Рассказываем, что за номер 1000 звонит на телефон и кому он принадлежит…

Номер 1000 ― это не всегда 1000. Откройте историю вызовов и посмотрите внимательно на звонивший номер.

[adace-ad id=»5173″]

Не напоминает ли номер 1000 ― 10ОО? Или 100O? Или даже 1O0O? Это всё подмена номера. Давайте разбираться.

Короткий номер ВТБ

С 2020 года ВТБ начал использовать номер 1000 для исходящих звонков клиентам.

Номер 1000 легко запоминается и по статистике банка он является самым популярным у клиентов. На номер 1000 можно позвонить бесплатно с любого оператора, включая: Билайн, Tele2, МТС, Мегафон

Номер бесплатный и для клиентов мобильного оператора ВТБ Мобайл.

Зачем номер 1000 нужен ВТБ

При звонке на 1000 клиенты банка могут получить информацию о банковских продуктах, актуальных предложениях, консультации по вопросам финансов. Параллельно с коротким, доступен и основной номер горячей линии: 8-(800)-100-24-24.

Мошенники звонят с номера 1000

Если номер 1000 звонит на телефон нельзя терять бдительность ― кроме банка, это могут быть и мошенники.

[adace-ad id=»5168″]

Если вы сталкивались с проблемой, что за номер 1000 звонит на телефон, учтите: мошенники могут сделать подмену номера, заменив 0 на О, например.

Несколько лет назад злоумышленники легко подменяли один или несколько нулей буквами «О» (1ОО0, 1ООО и ещё десяток вариантов).

Мошенники представлялись сотрудниками банка и получали доступ конфиденциальным данным. Их сообщали сами абоненты.

Блокировка звонков с подменных номеров

ВТБ заявляет, что запуск номера 1000 для исходящих вызовов потребовал создания особых алгоритмов, блокирующих похожие «подозрительные» номера. Но это всё в теории и мошенников нельзя недооценивать. Они умеют очень многое.

Звонки с подменой номера сейчас автоматически блокируются крупными операторами. Это стало возможным благодаря специальным алгоритмам, которые разработаны при участии МТС, Билайн, Мегафон, Теле2

Зная, что за номер 1000 звонит на телефон, можно перестать беспокоиться, но бдительность терять не стоит никогда.

Мы привыкли, что из официальных или государственных структур нам звонят с номеров 8-800 или это могут быть московские телефоны с кодом 495. Но иногда поступают странные вызовы с коротких номеров. Это вызывает подозрение, а некоторые и вовсе предпочитают не брать трубку. Но в некоторых случаях такие опасения не имеют реальной почвы. Сегодня рассмотрим, кто звонит с номера телефона 1000 и зачем.

Содержание

Номер телефона 1000 означает, что звонок поступает от банка ВТБ
Как клиенты банка ВТБ могут использовать номер 1000
Также стоит учесть еще несколько моментов:
Как мошенники меняют номер 1000 и, на что стоит обращать внимание
Блокировка подменных номеров 1000, созданных мошенниками

Номер телефона 1000 означает, что звонок поступает от банка ВТБ

Не так давно один из крупнейших банков ввел новую опцию. Теперь клиентам могут поступать звонки с номера 1000. Такой короткий телефон предоставляется мобильным оператором, который использует дополнительное ПО для шифрования. Сами телефоны формата 1000 и другие короткие номера намного удобнее для восприятия, если сравнивать со сложными 12-значными номерами.

Интересно! Согласно внутренней статистике банка, клиентам банка понравилось использовать короткий номер. Сейчас на него поступают звонки от каждого 4-го пользователя, обслуживаемого в ВТБ.

Вторая причина нововведения связана с тем, что последнее время мошенники часто подделывают номера, начинающиеся на 8-800. Видя эти цифры, люди обычно автоматически берут трубку и в итоге могут попасть на аферистов. Есть масса схем обмана. Например, при ответе на такой звонок могут списаться все средства со счета телефона. Некоторые аферисты и вовсе представляются сотрудниками ВТБ и выведывают у пользователей персональные данные или совершают другие манипуляции, вплоть до кражи всех средств со счетов.

В итоге эксперты банка и представители сотовых операторов нашли решение, которое позволило сократить количество случаев такого мошенничества. Но, как известно, жулики не дремлют и придумывают все новые способы обмана.

Читайте также: ООО Т2 Мобайл что это за организация.

Как клиенты банка ВТБ могут использовать номер 1000

Ранее, чтобы дозвониться до службы поддержки, клиенты банка должны были использовать номер 8-800-100-2424. Но в финансовой организации решили, что намного удобнее, если человеку придется набирать только 1000. Такой номер очень легко запомнить и не приходится каждый раз заходить на официальный сайт банка в поисках нужного телефона.

Пользователь, который подключен к сотовому оператору МТС, Билайн, Мегафон или Теле2 может смело звонить на этот номер. Также звонки доступны юзерам ВТБ Мобайл. Другие операторы пока что не поддерживают данный номер.

