500000 номер телефона

Мобильная подписка на номер 0111

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

• предоставляет информацию,
• оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 0111 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Как использовать для телефонов

Запомнив основную сервисную композицию *111#, можно набрать ее на клавиатуре телефона, а затем активизировать кнопкой вызова, даже при нулевом балансе. Результат — доступ в USSD меню. Выбор пункта меню осуществляется несколькими способами:

1. Нажатием кнопки Yes или Ok.
2. Вводом номера пункта меню.
3. Отправкой сообщения.

Система в ответ выводит запрашиваемую информацию сразу на дисплей телефона.

Абонент самостоятельно производит настройку языка меню:

• На русский командой: *111*6*1#;
• На язык транслитерации — *111*6*2#.

Основные разделы меню составляют команды:

• *111*2# — мониторинг расходов с телефонного счета;
• *111*2*5# — информация о действующем тарифном плане;
• *111*2*5# — смена тарифного пакета;
• *111*7# — управление счетом;
• *111*30# — подключение доверительных услуг.

Кроме серьезных функциональных разделов имеются не менее важные: развлекательные, информационные, игровые. Команды, которые позволяют перейти к пунктам меню данной категории:

• *111*0# — услуги для отдыха: веселые видеоролики и кинохиты, приколы и анекдоты, викторины и квесты;
• *111*4# — новости, гороскопы и предложения о знакомствах;
• *111*3# — метеосводки на сегодня;
• *111*221# — установка мелодии вместо привычного гудка.

Оплата подключенных информационно-развлекательных услуг происходит согласно тарифам провайдера.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

SMS-помощник МТС: управление услугами

Как подключить или отключить услугу

Найдите интересующую Вас услугу в списке внизу и отправьте SMS с кодом на номер 111. Если заявка не может быть обработана по техническим причинам — Вы получите ответ: «Данный запрос не может быть выполнен».

GOOD’OK

• 2151 — подключить
• 21510 — отключить

GPRS

• 2122 — подключить
• 21220 — отключить

MMS +

• 2146 — подключить
• 21460 — отключить

SMS-Бум

• 2143 — подключить
• 21430 — отключить

АОН

• 2113 — подключить
• 21130 — отключить

Баланс другого абонента

• 2137 — подключить
• 21370 — отключить

Вам звонили

• 21141 — подключить
• 211410 — отключить

Везде как дома

• 2150 — подключить
• 21500 — отключить

Голосовая почта

• 90 [пробел] 1 — подключить
• 90 [пробел] 2 — отключить

Голосовая почта, опция английский язык

• 90 [пробел] 7 — подключить
• 90 [пробел] 8 — отключить

Запрет вызова

• 2119 — подключить
• 21190 — отключить

Запрет

• 21143 — подключить
• 211430 — отключить

Интернет-помощник

• 2131 — подключить
• 21310 — отключить
• 25 [пробел] пароль — пароль

Конференц-связь

• 2115 — подключить
• 21150 — отключить

Легкий роуминг и международный доступ

• 2157 — подключить
• 21570 — отключить

Любимый номер

• 2141 — проверить
• 21411 — подключить
• 21410 — отключить

Мобильный офис

• 2124 — подключить
• 21240 — отключить

На полном доверии

• 2118 — подключить
• 21180 — отключить

Ночной SMS-Драйв

• 2133 — подключить
• 21330 — отключить

Ожидание / удержание вызова

• 2112 — подключить
• 21120 — отключить

Ночной Интернет-Драйв

• 2127 — подключить
• 21270 — отключить

Переадресация вызовов

• 2111 — подключить
• **21110 ** — отключить

Родные города

• 2132 — подключить
• 21320 — отключить

Родные страны

• 2144 — подключить
• 21440 — отключить

Соседние регионы

• 2110 — подключить
• 21100 — отключить

Я на связи

• 21142 — подключить
• 211420 — отключить

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 0111). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

Ответ – да, есть

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

• во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
• во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
• в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Описание и возможности

С помощью услуги, обеспечивающей эффективную эксплуатацию, можно в любое время простым нажатием определенной комбинации кнопок:

• Получить информацию об остатке на телефонном счете;
• Вспомнить номер своего телефона;
• Уточнить наименование подключенного тарифа;
• Пополнить баланс;
• Перейти на другой тариф;
• Регулировать количество услуг, сервисов, опций, отключая или подключая их.

Функционал сервиса предоставляется абонентам бесплатно при использовании любой команды.

Как вернуть деньги с номера 0111

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 0111, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 0111

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 0111

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 0111 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 0111, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.

Название услуги и для каких целей создана

Команда «МТС Сервис *111#», как и сам сервис, не требует специального подключения: она доступна во всех тарифах, всем абонентам, без исключения. Цель создания — обеспечить пользователей возможностью без посторонней помощи, обладая только мобильным устройством, без выхода в интернет, быстро осуществить базовые действия. Зная комбинацию, не требуется тратить время на поход в салон, звонок в техподдержку или авторизацию в личном кабинете на сайте.

Информация о номерах

• По регионам
• По операторам
• Все

Краснодарский край (500000 номеров)

Начало диапазона	Конец диапазона	Оператор
+7	+7	ООО «Т2 Мобайл» (500000 номеров)

ООО «Т2 Мобайл» (500000 номеров)

Начало диапазона	Конец диапазона	Регион
+7	+7	Краснодарский край (500000 номеров)

Общая емкость — 500000 номеров

Начало диапазона	Конец диапазона	Оператор и Регион
+7	+7	ООО «Т2 Мобайл» Краснодарский край