Также стоит учесть еще несколько моментов:

Сообщения от банка по-прежнему поступают с коротким названием VTB. Получив такое СМС можно перезвонить по 1000 и уточнить всю интересующую информацию.
Исходящие и входящие звонки на номер 1000 бесплатны (если вы пользуетесь услугами операторов «большой четверки» или ВТБ Мобайл).
При звонке на короткий номер вы можете получить консультацию, заблокировать карту, уточнить любые финансовые вопросы.

Как мошенники меняют номер 1000 и, на что стоит обращать внимание

Если вам поступает звонок с короткого телефона 1000, то не стоит сразу снимать трубку. Сначала присмотритесь к номеру, ведь это могут быть не цифры. Например, мошенники могут использовать 100О, 10ОО или 1ООО. Так выполняется подмена номера. При этом визуально телефон выглядит правильно, если только не обратить внимание на такие едва заметные детали.

Если взять трубку при входящем звонке с такого подставного номера, то есть риск потерять деньги. Поэтому, если вы заметили странности, то лучше сообщите о таком вызове сотруднику банка, чтобы он смог внести его в ЧС.

Еще один способ не попасться на удочку аферистов – это внести номер 1000 в список контактов и присвоить ему имя, например, «Мой любимый банк ВТБ». Имя стоит выбирать такое, чтобы его также не могли использовать мошенники.

Также вам будет интересно: Что могут сделать с паспортными данными мошенники без оригинала.

Блокировка подменных номеров 1000, созданных мошенниками

После запуска номера 1000 представители ВТБ заявили, что в содружестве с сотовыми операторами удалось создать особые алгоритмы, которые автоматически блокируют подозрительные номера и не позволяют совершать с них звонки. Это действительно так, многие пользователи отмечают, что они перестали сталкиваться с подменными номерами.

Но нужно учитывать и смекалку жуликов. Если сегодня они ничего не придумали, то это не значит, что в будущем у них не появится идей обхода подобных блокировок.

Если вы боитесь наткнуться на мошенников или у вас плохое зрение, и вы не уверены, что сможете распознать неправильный номер, то проще всего не скинуть такой звонок. После этого достаточно перезвонить в банк самостоятельно, используя номер 1000 и уточнить у оператора, по какому вопросу с вами хотели связаться. Это самый надежный способ, так как в этом случае вы уверены в том, на какой номер звоните. В такой ситуации риск наткнуться на мошенника исключен, так как перехватывать подобные вызовы жулики не умеют.

Отвечать на звонки с неизвестных номеров нынче рискованно, ведь по ту сторону провода могут оказаться надоедливые спамеры или телефонные мошенники. Поэтому пробить сомнительный номер лучше заранее, чтобы оградить себя от общения с неприятными личностями и не попасть на деньги. Среди телефонных номеров, беспокоящих россиян, часто встречается 1000. Сегодня мы выясним, кто и зачем звонит с номера 1000, и стоит ли брать трубку?

Что за номер

Сразу скажем, что короткий номер 1000 принадлежит банку ВТБ. Так что нет смысла выяснять, какой оператор и регион за ним кроется, — позвонить с него сотрудники колл-центра могут абоненту в любой точке страны. Обычно этот номер ВТБ использует для информирования своих клиентов, а также для рекламных предложений. Убедиться в этом можно на официальном сайте банка, где указанный номер значится в списке контактных.

Кто звонит

Итак, мы выяснили, чей номер 1000, но чего же хотят от вас представители банка ВТБ? Собственно, распространенных сценариев несколько. Например, сотрудники могут предложить вам открыть вклад, проинформировать о новых промо-акциях, напомнить о просроченном кредите и т. п.

Важно отметить, что ВТБ принадлежит исключительно короткий телефон 1000. Звонки с +7 (1000) и ему подобных, скорее всего, исходят от телефонных мошенников, которые пытаются закосить под номер банка, чтобы разводить незадачливых граждан. Будьте внимательны и не перепутайте. Любые возможные отличия — это повод насторожиться.

Стоит ли брать трубку?

Если вам постоянно звонит 1000, и никаких лишних цифр в номере больше нет, то можете смело ответить. Это колл-центр ВТБ и, возможно, сотрудники банка хотят сообщить вам что-то важное. Худшее, что при этом может произойти, — вы потратите несколько минут своего драгоценного времени на прослушивание свежего рекламного предложения.

Совсем другое дело, если на мобильный звонят с похожего номера, например, с +7 (1000). Как уже было сказано, это телефонные мошенники. Заводить с ними разговор и вообще отвечать на звонок смысла нет, будет себе дороже. Психологически воздействовать на людей злоумышленники умеют, и по ходу диалога поверить им на слово может даже человек с опытом. Поэтому не берите трубку и закидывайте такой номер в черный список.

Источник